Le GalaxyS9 n’est essentiellement qu’un Galaxy S8 amélioré et il en va de même pour l’une de ses attractions cruciales, la capacité de charge rapide. Avec le S9, la charge rapide par câble est à peine capable d’être un peu plus rapide que les performances du S8, il n’y a donc pas beaucoup de raisons de s’enthousiasmer à ce sujet. Étant donné que les deux appareils ont exactement la même capacité de batterie de 3 500mAh, nous pensons que la seule raison pour laquelle le S9 a un léger avantage en ce qui concerne ses performances de charge rapide par rapport au S8 est due à son chipset plus efficace. Ce n’est pas beaucoup cependant et un utilisateur moyen ne sera pas du tout en mesure de faire la différence. Triste mais vrai.
Quoi qu’il en soit, le S9 n’a jamais été vraiment différent de celui de son prédécesseur, il n’est donc pas surprenant qu’il souffre exactement du même problème – une fonctionnalité de charge rapide peu fiable. Dans cet article de dépannage, nous allons voir ce que vous devez faire lorsque vous vous rendez compte que votre nouveau S9 ne se charge plus aussi rapidement que vous l’attendez.
Solutions du Galaxy S9 qui ne se recharge pas rapidement
Solution n° 1 : vérifiez que la charge rapide est activée
La charge rapide du S9 est activée par défaut. Nous ne voyons pas de bonne raison pour laquelle un utilisateur pourrait passer à une charge plus lente (qui peut prendre plusieurs heures d’affilée), mais si jamais vous voulez le vérifier à nouveau, voici comment :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Gestion des appareils.
- Appuyez sur Batterie.
- Appuyez sur Plus d’options en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur Paramètres avancés.
- Pour activer la charge rapide par câble, touchez le curseur.
Pendant que vous y êtes, assurez-vous que la charge rapide sans fil est également activée, au cas où vous voudriez charger sans fil à l’avenir.
Solution n° 2 : La charge est plus rapide lorsque le téléphone et/ou l’écran sont éteints.
Notre test de charge a montré qu’un S9 se charge plus lentement lorsque vous l’utilisez. C’est principalement parce que son énorme écran consomme beaucoup d’énergie, même lorsqu’il est réglé sur son niveau le plus faible possible. Lorsqu’elle est laissée seule et éteinte, une batterie de S9 complètement vidée peut atteindre 20 % de charge en seulement 20 minutes, donc si vous utilisez le téléphone pendant la charge, plus le temps de charge est long. Cela peut également réduire considérablement l’effet de la charge rapide adaptative.
Notre recommandation est de planifier intelligemment vos sessions de charge. Par exemple, vous pourriez vouloir charger votre appareil pendant les périodes où vous êtes occupé au travail ou à la maison. L’utilisation du téléphone pendant la charge n’est jamais une bonne idée, même avec les anciens appareils. Si vous recherchez l’efficacité de la charge, faites preuve d’intelligence et évitez la tentation de bricoler votre appareil. Mieux encore, laissez le téléphone se reposer pendant quelques heures en l’éteignant pendant la charge. Cela vous aidera non seulement à prolonger l’autonomie globale de la batterie à long terme, mais aussi à vous discipliner. Cela ne plaira sûrement pas à certains, mais si vous n’attendez pas d’appel pendant les prochaines heures, éteignez simplement l’appareil pendant la charge.
Solution n° 3 : utilisez le câble de charge et l’adaptateur fournis par Samsung
La fonction de charge rapide adaptative de votre S9 a été conçue pour fonctionner avec des accessoires fabriqués par Samsung. Il n’est donc pas nécessaire d’utiliser des câbles et des adaptateurs autres que ceux de Samsung, surtout si vous avez des problèmes de charge. Bien qu’il existe des tonnes d’accessoires tiers que vous pouvez utiliser avec votre S9, nous vous recommandons fortement de vous en tenir à ceux de Samsung. Ils ont été validés pour fonctionner avec votre appareil et leurs paramètres ont été pris en compte pour maximiser l’effet de la fonction de charge rapide adaptative. L’utilisation d’un câble USB non-Samsung peut ne pas permettre d’envoyer le même courant et la même tension au système, ce qui peut potentiellement ralentir la charge rapide. Pour faire simple : Utilisez un câble USB et un adaptateur Samsung.
Solution n° 4 : redémarrez votre S9 en mode sans échec et observez.
De nombreux problèmes sur les appareils Android sont causés par des applications ou leurs interférences avec le système d’exploitation. Si votre S9 semble avoir souffert de performances de charge lente après avoir installé des apps, cela peut être un signe révélateur que l’une d’entre elles est problématique ou incompatible. La fonction de charge rapide étant gérée par Android, l’une de vos apps est probablement en train de perturber la fonctionnalité de gestion de l’alimentation de votre appareil. Pour vérifier, vous voulez mettre votre appareil en mode sans échec. Lorsque votre S9 est en mode sans échec, toutes les applications et services tiers ne fonctionnent pas. Donc, si l’appareil se charge normalement (la charge rapide adaptative fonctionne), vous pouvez supposer que l’une de vos apps doit empêcher la charge rapide adaptative de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, la seule solution permanente consiste à identifier cette app et à la supprimer du système.
Afin de charger votre S9 en mode sans échec, suivez ces étapes :
- Éteignez l’appareil.
- Appuyez sur la touche Alimentation et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que le nom du modèle s’affiche à l’écran.
- Lorsque SAMSUNG apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche/Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche d’alimentation, appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez cette touche enfoncée jusqu’à ce que l’appareil ait fini de redémarrer.
- Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez la touche Volume bas.
Solution n° 5 : Désinstallez les applications
Si vous pensez qu’une application est la raison pour laquelle la charge rapide a cessé de fonctionner sur votre S9, votre prochaine étape consiste à déterminer quelle est cette application. C’est vraiment simple à faire, mais cela peut demander un peu de patience et d’efforts pour y voir clair. Cela est particulièrement vrai si vous avez des centaines d’apps installées. Nous vous suggérons de commencer par les applications les plus récemment installées, puis de progresser jusqu’à la dernière.
En gros, ce que vous voulez faire, c’est ceci : désinstaller – observer – désinstaller – observer. C’est le cycle que vous devez effectuer pour identifier le coupable. Après avoir supprimé une application, veillez à laisser votre S9 se charger pendant quelques minutes afin de savoir si la charge rapide a repris.
Solution n° 6 : installez les mises à jour Android
Que vous ayez un problème ou non, il est toujours bon d’installer les mises à jour des applications et d’Android dès qu’elles sont disponibles. Nous n’avons pas connaissance d’un problème de charge rapide du S9 qui puisse être résolu par une nouvelle mise à jour Android, mais l’idéal est quand même que l’environnement logiciel de votre téléphone soit à jour.
Solution n° 7 : gardez le port de charge au sec
Comme ses prédécesseurs, les S7 et S8, le port de charge de votre S9 peut ne pas fonctionner correctement s’il est mouillé ou présente une humidité détectable. Veillez à sécher correctement le téléphone à l’air libre après l’avoir utilisé près de l’eau, ou après l’avoir utilisé près d’un environnement humide. évitez d’appliquer une chaleur directe sur le port, par exemple en soufflant de l’air chaud, car cela pourrait compromettre les joints autour du port. L’eau s’évapore généralement d’elle-même après un certain temps. Veillez donc à secouer vigoureusement votre téléphone, à l’essuyer avec un chiffon propre et doux et à laisser la nature s’occuper du reste.
Vous saurez si le système perçoit de l’humidité car l’erreur de détection d’humidité s’affichera. Néanmoins, aucun système n’est parfait, il y a donc toujours une chance que votre S9 ne parvienne pas à vous avertir de la présence de liquide dans le port qui pourrait causer un problème de charge.
Solution n° 8 : effacez le téléphone en effectuant une réinitialisation d’usine.
La réinitialisation d’usine vise à résoudre tout problème lié au logiciel sur votre S9. Vous ne devez le faire que si toutes nos suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas du tout. Voici comment procéder :
- Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l’appareil, vous avez activé l’antivol et vous aurez besoin de vos informations d’identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
- Éteignez l’appareil.
- Appuyez sur la touche Volume haut et la touche Bixby et maintenez-les enfoncées, puis appuyez sur la touche Marche/Arrêt et maintenez-la enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s’affiche, relâchez toutes les touches (« Installing system update » s’affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d’afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l’option « Effacer les données / Réinitialisation usine ».
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche Volume bas jusqu’à ce que « Oui – supprimer toutes les données utilisateur » soit mis en évidence.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l’option « Redémarrer le système maintenant » est mise en évidence.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Solution n° 9 : contactez le support Samsung
N’oubliez pas que l’échec de la charge rapide peut également être causé par un mauvais matériel. Si rien ne change après avoir épuisé toutes les solutions logicielles, vous devez envoyer le téléphone. Samsung doit faire réparer ou remplacer le téléphone, en fonction de ce qui est économiquement viable pour elle.
Solution n° 10 : utilisez un chargeur sans fil
Si vous souhaitez conserver votre S9 pendant un certain temps avant de l’envoyer, une bonne solution serait d’utiliser le chargement rapide sans fil. Bien qu’elle ne soit pas aussi rapide que la charge rapide par câble, c’est une bonne alternative à la charge par câble plus lente que vous pouvez avoir. La recharge par câble sans fil a son utilité, mais ce n’est certainement pas une solution permanente à votre problème.
Sachez que la charge rapide sans fil produit plus de chaleur que la charge rapide par câble, de sorte qu’elle peut raccourcir la durée de vie de la batterie plus rapidement que la charge par câble traditionnelle. Si vous voulez garder votre S9 pendant au moins quelques années, nous vous suggérons de faire réparer la charge rapide par câble pour de bon.
Et voilà, c’est tuout pour ce tutoriel. Nous vous invitons à rester en ligne pour des tutoriels plus complets, des conseils et des astuces qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre smartphone Samsung Galaxy S9.
Merci pour votre lecture.