Dans ce guide de dépannage, vous apprendrez ce qu’il faut faire si votre Galaxy Note 20 a commencé à fonctionner lentement après la mise à jour Android. Les problèmes de performance sont assez ennuyeux, mais ils sont en fait assez faciles à résoudre. Continuez à lire pour en savoir plus.
Comment réparer un Galaxy Note 20 qui commence à fonctionner lentement après mise à jour Android
Les problèmes liés aux performances sont courants. Vous pouvez les rencontrer de temps en temps, mais ils ne sont pas vraiment si graves. En fait, vous serez en mesure de les réparer en effectuant une ou deux procédures. Si vous êtes l’un des propriétaires du Note 20 qui a rencontré des problèmes de performance, vous devriez essayer de dépanner votre téléphone. Voici ce que vous devez faire :
Première solution : Fermez toutes les applications d’arrière-plan
Les problèmes de ce type sont souvent causés par des applications laissées en arrière-plan. La première chose à faire est donc de les fermer toutes pour libérer la RAM et le processeur qu’elles utilisent. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Apps récentes pour afficher toutes les apps en cours d’exécution en arrière-plan.
- Appuyez sur Fermer tout pour les quitter toutes en même temps.
Après avoir fait cela, essayez de voir si votre Note 20 est toujours lent.
Deuxième solution : Redémarrez votre téléphone de force
Après la première solution, si votre téléphone a toujours un problème de performances, vous devez rafraîchir sa mémoire et recharger toutes ses applications et services. Vous pouvez le faire en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt et sur le bouton de réduction du volume pendant 10 secondes. Cela déclenchera l’arrêt et la remise sous tension de votre téléphone.
- Une fois le logo affiché, relâchez les deux touches et attendez que le téléphone termine le redémarrage.
Après le redémarrage, essayez d’observer attentivement votre téléphone pour voir s’il fonctionne toujours lentement ou si le problème est résolu.
Troisième solution : Réinitialisez tous les paramètres de votre téléphone
Si la première et la deuxième solution n’ont pas permis de résoudre le problème, la prochaine chose à faire est de réinitialiser tous ses paramètres. Il est possible que ce problème soit causé par certains paramètres inappropriés. Suivez donc ces étapes pour les réinitialiser :
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas, puis touchez Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialiser, puis sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres, et si nécessaire, entrez votre verrouillage d’écran.
- Appuyez ensuite sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy Note 20.
Après le redémarrage, essayez de voir si votre téléphone fonctionne maintenant de manière fluide. S’il est toujours lent, alors passez à la solution suivante.
Quatrième solution : Réinitialisation d’usine de votre téléphone
A ce stade, si le problème se produit toujours, alors vous n’avez pas d’autre choix que de faire la réinitialisation d’usine. Cette procédure résoudra tous les problèmes de performance. Cependant, veillez à sauvegarder vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Note 20 :
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas, puis touchez Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialisation, puis sur Réinitialisation des données d’usine.
- Faites défiler vers le bas, puis touchez le bouton Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrouillage d’écran.
- Appuyez sur Supprimer tout.
- Entrez votre mot de passe, puis touchez Terminé lorsque vous avez terminé.
Après la réinitialisation, configurez votre Galaxy S20 comme un nouvel appareil.
Voilà ce que vous devez faire si votre Galaxy Note 20 a commencé à fonctionner lentement après une mise à jourAndroid. Nous espérons que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
Merci de votre lecture !