Comment réparer l’absence de service sur un Samsung Galaxy S8

Comment réparer l'absence de service sur un Samsung Galaxy S8

La première chose que vous devez faire lorsque votre Samsung Galaxy S8 n’affiche aucun service est de vérifier si vous êtes dans la couverture de votre réseau cellulaire et si le mode Avion est désactivé. Si ce n’est pas un problème avec votre zone et que le mode Avion est désactivé, essayez les astuces que nous avons listées ci-dessous et voyez si vous serez en mesure de résoudre le problème de votre côté. Lisez la suite.

Résolution des problèmes de Samsung Galaxy S8 sans service

  • Aucun service sur le Samsung Galaxy S8.
  • Pas de service sur le Samsung S8 Plus.
  • Impossible de passer des appels ou d’envoyer des SMS.
  • Je reçois le message « Appels d’urgence uniquement ».
  • Aucune connexion réseau disponible sur le Samsung Galaxy S8.
  • Aucune barre de signal sur le Galaxy S8 Plus.

Solution de contournement

Si vous n’avez aucun service sur votre Samsung Galaxy S8, alors voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de votre connexion réseau :

  • Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le.
  • Allez dans Paramètres > Gestion globale et appuyez sur Réinitialiser.
  • Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.

Remarque : cette opération effacera les mots de passe WiFi enregistrés, veillez donc à vous reconnecter au WiFi après cette étape.

  • Testez votre connexion réseau.
  • Si vous n’avez toujours pas de service sur votre Galaxy S8, allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles.
  • Appuyez sur Mode réseau et passez à WCDMA/GSM (ou à la deuxième option que vous avez).
  • Sélectionnez ensuite Opérateurs de réseau et appuyez sur Rechercher des réseaux.
  • Une fois la recherche terminée, sélectionnez votre opérateur et testez une nouvelle fois votre connexion réseau.

Si vous ne parvenez pas à afficher de réseaux lors de votre recherche, vérifiez si votre carte SIM fonctionne en la testant sur un autre appareil. Si vous rencontrez le même problème dans un autre appareil, essayez de remplacer votre carte SIM ou contactez votre opérateur pour vous assurer qu’elle est correctement activée.

Si vous ne rencontrez aucun problème en plaçant votre carte SIM dans un autre appareil, le problème vient de votre Samsung Galaxy S8 et vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine.

Si le problème persiste après une réinitialisation d’usine, et après avoir testé votre SIM, alors vous devez vérifier quelles sont vos options pour réparer ou remplacer votre appareil avec votre opérateur ou le fabricant.

J’espère que nous sommes en mesure de vous aider à résoudre le problème d’absence de service sur votre appareil Samsung Galaxy S8. Si vous trouvez ces informations utiles, n’hésitez pas à partager ce post.

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