Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de scintillement de l’écran du Samsung Galaxy S21 qui semble gêner certains utilisateurs. Ce problème peut être dû à certaines applications, ou à un problème mineur lié au micrologiciel. Continuez à lire pour en savoir plus.
Comment résoudre le problème de scintillement de l’écran du Samsung Galaxy S21
Le problème de scintillement de l’écran peut être dû à certaines applications qui ont cessé de fonctionner pour une raison quelconque. Cela a toujours été le cas, comme l’ont signalé les propriétaires qui ont rencontré un tel problème. Cependant, il peut également s’agir d’un problème matériel, surtout s’il a commencé après que le téléphone soit tombé sur une surface dure ou immergé dans l’eau. Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent ce genre de problème, voici ce que vous devez faire :
Première solution : Fermez les applications et effectuez un redémarrage forcé
En supposant que le scintillement soit causé par des applications qui ne fonctionnent pas correctement, vous devez fermer les applications qui tournent en arrière-plan, puis rafraîchir la mémoire de votre appareil en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Apps récentes pour afficher les apps qui sont encore en cours d’exécution.
- Appuyez sur Fermer tout pour les quitter toutes en une seule fois.
- Pour forcer le redémarrage de votre téléphone, appuyez sur le bouton Volume bas et la touche Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncés pendant 8 secondes. Votre téléphone s’éteindra et se remettra en marche.
- Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et laissez le téléphone poursuivre le processus de démarrage.
Après le redémarrage, essayez de voir si le scintillement a disparu.
Deuxième solution : Exécuter le téléphone en mode sans échec
Certaines applications et services tiers peuvent également causer un tel problème. Mais si c’est le cas de votre téléphone, vous n’avez pas à vous en inquiéter car vous pouvez le résoudre facilement. Essayez donc d’exécuter l’appareil en mode sans échec pour exclure cette possibilité. Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton Volume bas et les touches d’alimentation et maintenez-les enfoncées pendant quelques secondes.
- Appuyez sur l’option Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce qu’elle se transforme en mode sans échec.
- Appuyez sur le mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
Si le scintillement ne se produit pas dans ce mode, cela signifie que le problème est causé par une application tierce. Recherchez cette application et réinstallez-la. Toutefois, si le problème n’est pas résolu, passez à la solution suivante.
Troisième solution : Réinitialiser les paramètres
Si l’écran continue de scintiller après avoir appliqué les deux premières solutions, vous devez également réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. Cela permettra de rétablir les valeurs par défaut de tous les paramètres et d’exclure la possibilité qu’un tel problème soit dû à des paramètres inappropriés.
- Pour ce faire, ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialiser pour afficher les options de réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour continuer.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Appuyez sur Réinitialiser pour réinitialiser les paramètres de votre Galaxy S21.
Après la réinitialisation des paramètres, essayez d’utiliser votre téléphone comme vous le faites habituellement pour savoir si le problème est résolu.
Quatrième solution : Réinitialisation d’usine de votre téléphone
Après avoir appliqué les trois premières solutions et si l’écran de votre téléphone clignote toujours, vous n’avez pas d’autre choix que de le réinitialiser. Une réinitialisation d’usine permet de résoudre tout problème lié au logiciel. Cependant, avant de le faire, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants.
Une fois prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialiser pour afficher toutes les options de réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d’usine.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Appuyez sur Supprimer tout.
- Entrez votre mot de passe et appuyez sur Terminé pour procéder à la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre Galaxy S21 comme un nouvel appareil. Si le problème ne concerne que le micrologiciel, le scintillement doit être corrigé maintenant. Cependant, s’il continue à vous déranger, faites vérifier votre appareil.
Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème de scintillement de l’écran du Samsung Galaxy S21.
Merci de votre lecture !