Bien que le Samsung Galaxy S8 soit un téléphone très performant, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir, comme c’est le cas que nous allons aborder aujourd’hui. Il s’agit du cas où le Galaxy S8 ne s’allume pas à moins d’être connecté à un chargeur.
Comment résoudre le problème du Samsung Galaxy S8 qui ne s’allume pas s’il n’est pas connecté au chargeur
Problème : Le S8 ne reste pas allumé sans chargeur connecté au téléphone. Le problème a commencé il y a environ deux semaines : il s’éteignait et démarrait tout seul, puis je devais le redémarrer moi-même et maintenant le téléphone ne reste pas allumé sans chargeur branché 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La batterie affiche 100 % si elle s’éteint lorsque je la remets en marche, elle peut afficher 20 %, 60 %, etc. J’ai fait les réglages réseau, réinitialisation, rien n’a aidé àrésoudre le problème, maintenant le téléphone ne reste pas allumé sans chargeur branché.
Solution : Il est très probable qu’il s’agisse déjà d’un problème lié au matériel, peut-être causé par une batterie ou un circuit intégré d’alimentation défectueux. Le meilleur moyen de dépanner est de vérifier si le problème est dû à un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d’usine. Veillez à sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation d’usine.
- Eteignez le téléphone
- Maintenez les boutons Volume plus, Bixby et Marceh/Arrêt enfoncés en même temps, et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez le logo Samsung.
- Au bout de 30 secondes, le mode de récupération Android devrait apparaître. Si votre téléphone démarre normalement, essayez de répéter les deux étapes précédentes.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume, jusqu’à ce que l’option «Wipe data/Factory reset » soit mise en surbrillance. Sélectionnez-le à l’aide du bouton Marche/Arrêt.
- Appuyez sur le bouton Volume moins, jusqu’à ce que « Yes — delete all user data » soit mis en évidence. Confirmez à l’aide du bouton Marche/Arrêt, ce qui déclenche le processus de réinitialisation.
- Une fois la réinitialisation d’usine terminée, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et sélectionnez « reboot system now ».
Enfin, vérifier si votre problème du Galaxy S8 qui ne s’allume que s’il est connecté au chargeur, a été résolu.