Le Samsung Galaxy Note 10 est un appareil impeccable dans tous les sens du terme, mais même un appareil aussi performant n’est pas à l’abri de certains bugs. Le cas que nous allons étudier aujourd’hui concerne le problème du dysfonctionnement du Bluetooth du Samsung Galaxy Note 10. Ci-après quelques conseils de base pour le dépannage de Bluetooth de votre Galaxy Note 10.
Basculer le commutateur Bluetooth
Oui vous l’avez déjà fait, mais essayons quand même de refaire encore une fois cette opération.
Etape 1. Tirez vers le bas la fenêtre des réglages rapides.
Etape 2. Basculez l’interrupteur Bluetooth à plusieurs reprises.
Redémarrer votre téléphone
Une autre méthode que vous avez probablement déjà essayée. Mais si ce n’est pas le cas, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous.
Etape 1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.
Etape 2. Appuyez sur Redémarrer.
Si votre écran ne répond plus pour une raison quelconque, il est possible qu’une réinitialisation soit nécessaire. Pour effectuer une réinitialisation, il suffit d’appuyer et de maintenir enfoncés simultanément les boutons Alimentation et Réduction du volume jusqu’à ce que vous sentiez une vibration. L’appareil redémarrera alors.
Essayer sur le mode sans échec
Avant d’apporter votre appareil à une agence de réparation agrée SAMSUNG le plus proche, assurez-vous que ce n’est pas une application malveillante qui est la cause. Si le problème de Bluetooth disparaît au démarrage en mode sans échec, vous pouvez être sûr qu’une application tierce est coupable. Désinstallez l’application pour revenir à la normale.
Voici comment démarrer en mode sans échec :
Etape 1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.
Etape 2. Lorsque le menu d’alimentation à trois icônes apparaît, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’arrêt.
Etape 3. Appuyez sur le mode sans échec
Etape4. Attendez la fin du processus. Le processus peut prendre jusqu’à 30 secondes. Au redémarrage, le «Mode sans échec» devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l’écran d’accueil.
Re-coupler l’appareil
Si vous êtes confronté à des problèmes de connectivité avec un appareil isolé, la recouplage de l’appareil pourrait faire des merveilles.
Dissociez d’abord l’appareil:
Etape 1. Allez dans Paramètres.
Etape 2. Tapez sur Connexions.
Etape 3. Tapez sur Bluetooth.
Etape 4. Localisez l’appareil que vous souhaitez dissocier et tapez sur l’icône des paramètres adjacents.
Etape 5. Tapez sur Détacher.
Maintenant, recoupler à nouveau votre appareil :
Etape 1. Revenez à l’écran principal Bluetooth.
Etape 2. Mettez l’appareil en mode de couplage.
Etape 3. Tapez sur Balayer sur votre note 10.
Etape 4. Associez l’appareil quand il apparaît.
Réinitialisation des paramètres du réseau
La réinitialisation des paramètres du réseau peut résoudre une multitude de problèmes, notamment les problèmes de connectivité Wi-Fi et cellulaire.
Etape 1. Allez dans Paramètres.
Etape 2. Passez à Gestion globale.
Etape 3. Appuyez sur Réinitialisation.
Etape 4. Appuyez sur Réinitialisation des paramètres du réseau.
5ème Etape. Confirmez en appuyant sur RÉINITIALISATION DES PARAMÈTRES.
Vider le cache de l’application Bluetooth
Etape 1. Allez dans Paramètres.
Etape 2. Faites défiler vers le bas et tapez sur Apps.
Etape 3. Appuyez sur le bouton de menu à trois points en haut et sélectionnez Afficher les applications du système.
Etape 4. Sélectionnez Bluetooth et appuyez sur Stockage.
Etape 5. Appuyez sur Effacer le cache.
Ajouter l’appareil à la liste Smart Lock
Il a été constaté que l’ajout d’appareils, tels que l’autoradio Bluetooth ou le haut-parleur de votre maison, peut résoudre les problèmes de connectivité.
Voici comment ajouter votre appareil Bluetooth à la liste Smart Lock :
Etape 1. Allez dans Paramètres.
Etape 2. Allez à l’écran Verrouillage.
Etape 3. Tapez sur Verrouillage intelligent.
Etape 4. Entrez le code pin.
Etape 5. Tapez sur Appareils de confiance.
Etape 6. Ajoutez votre appareil à la liste des appareils de confiance.
Vérifiez l’autre appareil
Si les problèmes de Bluetooth sont assez courants dans les appareils Samsung Galaxy, l’appareil que vous essayez de connecter peut également être la cause. Donc, avant d’abandonner, assurez-vous que l’autre appareil Bluetooth n’est pas la cause.
Vérifiez également la compatibilité entre votre note 10 et l’appareil Bluetooth.
Réinitialisation d’usine
La réinitialisation de l’usine devrait être votre dernier recours. Comme le processus effacera toutes les données de votre appareil, veillez à créer une sauvegarde complète.
Etape 1. Allez dans Paramètres.
Etape 2. Localisez et entrez dans Gestion globale.
Etape 3. Tapez sur Réinitialisation.
Etape 4. Sélectionnez Réinitialisation des données d’usine.
Etape 5. Confirmez en appuyant sur Reset.
Mise à jour et réparation
Si aucune des solutions précédentes ne vous convient pas, il vaut mieux attendre une mise à jour ou vous rendre à l’agence de réparation agrée SAMSUNG la plus proche.