Le Samsung Galaxy A10 avec un écran vacillant peut être un signe que le téléphone a quelques problèmes matériels qui affectent l’affichage. Mais il y a aussi une possibilité que ce problème soit juste dû à quelques problèmes mineurs causés par les applications ou le firmware lui-même. Certains propriétaires ont rapporté avoir pu rencontrer ce problème après une mise à jour, ce qui signifie que c’est dû à certains problèmes qui se sont produits à cause du nouveau firmware.
Nous avons également rencontré ce type de problème dans le passé et nous avons pu résoudre la plupart des cas en effectuant quelques procédures de dépannage de base. Vous pouvez également le faire à condition que l’écran vacillant n’ait pas été causé par des dommages physiques ou liquides.
Dans cet article, je vais donc vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A10 dont l’écran vacille. Nous allons envisager toutes les possibilités et les exclure les unes après les autres jusqu’à ce que nous puissions déterminer la raison pour laquelle l’écran scintille tout d’un coup. Si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil avec ce genre de problème, continuez à lire car nous pourrions être en mesure de vous aider.
Avant toute chose, si vous recherchez une solution à un autre problème, consultez notre page de guides d’aide sur le Galaxy A10 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants de cet appareil. Essayez de trouver des problèmes qui sont similaires aux vôtres et n’hésitez pas à utiliser nos solutions de contournement.
Dépannage du Galaxy A10 avec écran scintillant
Tant que le téléphone ne présente pas de signes de dommages physiques, vous pouvez facilement résoudre ce problème en effectuant quelques procédures de dépannage. J’ai personnellement rencontré ce genre de problème sur mes anciens téléphones auparavant, donc je sais qu’un écran vacillant peut également être un problème lié au logiciel. Voici ce que vous devez faire pour le résoudre…
Première solution : Redémarrez votre téléphone en force
Si c’est la première fois que vous rencontrez ce problème et si votre téléphone fonctionnait correctement auparavant, cela peut être dû à un problème mineur de micrologiciel ou même à une erreur. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en effectuant la procédure de redémarrage forcé, qui est très efficace lorsqu’il s’agit de problèmes mineurs. Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas.
- Tout en le maintenant enfoncé, appuyez également sur la touche d’alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées jusqu’à ce que le logo Galaxy A10 s’affiche à l’écran.
Votre téléphone va redémarrer et sa mémoire sera rafraîchie tandis que toutes ses applications et services seront rechargés. Continuez à l’utiliser pour savoir si l’écran scintillant continue. Si c’est toujours le cas, passez à la procédure suivante.
Deuxième solution : Redémarrez votre téléphone en mode sans échec
Cela nous permettra de savoir immédiatement si le problème est causé par une application tierce ou non. Il arrive que des applications tierces fassent scintiller l’écran, en particulier les applications de jeux lourds. En exécutant le téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces et si le scintillement de l’écran ne se produit pas lorsque votre appareil est dans cet environnement, cela signifie que le problème est réellement causé par une ou plusieurs des applications que vous avez téléchargées et installées. Suivez ces étapes pour redémarrer votre téléphone en mode sans échec :
- Appuyez et maintenez la touche d’alimentation jusqu’à ce que les options d’alimentation s’affichent à l’écran.
- Touchez et maintenez l’option d’arrêt jusqu’à ce que le bouton Mode sans échec s’affiche.
- Touchez le mode sans échec pour redémarrer votre téléphone.
- Attendez que l’appareil ait redémarré et que le texte « Mode sans échec » s’affiche dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Maintenant, continuez à utiliser votre téléphone pour voir si le scintillement de l’écran continue. Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est dans ce mode, cela signifie que certaines applications sont à l’origine du scintillement. Vous devez essayer les étapes suivantes :
- Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
- Rappelez-vous les applications que vous avez installées à peu près au moment où le téléphone commence à avoir un écran scintillant.
- Une fois que vous avez déjà une application en tête, balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour faire descendre le panneau de notification.
- Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler l’écran jusqu’à Apps, puis appuyez dessus.
- Trouvez et appuyez sur l’application suspecte.
- Appuyez sur Stockage.
- Touchez Effacer les données et touchez OUI pour confirmer.
- Touchez la touche retour une fois, puis touchez Désinstaller.
- Confirmez que vous voulez supprimer l’application de votre téléphone.
En revanche, si le problème persiste même si votre téléphone est en mode sans échec, passez à la solution suivante.
Troisième solution : Réinitialiser les paramètres pour réparer le scintillement de l’écran
J’ai également rencontré un cas où le problème de scintillement de l’écran a commencé après que le propriétaire ait modifié certains paramètres de ce téléphone. Certains paramètres d’affichage ont peut-être été modifiés ou étaient inappropriés. À ce stade, nous ne savons toujours pas pourquoi le problème se produit, surtout si les deux premières procédures n’ont pas permis de le résoudre. Cela dit, il est préférable de réinitialiser tous les paramètres par défaut sans supprimer vos applications ou vos fichiers et il y a un moyen de le faire. Suivez ces étapes :
- Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour faire descendre le panneau de notification.
- Touchez l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Touchez Gestion globale.
- Touchez Réinitialiser.
- Touchez Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres et saisissez votre code PIN, votre mot de passe ou votre motif.
- Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer votre action.
Après cela, continuez à utiliser votre téléphone pour savoir si l’écran vacillant continue car si c’est toujours le cas, il est alors temps de dépanner le micrologiciel lui-même.
Quatrième solution : Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone
À ce stade, et après que toutes les procédures précédentes n’aient pas permis de résoudre le problème, il est temps d’effectuer une réinitialisation générale. Si le clignotement de l’écran est dû à un problème de micrologiciel, une réinitialisation pourra le résoudre. Cependant, s’il s’agit d’un problème matériel, vous le découvrirez après cette procédure.
Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde ou une copie de vos fichiers et données importants, en particulier ceux qui sont stockés dans le stockage interne de votre téléphone. Ensuite, supprimez vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être bloqué sur votre appareil après la réinitialisation. Une fois que tout est réglé et prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre appareil :
- Éteignez l’appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Volume haut et Alimentation.
- Lorsque le logo du Galaxy A10 s’affiche, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l’étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance ‘wipe data / factory reset’ – ‘effacer les données / réinitialisation d’usine’.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche Volume bas jusqu’à ce que « Yes » soit mis en évidence.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l’option « Reboot system now » (redémarrer le système) est mise en évidence.
- Appuyez sur la touche Alimentation pour redémarrer l’appareil.
Le redémarrage sera cette fois un peu plus long que d’habitude, mais attendez simplement que votre téléphone devienne actif. Une fois que votre Galaxy A10 a redémarré avec succès, continuez à utiliser le téléphone et observez si le scintillement de l’écran a disparu. Si l’écran scintille toujours, alors il est temps de l’apporter en magasin ou en boutique afin qu’un technicien puisse le vérifier correctement pour vous.
J’espère que nous avons pu vous aider à réparer l’écran vacillant de votre Samsung Galaxy A10 d’une manière ou d’une autre. Merci de votre lecture !