Avez-vous déjà rencontré un problème où les messages s’affichent dans le mauvais ordre sur le Samsung Galaxy S7 ? Est-ce un problème récurrent sur votre appareil ? Ce post va traiter quelques solutions pour résoudre ce problème. Lisez la suite et découvrez comment.
Solution de contournement
Si vos messages texte ne s’affichent pas dans le bon ordre dans vos conversations, ce problème est généralement causé par une mauvaise « date et heure » sur votre smartphone. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de régler la date et l’heure sur « automatique ». Voici un guide étape par étape sur la façon de le faire :
- Allez dans Paramètres > Date et heure.
- Assurez-vous que les cases « Date et heure automatiques » et « Fuseau horaire automatique » sont cochées.
- Testez en envoyant de nouveaux messages, et le problème devrait être résolu. Si le problème persiste, supprimez l’historique des conversations et commencez-en une nouvelle avec le numéro auquel vous envoyez le message.
Si le problème n’est pas résolu en vous assurant que la date et l’heure sont correctes sur votre S7, essayez de réinitialiser tous les paramètres. Cela effacera toutes les configurations invalides des paramètres du téléphone qui pourraient être à l’origine de l’affichage des messages qui ne sont pas dans le bon ordre.
Pour ce faire, accédez à l’écran des applications en faisant glisser le curseur vers le haut ou vers le bas sur l’écran d’accueil. (N’oubliez pas que ces instructions ne s’appliquent qu’au mode Standard et à la disposition par défaut de l’écran d’accueil). Allez ensuite dans Paramètres et sélectionnez Réinitialiser les paramètres. Lisez l’invite d’information et appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer votre action.
En dernier recours, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine de votre appareil. Cette opération effacera tout le contenu de votre téléphone. Veillez donc à créer des sauvegardes avant d’effacer votre téléphone. Pour un guide complet sur la façon de sauvegarder et de restaurer un téléphone Samsung Galaxy S7, veuillez cliquer ici.
J’espère que vous parviendrez à réparer l’affichage des messages dans le mauvais ordre sur le Samsung Galaxy S7. Pour toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le support Samsung.