Le Samsung Galaxy S22 est le téléphone phare de l’année dernière de la société qui a reçu de nombreux éloges pour ses caractéristiques. Il y a environ 6 mois, de plus en plus de plaintes ont commencé à apparaître en ligne concernant les grésillements des haut-parleurs et d’autres problèmes du téléphone Galaxy S22. Bizarrement, les haut-parleurs du téléphone se sont soudainement mis à grésiller, à émettre des cris et des craquements qui peuvent devenir très gênants lorsque l’on écoute de la musique ou que l’on joue à des jeux.
Il existe une solution assez simple que vous pouvez essayer vous-même pour voir si elle permet de résoudre le problème. La plupart des utilisateurs ont indiqué que le problème s’est résolu de lui-même avec le temps, mais beaucoup d’entre eux signalent encore le problème lorsque le Samsung Galaxy S22 est exposé à des températures froides ou extrêmement chaudes.
Pourquoi le haut-parleur du Galaxy S22 émet-il des grésillements ?
Il n’y a pas de réponse précise à cette question. Cependant, il a été constaté que ces problèmes surviennent après de longs vols ou après de fortes variations de température. Ainsi, les utilisateurs qui ont connu des hivers et des températures plus froides l’année dernière dans l’hémisphère nord ont été confrontés à ce problème beaucoup plus souvent que les autres.
On peut affirmer sans risque de se tromper que la série Galaxy S22 de Samsung ne gère pas bien les changements de pression. Cela peut être particulièrement gênant lorsque vous avez déjà déboursé des centaines d’euros pour un téléphone phare haut de gamme.
Comment résoudre le problème de grésillement du haut-parleur du Galaxy S22 ?
Samsung n’a pas encore officiellement reconnu ce problème ni offert d’assistance à ce sujet. Grâce à la communauté, une solution très simple a été trouvée pour résoudre ce problème.
Selon un utilisateur de Reddit, il suffit de retirer le plateau de la carte SIM pour résoudre le problème du haut-parleur. Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser le Samsung Galaxy S22 pour écouter de la musique ou regarder des vidéos à proximité de l’eau, car le plateau de la carte SIM est maintenant ouvert et ne protège pas le téléphone contre les éclaboussures d’eau.
Pour la plupart des utilisateurs, cela semble être le problème et les grésillements / cris disparaissent même après avoir remis le plateau SIM en place. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être ouvrir un dossier RMA auprès de Samsung si votre appareil est encore sous garantie.
Si votre problème de haut-parleur n’a rien à voir avec le problème mentionné ci-dessus, vous devriez essayer les solutions suivantes avant de contacter l’assistance Samsung.
1. Éliminer les débris
Il arrive que des saletés ou des débris se logent dans la grille de l’enceinte, ce qui provoque des grésillements. Pour retirer les débris du haut-parleur, procédez comme suit :
- Eteignez votre Galaxy S22.
- Utilisez une brosse à poils doux pour enlever délicatement les débris ou la poussière de la grille du haut-parleur.
- Utilisez une petite bombe d’air comprimé pour souffler les débris restants.
2. Désactiver Dolby Atmos
Dolby Atmos est une fonction qui améliore la qualité audio de votre Galaxy S22. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que la désactivation de Dolby Atmos peut aider à résoudre le problème de grésillement du haut-parleur. Pour désactiver Dolby Atmos, procédez comme suit :
- Allez dans Réglages > Sons et vibrations > Paramètres sonores avancés > Qualité du son et effets.
- Désactivez le commutateur pour Dolby Atmos.
3. Redémarrez votre appareil
Parfois, des problèmes logiciels mineurs peuvent entraîner des problèmes audio. Un simple redémarrage de votre Galaxy S22 peut souvent résoudre ces problèmes. Pour redémarrer votre appareil :\
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’alimentation s’affiche à l’écran.
- Appuyez sur « Redémarrer » et attendez que votre appareil redémarre.
Comment résoudre le problème de grésillement du haut-parleur du Samsung S23 ?
Les Samsung Galaxy S23 / S23 Ultra sont les derniers téléphones Android phares de l’entreprise cette année et, selon certains utilisateurs, le problème de grésillement du haut-parleur du Galaxy S23 persiste sur le nouveau modèle. Nous n’avons pas beaucoup de rapports concernant l’ancien modèle, mais le problème semble être présent pour une poignée d’utilisateurs.
Pour le résoudre, les seules solutions auxquelles nous avons pensé sont celles mentionnées ci-dessus pour les modèles Samsung Galaxy S22. Ce n’est pas gagné, mais vous pouvez aussi essayer les solutions suivantes :
1. Test en mode sans échec
Pour déterminer si une application tierce est à l’origine du problème de grésillement, vous pouvez démarrer votre Galaxy S23 en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont actives. Si les grésillements disparaissent en mode sans échec, il est probable qu’une application tierce soit en cause. Pour passer en mode sans échec :
- Éteignez votre appareil.
- Allumez-le et, lorsque vous voyez le logo Samsung, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil ait fini de démarrer.
- Observez si le problème de grésillement du haut-parleur persiste en mode sans échec.
Si le problème est résolu en mode sans échec, vous pouvez identifier l’application problématique en désinstallant une à une les applications récemment installées jusqu’à ce que le grésillement disparaisse.
2. Inspection du matériel
Si le problème persiste même après une réinitialisation d’usine ou un test en mode sans échec, il est possible que le haut-parleur soit endommagé ou qu’il fonctionne mal. Avez-vous fait tomber votre téléphone récemment sur le sol ou sur toute autre surface dure ? Inspectez votre appareil pour vérifier qu’il n’y a pas de dommages visibles autour du haut-parleur.
Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service clientèle de Samsung ou de vous rendre dans un centre de service agréé pour faire inspecter et réparer votre appareil par des professionnels.
Si le problème de grésillement du haut-parleur persiste même après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez contacter l’assistance Samsung. Ils pourront vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou des options de réparation si nécessaire.
Conclusion
Le grésillement du haut-parleur du Samsung S22 lorsqu’il fait froid peut être ennuyeux, mais il existe plusieurs façons de le résoudre. Essayez les solutions ci-dessus une par une jusqu’à ce que vous trouviez une solution qui vous convienne. Nous n’avons pas encore trouvé de solution. Mais si vous êtes confronté à ce problème de grésillement du haut-parleur du Samsung S23, les conseils ci-dessus pourraient vous être utiles.