Dans cet article, nous allons vous aider à résoudre le problème de votre Samsung Galaxy S22 qui n’a pas de son dans ses haut-parleurs. Le plus souvent, les problèmes audio sur les appareils mobiles se produisent en raison de problèmes liés au logiciel ou l’utilisateur a accidentellement coupé le son de l’appareil.
D’un autre côté, ce genre de problème peut également être déclenché par un problème matériel, il se peut que des composants du haut-parleur soient endommagés et que l’appareil n’ait pas de son.
Pour éliminer tous les soupçons, nous devons donc écarter toutes les possibilités en effectuant des procédures de dépannage jusqu’à ce que nous puissions déterminer la cause du problème et le résoudre.
Que faire si le Samsung Galaxy S22 ne diffuse pas le son par ses haut-parleurs
Si vous rencontrez un problème similaire sur votre appareil, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Avant toute chose, si votre téléphone est faible en batterie et que le mode d’économie d’énergie est activé, essayez d’abord de le désactiver et connectez votre téléphone à son chargeur.
Solution 1 : Activez et désactivez la sonnerie.
Si le son de votre appareil est perdu sans raison, il est possible qu’une erreur en soit la cause et qu’elle doive être rafraîchie. Autrement dit, nous vous recommandons d’activer et de désactiver le mode silencieux de l’appareil.
- Pour activer et désactiver le mode silencieux, il suffit de faire glisser le panneau de notification vers le bas depuis le haut de l’écran d’accueil.
- Sur le panneau, vous pouvez voir une icône Audio à côté de l’icône Wi-Fi. Appuyez sur l’icône Audio pour activer le mode silencieux ou couper le son de l’appareil.
- Après quelques secondes, appuyez sur la même icône pour désactiver le mode silencieux et mettre l’appareil en mode sonnerie.
D’autre part, pour vous assurer que le volume est à son niveau maximal, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur la touche Volume fort jusqu’à ce qu’il atteigne son niveau maximal.
Toutefois, après avoir effectué cette procédure et si votre Galaxy S22 n’a toujours pas de son, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Redémarrez de force votre Galaxy S22
Le plus souvent, les problèmes audio sont simplement causés par des problèmes mineurs dans le système et un redémarrage forcé aidera à les résoudre. Cette opération rafraîchira la mémoire de l’appareil, fermera toutes les applications inutiles exécutées en arrière-plan et actualisera tous les services de l’appareil.
Voici comment effectuer un redémarrage forcé sur votre téléphone :
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre téléphone à s’éteindre, puis à se rallumer.
- Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et attendez que le redémarrage soit terminé.
Après le redémarrage forcé, utilisez votre téléphone et voyez si le problème est résolu, sinon, passez à la méthode suivante.
Solution 3 : Désactivez le Bluetooth
Si votre appareil est connecté ou apparié à un haut-parleur Bluetooth ou à une oreillette sans fil, cela peut être la raison pour laquelle votre téléphone n’émet pas de son.
Donc, pour désactiver le Bluetooth, suivez ces étapes :
- Ouvrez le tiroir des applications et appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Connexions.
- Appuyez sur Bluetooth et appuyez sur le bouton pour le désactiver.
Une fois que c’est fait, lancez une piste audio pour voir si votre téléphone diffuse le son par les haut-parleurs. Si ce n’est toujours pas le cas, passez à la solution suivante.
Il s’agit d’une procédure très importante, en particulier si vous diffusez toujours du son via des écouteurs Samsung.
Solution 4 : réinitialisez tous les paramètres
La réinitialisation des paramètres élimine le risque qu’une configuration inappropriée des paramètres soit à l’origine du problème. Il se peut qu’une configuration que vous avez effectuée dans le passé affecte les performances de l’appareil et entraîne la perte de l’audio.
En réinitialisant la configuration des paramètres de votre téléphone, vous retrouverez sa valeur par défaut.
Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Gestion globale
- Touchez Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres, et si nécessaire, entrez votre verrouillage d’écran.
- Appuyez maintenant sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy S22.
La plupart du temps, cette procédure suffit à résoudre ce genre de problème. Après la réinitialisation des paramètres, essayez de lire quelques morceaux ou de diffuser des vidéos YouTube pour voir si votre téléphone diffuse le son par ses haut-parleurs.
Solution 5 : réinitialisez votre téléphone
Si toutes les méthodes que vous avez utilisées n’ont pas permis de résoudre le problème, la dernière chose que vous pouvez faire est de réinitialiser votre téléphone.
Cela permettra de résoudre tous les problèmes de performance et de micrologiciel de votre téléphone. Mais avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données car ils seront tous supprimés au cours du processus.
Une fois prêt, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Gestion globale.
- Touchez Réinitialiser, puis touchez Réinitialisation des données d’usine.
- Faites défiler vers le bas, puis touchez le bouton Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrouillage d’écran.
- Touchez Supprimer tout.
- Saisissez votre mot de passe, puis touchez Terminé lorsque vous avez terminé.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre téléphone comme un nouvel appareil. Si le problème est dû à un problème de micrologiciel, une réinitialisation le résoudra.
Une façon d’éviter ce problème est de prendre soin de votre appareil. Essayez d’utiliser la section Batterie et entretien de l’appareil dans les paramètres, car elle vous donnera souvent des idées sur les mesures à prendre pour que votre téléphone Android fonctionne parfaitement.
Cependant, après avoir effectué toutes ces procédures, si votre Samsung Galaxy S22 n’est toujours pas en mesure de lire le son par les haut-parleurs ou si la qualité du son est toujours faible, vous devriez envisager de le faire vérifier chez un technicien spécialisé. Il est possible qu’il y ait un problème avec les haut-parleurs eux-mêmes.