Un de nos lecteurs a rencontré l’erreur « Twitter ne cesse de s’arrêter » alors qu’il essayait d’ajouter une image à son message sur son Samsung Galaxy A10. Malheureusement, le message n’avait pas été sauvegardé lorsque il a ouvert l’application, il a donc essayé de taper le même tweet et pendant qu’il tapait, l’erreur s’est à nouveau affichée et l’application s’est fermée. Il a essayé à nouveau d’ouvrir l’application et la même erreur s’est affichée à chaque fois.
Les pannes d’application surviennent de temps à autre. Parfois, il s’agit de problèmes mineurs que vous pouvez résoudre en effectuant un dépannage de base, et parfois, il s’agit de problèmes compliqués que vous devez résoudre à l’aide de procédures avancées. Dans cet article, je vais vous guider pour réparer votre Galaxy A10 avec l’erreur ‘Twitter ne cesse de s’arrêter’. Si vous êtes l’un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire car cet article peut vous aider.
Avant de passer au dépannage, si vous tombez sur cet article alors que vous cherchez une solution à un autre problème, visitez notre page Guides d’aide sur le Galaxy A10 car nous avons déjà abordé certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Nous avons peut-être déjà publié des articles qui pourraient vous aider à résoudre votre problème. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n’hésitez pas à utiliser nos solutions.
Résolution du problème du Galaxy A10 avec l’erreur « Twitter s’arrête sans cesse ».
Les plantages d’applications sont généralement des problèmes mineurs que vous pouvez résoudre facilement, surtout s’il s’agit d’une application tierce. Vous pouvez toujours la désinstaller si le problème ne disparaît pas, mais bien sûr, nous voulons que vous continuiez à utiliser votre application préférée. Voici donc ce que vous devez faire pour que Twitter fonctionne à nouveau parfaitement sur votre Galaxy A10…
Première solution : Effectuez un redémarrage forcé
Si l’erreur « Twitter s’arrête sans cesse » apparaît pour la première fois, il est possible que le micrologiciel présente quelques problèmes mineurs. Les dysfonctionnements sont fréquents et les plantages d’applications font partie des symptômes les plus courants. La première chose à faire est de rafraîchir la mémoire de votre téléphone en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche Marche/Arrêt et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu’à ce que le logo du Galaxy A10 s’affiche à l’écran.
Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, essayez d’ouvrir l’application et voyez si l’erreur » twitter s’arrête toujours » s’affiche toujours. Si c’est toujours le cas, passez à la solution suivante.
Deuxième solution : Effacez le cache et les données de l’application Twitter
Cette opération permet de rétablir les paramètres et la configuration par défaut de l’application, ainsi que de supprimer et de remplacer ses fichiers de cache et de données. S’il s’agit simplement d’un problème lié à l’application, cette procédure permettra de la faire fonctionner à nouveau parfaitement. Voici comment procéder :
- Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour faire descendre le panneau de notification.
- Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler l’écran jusqu’à Apps, puis appuyez dessus.
- Recherchez et appuyez sur Twitter.
- Touchez Stockage.
- Touchez Effacer le cache.
- Touchez Effacer les données, puis touchez OUI pour confirmer.
Après avoir effectué cette opération, lancez l’application pour voir si l’erreur « Twitter s’arrête sans cesse » persiste.
Troisième solution : Désinstallez Twitter et réinstallez-le
Twitter est régulièrement mis à jour et bien que la mise à jour de l’application puisse parfois résoudre des problèmes de ce type, il n’y a en fait aucune garantie à ce sujet. Par conséquent, la meilleure chose à faire si les procédures précédentes n’ont pas permis de résoudre le problème est de désinstaller Twitter de votre téléphone afin de supprimer toutes ses associations avec le micrologiciel et d’autres applications. Ensuite, réinstallez-le pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. Voici comment désinstaller Twitter de votre Galaxy A10 :
- Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour faire descendre le panneau de notification.
- Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler l’écran jusqu’à Apps, puis appuyez sur Apps.
- Recherchez et appuyez sur Twitter.
- Appuyez sur Stockage.
- Touchez Effacer les données et touchez OUI pour confirmer.
- Appuyez une fois sur la touche Retour, puis touchez Désinstaller.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer l’application de votre téléphone.
Une fois l’application supprimée, procédez comme suit pour la réinstaller…
- A partir de l’écran d’accueil, ouvrez le tiroir d’applications.
- Recherchez puis appuyez sur Google Play Store.
- Dans le champ de recherche, tapez « twitter » et appuyez sur rechercher.
- Appuyez sur Twitter, puis sur Installer.
- Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
Si l’erreur « Twitter ne cesse de s’arrêter » (Twitter s’arrête sans cesse) persiste, il se peut que le blocage de l’application soit dû à un problème de microprogrammation. Vous devez passer à la solution suivante.
Quatrième solution : Réinitialiser votre téléphone
Qu’il s’agisse d’une application préinstallée ou d’une application tierce, tant que l’application continue à se bloquer même après avoir effectué les procédures susmentionnées, une réinitialisation sera nécessaire car elle résoudra tous les problèmes liés au logiciel, à condition que le micrologiciel n’ait pas été modifié de quelque manière que ce soit.
Avant la réinitialisation, veillez à créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google afin de ne pas être bloqué. Une fois que tout est en ordre, suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre téléphone :
- Éteignez l’appareil.
- Maintenez enfoncées les touches d’augmentation du volume et d’alimentation.
- Lorsque le logo du Galaxy A10 s’affiche, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l’étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l’option « wipe data / factory reset » – « effacer les données / réinitialisation d’usine ».
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu’à ce que « Yes » soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l’option « Reboot system now » – « Redémarrer le système maintenant » est mise en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Une fois la réinitialisation terminée, vous serez invité à configurer votre téléphone. Configurez-le comme un nouvel appareil pour lui donner un nouveau départ.
J’espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A10 qui affiche sans cesse l’erreur « Twitter s’arrête ». Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors n’hésitez pas à partager cet article si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup pour votre lecture !