Cet article met en évidence les solutions potentielles aux flux Instagram qui ne se chargent pas sur la série Samsung Galaxy A. Lisez la suite pour savoir comment faire face à Instagram qui ne pouvait pas charger les posts sur le Galaxy a73 5g et d’autres appareils Galaxy A fonctionnant sous Android 12 avec One UI 4.1 version OS.
Erreur de chargement du flux Instagram
Instagram est l’une des plateformes de médias sociaux largement utilisées à ce jour. Avec Instagram, vous pouvez partager gratuitement des photos et des vidéos sur votre appareil iOS et Android. Il fournit une interface conviviale où les utilisateurs peuvent télécharger et partager des photos et des vidéos avec leurs followers ou avec un groupe d’amis sélectionnés. Les utilisateurs d’Instagram peuvent commenter, voir et aimer les posts partagés par d’autres.
Dans l’ensemble, Instagram est une plateforme reconnue pour les connexions en ligne, que ce soit dans le domaine personnel ou professionnel. Mais comme toutes les autres applications de réseautage, Instagram est également sujet à des problèmes de connexion aléatoires.
L’un des problèmes les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs d’Instagram sur les appareils Android est l’échec du chargement du fil d’actualité. Il s’agit du cas où Instagram n’arrive pas à charger les posts récents et finit par afficher un message d’erreur indiquant « Impossible de charger les posts » ou « Impossible d’actualiser les flux ».
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela se produit, mais la cause la plus fréquente est un problème d’Internet. Cela dit, la résolution de cette erreur Instagram implique également de réparer la connexion internet de votre téléphone.
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre cette erreur Instagram sur le smartphone Galaxy A73 5g. N’hésitez pas à essayer ces solutions chaque fois que vous rencontrez la même erreur lors de l’utilisation d’Instagram sur le même appareil mobile Samsung.
Résolution des problèmes : Erreur Instagram ne peut pas charger les posts sur le Galaxy A73 5g
Avant de commencer, vérifiez et assurez-vous que vous utilisez la version mise à jour de l’application Instagram. Si nécessaire, téléchargez et installez les mises à jour en attente pour Instagram sur votre appareil.
Une fois que tout est prêt, vous pouvez commencer à éliminer toutes les causes possibles avec les solutions suivantes.
Solution n° 1 : Forcez l’arrêt puis le redémarrage d’Instagram.
Si tout fonctionnait parfaitement bien et que, soudainement, Instagram ne parvient pas à charger les flux récents et affiche à la place une erreur du type « couldn’t load post », il peut s’agir d’un problème aléatoire affectant le fonctionnement normal de l’application.
Si c’est le cas, il suffit d’arrêter et de redémarrer l’application pour résoudre le problème.
La première solution proposée est donc de forcer l’arrêt puis le redémarrage d’Instagram.
- Pour forcer l’arrêt d’Instagram, il suffit d’aller dans le menu Paramètres->Applications, puis de sélectionner Instagram dans la liste des applications. Dans l’écran d’information de l’application Instagram, appuyez sur Forcer l’arrêt dans le coin inférieur droit. Lisez l’avertissement et appuyez sur OK pour confirmer.
Vous pouvez également fermer l’aperçu de l’application Instagram directement depuis l’onglet Récents. Appuyez simplement sur l’icône Récents en bas à gauche de l’écran d’accueil, puis appuyez sur Fermer tout pour fermer Instagram ainsi que les autres applications restées ouvertes et fonctionnant en arrière-plan.
Après quelques secondes, relancez Instagram et vérifiez s’il est déjà en mesure de charger de nouveaux flux.
Solution #2 : Actualisez votre connexion internet.
Si le redémarrage de l’application ne résout pas le problème, vérifiez votre connexion Internet. Une raison fréquente pour laquelle les flux récents ne se chargent pas est que le téléphone perd sa connexion Internet ou que celle-ci ralentit soudainement.
Dans ce cas, il est nécessaire de rafraîchir la connexion Internet. Il existe différentes façons d’actualiser la connexion en fonction de la configuration utilisée par votre appareil.
- Si vous êtes en Wi-Fi, il est recommandé de désactiver et d’activer le Wi-Fi. Si vous utilisez des données mobiles, vous pouvez désactiver et activer les données cellulaires.
Vous pouvez également utiliser le mode avion pour déconnecter et reconnecter simultanément toutes les fonctions sans fil du téléphone.
- Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans Réglages-> Connexions-> Menu Mode Avion, puis de basculer le commutateur pour activer le mode Avion. Toutes les connexions sans fil seront désactivées, y compris les connexions Wi-Fi, cellulaires et Bluetooth. Redémarrez le téléphone lorsque le mode avion est activé. Dès que le téléphone a fini de redémarrer, retournez dans Paramètres et désactivez à nouveau le mode Avion.
Attendez que le téléphone rétablisse le signal sans fil. Lorsque le signal se stabilise, reconnectez-vous au Wi-Wi ou aux données cellulaires afin de pouvoir vous connecter à nouveau et utiliser Instagram.
- La mise hors tension du routeur sans fil ou du modem est également considérée comme une solution ultime aux problèmes de connectivité internet affectant les appareils connectés par le biais d’une configuration réseau sans fil.
Le recours à une réinitialisation du réseau peut également être considéré comme l’une des dernières options en cas de problèmes Internet sur un téléphone Android.
Cette réinitialisation supprime tous vos paramètres réseau actuels, y compris les réseaux personnalisés, les APN, les VPN et d’autres informations pertinentes.
Toute erreur associée à une configuration réseau incorrecte ou invalide sera également supprimée. Après la réinitialisation, toutes les valeurs et options réseau par défaut sont rétablies. Cela vous permet d’établir une connexion réseau (Wi-Fi ou données cellulaires) et de vous connecter à l’internet comme si c’était la première fois.
Une fois la connexion rétablie, relancez Instagram et vérifiez s’il est déjà en mesure de charger de nouveaux flux et messages.
Solution n° 3 : Redémarrez votre téléphone.
Le redémarrage du téléphone peut s’avérer utile pour éliminer les problèmes logiciels mineurs qui ont pu perturber le fonctionnement d’Instagram. Cela permettra également de rafraîchir toutes les applications et tous les services du système afin d’en optimiser les performances.
Vous pouvez procéder à un redémarrage normal (soft reset) ou à un redémarrage forcé si votre téléphone ne répond pas.
La réinitialisation douce et le redémarrage forcé donnent les mêmes résultats positifs en termes de rectification des erreurs et des problèmes mineurs du système, sans affecter les informations enregistrées par l’utilisateur.
- Pour redémarrer (soft reset) le Galaxy A73, il suffit d’appuyer sur le bouton Alimentation pendant quelques secondes, puis de le relâcher lorsque les options Alimentation s’affichent. Appuyez deux fois sur Redémarrer et attendez que le téléphone ait fini de redémarrer.
- Pour forcer le redémarrage, maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes, puis relâchez-les lorsque le logo Samsung apparaît.
Attendez que le téléphone ait fini de redémarrer, puis reconnectez-vous à l’internet.
Dès que la connexion internet devient stable, chargez Instagram et voyez si l’erreur a disparu.
Solution n° 4 : Effacez le cache et les données de l’application Instagram.
Les fichiers erronés mis en cache dans le stockage de l’application Instagram peuvent également déclencher des erreurs inattendues, en particulier si l’un d’entre eux est corrompu ou cassé.
Pour éviter cela, il est recommandé d’effacer régulièrement le cache et les données de l’application.
- Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans Paramètres->Applications, puis de sélectionner Instagram dans la liste des applications.
- Dans l’écran d’information de l’application Instagram, appuyez sur Stockage, puis sur Vider le cache pour supprimer tous les fichiers en cache accumulés par Instagram. Pour supprimer toutes les données résiduelles d’Instagram, appuyez sur Effacer les données, puis sur OUI dans le message d’avertissement qui s’affiche pour confirmer.
Il convient de noter que la suppression des données de l’application effacera également vos identifiants de connexion, les fichiers téléchargés et les paramètres personnalisés. Par conséquent, l’application sera restaurée à son état d’usine par défaut.
Ainsi, la prochaine fois que vous lancerez Instagram, vous devrez vous connecter à votre compte comme la première fois.
Solution n° 5 : Déconnectez-vous d’Instagram et reconnectez-vous à l’application.
Certains utilisateurs d’Instagram qui ont rencontré la même erreur ont réussi à la corriger en se déconnectant et en se reconnectant au compte.
Cette méthode est généralement utile si l’erreur est liée à une session de connexion corrompue qui empêche l’application de se synchroniser avec le serveur principal.
- Pour vous déconnecter, appuyez sur l’icône de votre profil sur Instagram, puis sur Paramètres en haut à droite. Faites défiler l’écran jusqu’en bas et appuyez sur Déconnexion.
Après la déconnexion, quittez/fermez Instagram, puis relancez l’application. Enfin, connectez-vous à Instagram en saisissant les informations d’identification de votre compte.
Attendez que votre fil d’actualité se rafraîchisse et vérifiez si les messages qui s’affichent sont récents.
Vous n’arrivez toujours pas à charger les flux Instagram sur votre téléphone Samsung ?
Les solutions ci-dessus sont généralement suffisantes pour écarter les facteurs courants qui peuvent empêcher Instagram de charger les posts et les flux. Si aucune des solutions proposées n’a fonctionné, cela peut être dû à un problème de serveur.
Pour résoudre ce problème, vérifiez l’état d’Instagram. Vous pouvez utiliser l’outil downdetector ou effectuer une recherche rapide sur Google pour connaître l’état actuel d’Instagram. S’il y a des pannes en cours, elles doivent être signalées sur downdetector ou sur tout autre site pertinent.
Si aucune interruption de service n’affecte Instagram, cela peut être dû à une erreur fatale au sein de l’application. Pour résoudre ce problème, désinstaller puis réinstaller Instagram sur votre appareil peut s’avérer utile.
La désinstallation de l’application permet d’effacer les données Instagram corrompues et d’autres segments de fichiers pertinents qui ont été interrompus.
Après avoir supprimé l’application, rendez-vous sur le Google Play Store et téléchargez la dernière version de l’application Instagram sur votre appareil. Assurez-vous que votre téléphone est suffisamment chargé, qu’il dispose d’une connexion internet stable et d’un espace de stockage suffisant.
Après avoir installé l’application, accédez à votre compte Instagram en entrant vos identifiants comme la première fois. Une fois que vous vous êtes reconnecté, vérifiez votre flux Instagram et voyez s’il est déjà le plus récent.
Vous pouvez également contacter le centre d’aide d’Instagram et signaler l’erreur de flux Instagram que vous rencontrez pour obtenir de l’aide supplémentaire.
J’espère que cela vous aidera !