Lorsque le Samsung Galaxy S8 rencontre des problèmes de connexion USB, comme ne pas se charger, avoir des difficultés à se connecter à l’ordinateur, etc, assurez-vous d’utiliser le câble et l’adaptateur d’alimentation fournis par le fabricant. Suivez ensuite les instructions que nous avons listées ci-dessous pour poursuivre le dépannage de votre appareil. Faites défiler la page et lisez la suite.
Résolution du problème de Samsung Galaxy S8 qui ne se charge pas – Comment résoudre les problèmes de connexion USB ?
- Le Galaxy S8 ne se charge pas.
- L’ordinateur ne détecte pas le Samsung Galaxy S8.
- Impossible de transférer des fichiers ou des photos du Galaxy S8 vers le PC.
- Samsung Galaxy S8 Plus ne détecte pas l’ordinateur.
- La connexion du Galaxy S8 à l’ordinateur via l’USB ne fonctionne pas.
Solution
Si vous avez des difficultés à connecter votre Samsung Galaxy S8 par USB à votre ordinateur pour transférer des fichiers ou des photos, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
- La première chose à essayer est de permuter le câble USB. Certains câbles sont uniquement capables de charger votre smartphone et ne pourront pas transférer de fichiers. Il est préférable de s’assurer que vous utilisez le câble d’origine lorsque vous essayez de connecter votre Galaxy S8 à un ordinateur ou un ordinateur portable pour le transfert de médias.
- Si l’échange de câbles n’a pas fonctionné ou si vous n’avez pas de câble de rechange :
- Débranchez le câble USB de votre Galaxy S8.
- Éteignez votre smartphone.
- Attendez 30 secondes.
- Remettez-le sous tension.
- Rebranchez le câble USB sur le S8 et testez la connexion une nouvelle fois.
Essayez d’activer le « débogage USB » en effectuant les étapes suivantes :
- Activez le mode développeur dans votre smartphone.
- Allez dans Paramètres > Options du développeur.
- Appuyez sur le débogage USB pour l’activer.
- Faites défiler jusqu’à la configuration USB et assurez-vous qu’elle est réglée sur MTP.
- Une fois le débogage USB activé, redémarrez votre téléphone et essayez de le connecter à nouveau.
Si aucune des options ci-dessus n’a fonctionné, vérifiez que le câble USB dont vous disposez est capable de transférer des fichiers (vous pouvez le tester sur un autre smartphone).
Si votre Galaxy S8 ne se charge toujours pas et que vous avez toujours du mal à vous connecter à l’ordinateur après avoir épuisé les conseils pratiques fournis ci-dessus, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur de téléphone pour obtenir une assistance supplémentaire.
J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre les problèmes de charge et/ou de connexion USB de votre appareil Galaxy S8. Merci de votre lecture.