Les messages s’affichent dans le désordre sur le Samsung Galaxy S8

Les messages s'affichent dans le désordre sur le Samsung Galaxy S8

Si vous avez des messages qui s’affichent dans le mauvais ordre sur le Samsung Galaxy S8, vous avez peut-être rencontré un petit problème sur l’appareil. Essayez de l’éteindre et de l’allumer pour vérifier si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, suivez les recommandations fournies ci-dessous.

Avant d’effectuer la procédure de dépannage fournie, veillez à contacter d’abord votre opérateur et à vérifier si une panne de service en cours a pu affecter le service SMS ou de messagerie texte sur votre Galaxy S8.

Solution de dépannage pour les messages qui s’affichent en désordre sur Samsung Galaxy S8

Si vos messages texte n’apparaissent pas dans le bon ordre sur votre Samsung Galaxy S8, ce problème est généralement dû à un mauvais réglage de la « Date et heure » sur votre smartphone. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de régler la date et l’heure sur « automatique ». Voici un guide étape par étape sur la façon de le faire :

  1. Allez dans Paramètres > Gestion globale > Date et heure.
  2. Assurez-vous que les options « Date et heure automatiques » et « Fuseau horaire automatique » sont activées.
  3. Faites un test en envoyant de nouveaux messages et voyez si les nouveaux messages s’empilent correctement dans votre application de messagerie. Si le problème persiste, supprimez l’historique des conversations, commencez-en une nouvelle avec le numéro auquel vous envoyez le message et testez à nouveau !

Si cela n’a pas réglé le problème et que les messages s’affichent toujours dans un ordre incorrect, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre Samsung Galaxy S8. Il suffit de toucher et de faire glisser vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les apps depuis l’écran d’accueil. Ensuite, allez dans Paramètres > Gestion globale. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau et appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Saisissez le code PIN, le mot de passe, l’empreinte digitale ou le motif si vous y êtes invité, puis appuyez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer votre action.

Si aucune des solutions ci-dessus n’est en mesure de résoudre le problème, la dernière réinitialisation est une réinitialisation d’usine. Cette opération effacera tout ce qui se trouve sur votre appareil. Veillez donc à synchroniser ou à sauvegarder vos fichiers avant de lancer le processus. Pour un guide complet sur la façon de réinitialiser en usine un smartphone Galaxy S8, veuillez cliquer ici.

J’espère que celà résoudra votre problème. Merci de votre lecture.

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