Le Samsung Galaxy S7Edge est un smartphone sorti en 2016, qui est surtout connu pour son écran incurvé. Le téléphone utilise du verre Gorilla Glass à l’avant et à l’arrière et est soutenu par un cadre en aluminium. Il est doté d’un écran Quad HD Super Amoled de 5,5 pouces, d’une mémoire de 32 Go extensible et d’une batterie haute capacité de 3600mAh, pour n’en citer que quelques-unes.
Le S7 Edge surchauffe lorsqu’il est connecté au chargeur
Notre problème: « Aujourd’hui mon S7 Edge était en charge, je l’ai pris à la main et je l’ai trouvé assez brulant. J’ai immédiatement retiré le chargeur puis je l’ai éteint pendant un certain temps. Je l’ai rallumé et j’ai constaté qu’il n’était pas chargé. Je l’ai branché de nouveau au chargeur, mais il ne se chargeait pas. Tout me paraissait normal sur le téléphone, il marchait comme d’habitude. J’ai donc essayé un autre chargeur et là j’ai remarqué que le bouton d’accueil de mon téléphone est devenu très chaud et brulant. Le centre de service, m’a demandé un prix exorbitant pour le réparer, alors je vous demande s’il y’a une solution à mon problème. »
Solution : Il arrive régulièrement que le Galaxy S7 Edge surchauffe et qu’il soit brûlant au toucher. Beaucoup de facteurs peuvent être la cause de la surchauffe. Si le téléphone chauffe lorsque vous le chargez, alors il est très probable qu’un court-circuit se produise. Vous pouvez donc résoudre ce problème en nettoyant le port de charge du téléphone à l’aide de l’air comprimé. Vous devriez également essayer d’utiliser un autre câble de chargement et un autre chargeur pour vérifier si le problème se reproduit. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier le téléphone chez un professionnel. Car il s’agit très probablement d’un problème matériel notamment au niveau du port de charge. Si le port de charge est défectueux, il peut être facilement remplacé, sans problème.