Que faire si les données mobiles du Samsung Galaxy S22 ne fonctionnent pas

Que faire si les données mobiles du Samsung Galaxy S22 ne fonctionnent pas

Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment réparer les données mobiles du Galaxy S22 Mobile qui ont cessé de fonctionner sans raison apparente. Comme pour d’autres problèmes, vous devrez suivre certaines procédures pour déterminer la cause de ce problème sur votre téléphone.

Un signal faible ou médiocre peut être l’un des facteurs à l’origine du mauvais fonctionnement de vos données mobiles.

Comment résoudre le problème des données mobiles du Samsung Galaxy S22 qui ne fonctionnent pas

Il peut s’agir d’un problème lié au réseau chez votre fournisseur de services ou d’une panne dans votre région. Bien qu’il ne s’agisse que d’un problème mineur, vous devez tout de même le dépanner pour pouvoir le résoudre.

Première solution : Activez le mode avion pendant quelques secondes.

Avant d’effectuer tout dépannage sur votre appareil, la première chose à faire est d’activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis de le désactiver à nouveau.

En activant le mode Avion, votre appareil sera obligé de désactiver tous les services sans fil. En désactivant le mode Avion, votre téléphone se reconnectera à votre réseau ou au réseau auquel il est connecté.

Voici comment procéder :

  1. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran.
  2. Recherchez l’icône Mode Avion, puis appuyez dessus.
  3. Après quelques secondes, tapez à nouveau dessus pour le désactiver à nouveau.

Après avoir appliqué cette méthode, essayez d’utiliser les données mobiles et voyez si elles fonctionnent correctement.

Deuxième solution : Assurez-vous d’avoir une bonne réception

Comme je l’ai mentionné, une couverture de signal faible ou médiocre est l’un des facteurs qui font que vos données mobiles ne fonctionnent pas correctement.

Ce que vous devez faire, c’est vérifier les barres de signal de votre appareil. Si vous n’avez qu’une ou deux barres de signal, cela signifie que votre appareil ne reçoit pas une bonne réception et que vos données mobiles ne fonctionnent pas correctement.

Toutefois, si votre Galaxy S22 reçoit une bonne réception et que vos données mobiles ne fonctionnent toujours pas, passez à la solution suivante.

Troisième solution : Réinitialisez les paramètres réseau

Si votre téléphone a une bonne réception mais que vos données mobiles ne fonctionnent toujours pas, la prochaine chose que vous pouvez faire est de réinitialiser les paramètres du réseau.

Il est possible que certains des services sans fil de votre téléphone aient cessé de fonctionner et que les données mobiles ne fonctionnent pas normalement.

Voici comment réinitialiser vos paramètres réseau.

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion globale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser pour afficher les options de réinitialisation.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres et, si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
  6. Appuyez sur Réinitialiser pour procéder à la réinitialisation des paramètres réseau.

Après avoir effectué la réinitialisation du réseau, assurez-vous que votre Galaxy S22 est connecté aux données mobiles ou même au réseau Wi-Fi.

Cette procédure ramènera la configuration réseau de votre téléphone à ses paramètres d’usine par défaut, ce qui est plus susceptible de résoudre le problème.

Essayez donc de naviguer en utilisant l’Internet mobile pour voir si le problème est résolu.

Quatrième solution : Réinitialisez votre téléphone

Puisque les données mobiles ne fonctionnent toujours pas après avoir effectué les procédures précédentes, la dernière chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de faire une réinitialisation d’usine de votre téléphone.

Une réinitialisation d’usine est très efficace, notamment pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, y compris les problèmes de réseau cellulaire que vous rencontrez actuellement.

Mais avant d’effectuer une réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegardes, car tous les fichiers et données enregistrés sur votre appareil seront supprimés.

Après avoir créé une sauvegarde, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l’application Paramètres.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion globale.
  3. Appuyez sur Réinitialisation pour afficher toutes les options de réinitialisation.
  4. Appuyez sur Réinitialisation des données d’usine.
  5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser. Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
  6. Appuyez sur Supprimer tout.
  7. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Terminé pour procéder à la réinitialisation.

Après la réinitialisation, configurez votre téléphone comme un nouvel appareil. Les données mobiles du Galaxy S22 devraient fonctionner correctement maintenant que vous l’avez réinitialisé.

Toutefois, si le problème persiste après avoir suivi toutes ces procédures, il est temps d’appeler votre fournisseur de services.

Renseignez-vous sur votre compte pour savoir s’il est toujours en règle. En dehors de cela, vous devriez également essayer de demander s’il y a actuellement des pannes dans les réseaux mobiles, car si c’est le cas, vous n’avez rien d’autre à faire que d’attendre que le problème soit résolu.

Nous espérons que ce guide pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.

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