Pour réparer le WiFi qui ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy S9, la première chose que vous devez essayer est de redémarrer le routeur ou le modem internet. Mais si le reste des appareils compatibles Wi-Fi peuvent accéder à Internet sans problème, alors dépannez votre appareil Galaxy S9. Pour une procédure de dépannage détaillée à laquelle vous pouvez vous référer, faites défiler la page et lisez la suite.
Comment résoudre le problème de connexion WiFi sur le Samsung Galaxy S9 ?
Le dépannage des problèmes de connexion WiFi sur le Galaxy S9 est toujours délicat. La raison en est qu’il est difficile de savoir si le problème provient de votre smartphone ou de la connexion WiFi à laquelle vous essayez de vous connecter. Mais n’ayez crainte ! Nous sommes là pour vous aider à y voir clair.
Avant d’effectuer toute étape de dépannage sur votre S9, nous voulons vérifier si d’autres appareils sont capables de se connecter au WiFi avec succès. Si d’autres appareils semblent avoir des difficultés à se connecter au WiFi en question, il est fort probable que le problème ne vienne pas de votre appareil Samsung mais de votre connexion WiFi. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d’accès Internet pour vous aider à résoudre le problème.
Si votre Samsung Galaxy S9 semble être le seul appareil à avoir des problèmes de connexion avec le WiFi, alors voici quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez essayer.
La première étape consiste à effacer la connexion WiFi de votre smartphone en effectuant ce qui suit :
- Allez dans Paramètres > Connexions > WiFi.
- Sélectionnez votre réseau WiFi et appuyez sur Oublier.
Cela effacera la connexion et les paramètres WiFi de votre Galaxy S9. L’étape suivante consiste à réinitialiser vos paramètres réseau. Cela n’efface pas les données de votre smartphone mais réinitialise également vos paramètres WiFi.
- Allez dans Paramètres > Gestion globale et appuyez sur Réinitialiser
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Mettez votre Galaxy S9 hors tension, puis remettez-le sous tension.
Une fois que vous avez effectué une réinitialisation des paramètres réseau et un redémarrage, vous devez vous reconnecter à votre réseau WiFi et le tester une fois de plus en chargeant une page Web ou une application. Si vous parvenez à vous connecter, vous pouvez vous arrêter là. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre WiFi, continuez à lire.
Redémarrez votre modem WiFi en procédant comme suit. Parfois, le problème provient toujours du modem, même si seul votre Galaxy S9 est affecté :
- Débranchez votre modem internet de son adaptateur électrique situé généralement derrière lui.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez votre modem Internet à son adaptateur d’alimentation.
- Attendez 5 minutes pour que le modem démarre complètement.
- Essayez de vous reconnecter avec votre Samsung Galaxy S9.
Si votre Galaxy S9 a toujours des problèmes, parfois le système d’exploitation peut être la source du problème et vous voulez vous assurer qu’il est à jour dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Il n’y a pas d’autres paramètres à vérifier qui pourraient vous aider à dépanner le WiFi, cependant vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine. Vous devez garder à l’esprit que l’exécution d’une réinitialisation d’usine restaure votre smartphone Samsung à son état par défaut et efface toutes les données personnelles, alors sauvegardez vos photos, contacts et tout ce dont vous avez besoin avant une restauration d’usine.
Si vous avez essayé tout ce qui précède mais que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Galaxy S9 sur toutes les connexions WiFi, alors le problème pourrait également être lié au matériel. Dans ce cas, envisagez de faire réparer ou remplacer votre smartphone Samsung par votre opérateur ou le fabricant.
Si les problèmes de connexion persistent mais uniquement avec un seul réseau WiFi, alors vous pouvez essayer de modifier la configuration de ce réseau s’il s’agit de votre réseau domestique. Vous pouvez essayer de changer le canal WiFi ou de modifier le cryptage du mot de passe WiFi (de WPA2 à WEP). Si vous ne savez pas comment procéder, le mieux est de contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour qu’il vous aide.
J’espère que ce post pratique vous a aidé à résoudre le problème de non-fonctionnement du WiFi sur le Samsung Galaxy S9. Merci de votre lectyre.