Problèmes courants du Samsung Galaxy J2 Core – Solutions, conseils et astuces !

Le Samsung Galaxy J2 Core offre les meilleures fonctionnalités dans sa gamme de prix. Après avoir utilisé cet appareil, de nombreux utilisateurs font face à des problèmes communs dans le smartphone Samsung Galaxy J2 Core. Mais ne vous inquiétez pas aujourd’hui. Je vais vous donner des solutions éprouvées pour tous les bugs et les problèmes.

Comme vous le savez, Android est un système d’exploitation open-source afin que chacun puisse le modifier en fonction de ses besoins. Les fabricants de smartphones utilisent leurs propres systèmes d’exploitation personnalisés. Les risques de bogues et de problèmes sont donc très élevés.

Dans cet article, j’ai discuté de divers problèmes sur le Samsung Galaxy J2 Core. Toutes les solutions expliquées ci-dessous ont été testées et fonctionnent. Veuillez vous en tenir à cet article jusqu’à la fin. Il sera très bénéfique pour vous.

Je vous suggère fortement de lire l’article complet pour éviter toute confusion. Et assurez-vous de bien comprendre chaque méthode avant de l’appliquer à votre appareil Samsung Galaxy J2 Core.

 A propos du Samsung Galaxy J2 Core

Jetons un coup d’œil rapide aux principales spécifications du Samsung Galaxy J2 Core.

  • Ce téléphone est livré avec un écran IPS de 5 pouces, PLS 540 x 960 pixels.
  • Le Samsung Galaxy J2 Core est équipé d’un chipset Exynos 7570. Il s’agit d’un processeur octa-core.
  • Nous avons un Android 8.1 Oreo (Go edition).
  • Il dispose de 1 Go de mémoire vive et de 16 Go de stockage interne.
  • En parlant de l’appareil photo, nous avons une caméra arrière de 8 MP et une caméra selfie de 5 MP.
  • Le Samsung Galaxy J2 Core est livré avec une batterie non amovible de 2600 mAh.

 Problèmes courants du Samsung Galaxy J2 Core

Alors, entrons rapidement dans le premier problème.

Problème de chauffage sur votre Samsung Galaxy J2 Core

Supposons que vous soyez confronté à des problèmes de chauffage sur votre smartphone Samsung Galaxy J2 Core. Ce problème est commun et peut être résolu avec quelques ajustements.

  • Une fois que le téléphone est complètement chargé, débranchez-le. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
  • Veillez à utiliser une coque arrière fine. L’utilisation d’une couverture arrière épaisse peut entraîner une mauvaise ventilation de votre téléphone et peut causer des problèmes de chauffage.
  • Ne jouez pas à des jeux pendant que vous chargez votre téléphone et n’utilisez pas trop votre téléphone pendant la charge.
  • Veillez à toujours utiliser le chargeur d’origine lorsque vous chargez le smartphone Samsung Galaxy J2 Core.
  • La principale raison de la surchauffe du téléphone est le fait de jouer pendant de longues heures. C’est un problème commun à presque tous les smartphones.
  • N’installez pas d’applications et de jeux non pris en charge sur votre téléphone. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
  • Gardez toujours votre téléphone à jour et mettez régulièrement à jour toutes vos applications.
  • Ne laissez jamais le stockage de votre téléphone devenir plein. De ce fait, votre téléphone peut devenir lent et causer des problèmes de surchauffe.
  • Parfois, en raison de la température élevée de votre environnement domestique, des problèmes de chauffage peuvent même survenir.
  • Téléchargez toujours vos applications depuis le Google Play Store. Parfois, les applications téléchargées depuis l’Internet peuvent causer des problèmes de chauffage.
  • Si votre batterie est trop vieille et n’est pas en bonne santé, c’est aussi la principale raison de la surchauffe du smartphone Samsung Galaxy J2 Core.

Les étapes ci-dessus vous permettront de vous assurer que la température de votre téléphone n’augmente pas. Toutefois, si vous êtes toujours confronté à ce problème, rendez-vous immédiatement au centre de service et faites-le résoudre.

 Faible autonomie de la batterie de votre Samsung Galaxy J2 Core

Si la batterie de votre Samsung Galaxy J2 Core se vide rapidement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez identifier la cause du problème sur votre smartphone.

  • Désactivez toujours le GPS lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.
  • Si vous avez installé des applications comme le nettoyeur de téléphone, veillez à les désinstaller. Ces applications fonctionnent en arrière-plan et consomment la batterie de votre téléphone.
  • Ne téléchargez jamais d’applications autres que celles du Play Store. Ces applications peuvent contenir des logiciels malveillants qui fonctionnent en arrière-plan de votre téléphone et entraînent des problèmes de consommation de la batterie.
  • Essayez toujours d’utiliser votre téléphone dans les paramètres généraux. N’utilisez pas votre appareil Samsung Galaxy J2 Core dans des paramètres personnalisés, ce qui peut être la raison d’une mauvaise autonomie de la batterie.
  • Si vous êtes confronté à une forte baisse du pourcentage de la batterie de votre téléphone, essayez de remplacer votre batterie.
  • L’utilisation du Samsung Galaxy J2 Core dans des paramètres de luminosité d’écran élevés peut réduire rapidement votre batterie.
  • Si vous jouez davantage à des jeux, cela devrait également être la raison pour laquelle votre batterie se vide rapidement.
  • Vérifiez si vous rencontrez des problèmes de batterie après avoir installé des applications sur votre téléphone.
  • Si vous avez installé une application qui prétend augmenter la capacité de la batterie de votre téléphone, désinstallez-la.
  • Si vous laissez votre téléphone en mode d’économie d’énergie pendant de longues heures, la batterie s’épuise rapidement.
  • Si le problème de batterie persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez la réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy J2 Core.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, je suis sûr que vous ne serez plus confronté à ce problème. Dans le cas où vous rencontrez encore des problèmes, alors contactez le support client de votre smartphone et suivez les instructions.

 Une interface utilisateur lente ou léthargique sur votre Samsung Galaxy J2 Core

L’interface utilisateur de votre Samsung Galaxy J2 Core est-elle lente et lâche lorsque vous utilisez votre téléphone ? Si oui, voici la solution complète pour votre appareil. Veuillez lire attentivement toutes les étapes avant de les appliquer à votre téléphone.

  • Si vous utilisez une application antivirus sur votre téléphone ou une application de nettoyage des déchets, désinstallez-la.
  • Assurez-vous que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si l’espace de votre téléphone est épuisé, libérez de l’espace et votre téléphone Samsung Galaxy J2 Core redeviendra normal.
  • Connectez votre téléphone à votre PC/ordinateur portable et analysez-le avec Quick Heal ou tout autre antivirus de confiance. Cela supprimera le virus de votre téléphone.
  • Parfois, en raison de la lenteur de l’Internet, vous pouvez rencontrer des expériences de retard et de lenteur.
  • Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de réinitialiser votre téléphone. Allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Sélectionnez « Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) ». Il est fort probable qu’après la réinitialisation d’usine, votre téléphone fonctionnera beaucoup plus vite qu’avant.
  • Les applications qui ne sont d’aucune utilité, désinstallez-les.
  • Parfois, l’utilisation d’un thème personnalisé sur votre téléphone peut entraîner un ralentissement des performances de votre téléphone.
  • Si vous avez récemment installé un lanceur tiers sur votre Samsung Galaxy J2 Core, cela peut être la raison de ce problème. Vous pouvez le désinstaller et revenir au thème par défaut.
  • Essayez d’effectuer un redémarrage de base de votre appareil et vérifiez si le problème est résolu ou non.
  • Vérifiez si votre téléphone est sur la dernière version d’android. Si ce n’est pas le cas, mettez votre téléphone à jour avec le dernier système d’exploitation disponible.
  • Mettez à jour toutes vos applications lorsque des mises à jour sont disponibles.

J’ai discuté de toutes les solutions possibles qui peuvent facilement résoudre les problèmes de décalage sur le Samsung Galaxy J2 Core.

Le téléphone Samsung Galaxy J2 Core s’éteint de manière inattendue

Ce problème est très commun parmi les smartphones Android. Dans ce problème, votre téléphone s’éteint soudainement. Si vous rencontrez le même problème avec votre smartphone Samsung Galaxy J2 Core, suivez les étapes ci-dessous.

  • Tout d’abord, vérifiez si la batterie de votre Samsung Galaxy J2 Core fonctionne bien ou non. Pour ce faire, allez dans le composeur téléphonique et tapez *#*#4636#*#* et composez. Vous pouvez maintenant voir que « Informations sur la batterie ».
  • Si la température de votre téléphone est élevée, cela peut également être la raison de l’arrêt soudain de votre téléphone. La chaleur du téléphone peut également endommager les composants de votre appareil.
  • N’utilisez pas de housses arrière volumineuses ; cela peut entraîner des problèmes de chauffage dus à une mauvaise ventilation.
  • Assurez-vous de vérifier que le stockage interne de votre téléphone a laissé de l’espace. Si ce n’est pas le cas, cela peut être la raison de l’extinction inattendue de l’appareil.
  • Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, effectuez une réinitialisation d’usine sur le Samsung Galaxy J2 Core si le problème persiste. Cela résoudra définitivement vos problèmes.

Après avoir suivi ces étapes, vous pourrez certainement résoudre le problème d’arrêt soudain du Samsung Galaxy J2 Core. Mais si vous rencontrez toujours ce problème, alors allez au centre de service de votre téléphone et faites-le résoudre.

 Ecran du Samsung Galaxy J2 Core gelé ou bloqué

Vous pouvez être confronté à ce problème lorsque vous jouez, effectuez une tâche ou passez des appels. Ce problème est principalement dû à une faible quantité de RAM sur votre téléphone Android. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Tout d’abord, vérifiez les mises à jour Android sur votre smartphone. Si une mise à jour est disponible maintenant, mettez-la à jour immédiatement.
  • S’il y a des applications sur votre téléphone que vous n’utilisez pas, alors désinstallez-les ou arrêtez-les de force.
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy J2 Core en mode sans échec et attendez de voir si le problème disparaît. Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre téléphone normalement et supprimez l’application qui a causé le problème.
  • Vous pouvez être confronté à des problèmes d’écran bloqué sur des apps particulières comme Instagram. Il ne s’agit pas d’un problème lié à l’application. Soit votre téléphone a une faible mémoire ou moins de stockage restant sur votre téléphone.
  • Si vous rencontrez ce problème lors de l’utilisation d’une application, allez dans Apps > Voir toutes les Apps > Sélectionnez l’application. Sélectionnez l’application pour laquelle vous rencontrez des problèmes et videz son cache.
  • Les dernières étapes consistent à faire une réinitialisation d’usine de votre smartphone Samsung Galaxy J2 Core. Cela pourrait résoudre tous vos problèmes.

La cause principale de ce problème est la RAM. J’espère qu’après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez résoudre ce problème.

 Ouverture lente des applications sur le Samsung Galaxy J2 Core

Vous avez dû constater à plusieurs reprises que lorsque vous ouvrez une application, celle-ci s’ouvre très lentement. Vous trouverez ce problème sur tous les téléphones. Si ce problème se pose également sur votre téléphone, suivez les étapes simples indiquées ci-dessous.

  • Tout d’abord, vérifiez que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si ce n’est pas le cas, supprimez certains fichiers de la corbeille et vérifiez.
  • Souvent, ce problème est dû à une mauvaise gestion de la RAM sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’application RAM Booster. Cela vous aidera à améliorer les performances générales de votre appareil.
  • Vérifiez si vous avez installé des applications ou des jeux modulaires sur votre appareil. Si vous l’avez installé, désinstallez-le immédiatement de l’appareil Samsung Galaxy J2 Core.
  • Si le problème survient dans toutes les applications, vous devez redémarrer votre téléphone et le vérifier. Ainsi, vous aurez plus de chances de réussir.
  • Vous pouvez utiliser la version Lite des applications. Cela peut réduire l’utilisation de la RAM sur votre téléphone.
  • Si le problème persiste, vous devez réinitialiser votre téléphone en usine.

Si vous rencontrez toujours ce problème, contactez votre fournisseur de services.

Les applications et les jeux se bloquent soudainement ou de manière inattendue sur le Samsung Galaxy J2 Core

Chaque fois que vous ouvrez une application ou un jeu et qu’il se ferme soudainement, il s’agit d’un problème courant qui peut être résolu en suivant les étapes indiquées ci-dessous.

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres > Apps et recherchez l’application qui pose problème. Sélectionnez l’application et effacez les données.
  • Vérifiez si le stockage interne de votre téléphone dispose encore d’au moins 1 Go de stockage.
  • Désinstallez l’application, puis réinstallez-la. Cela permettra de résoudre le problème de plantage de l’application.
  • Assurez-vous de mettre à jour l’application à la dernière version.
  • Si vous avez activé le mode économie d’énergie ou le mode sans échec, veillez à le désactiver.
  • Enfin, analysez votre appareil à l’aide d’une application antivirus.

Les étapes ci-dessus doivent résoudre ce problème. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, alors laissez un commentaire mentionnant votre problème.

 Le Bluetooth ne se connecte pas sur le Samsung Galaxy J2 Core

Votre Bluetooth est-il déconnecté lorsque vous l’activez et que vous vous connectez à d’autres appareils ? Si oui, suivez les étapes indiquées ci-dessous.

  • Assurez-vous que vous n’exécutez pas votre appareil en mode sans échec.
  • Ce problème peut survenir à cause des mises à jour OTA. Vérifiez donc si une mise à jour est disponible.
  • Si vous avez modifié les paramètres Bluetooth, veillez à rétablir les paramètres par défaut.
  • Vérifiez si votre appareil peut être découvert par d’autres téléphones.
  • Désactivez le Bluetooth de votre téléphone pendant quelques minutes, puis réactivez-le.
  • Supprimez tous les appareils précédemment appariés du Samsung Galaxy J2 Core et vérifiez si le problème est résolu.

Cela vous permettra de vous assurer que votre connexion Bluetooth est stable et fonctionne correctement.

 Ecran fissuré et touches non fonctionnelles sur le Samsung Galaxy J2 Core

Si l’écran de votre téléphone est fissuré et que vous voulez accéder aux données, suivez les étapes ci-dessous.

  • Vous pouvez connecter votre Samsung Galaxy J2 Core à votre PC/ordinateur portable à l’aide d’un câble USB. En faisant cela, vous pouvez facilement accéder à toutes vos données.
  • Si vous avez stocké vos données sur une carte micro SD, retirez-la et réinsérez-la. Vérifiez si cela résout le problème.
  • Le problème peut provenir d’une défaillance du capteur d’écran. Vérifiez-le et prenez les mesures nécessaires.
  • Si vous voulez utiliser des applications sur votre téléphone, vous pouvez utiliser un câble OTG. Connectez un clavier et une souris sans fil. De cette façon, vous pouvez accéder à votre téléphone comme à un PC.

J’espère que les étapes ci-dessus vous seront utiles et fonctionneront pour vous. Si ce n’est pas le cas, n’oubliez pas de laisser un commentaire ci-dessous en décrivant votre problème.

Problème de connexion wifi ou faible portée du wifi sur Samsung Galaxy J2 Core

Si vous êtes confronté à un débit internet lent en utilisant le wifi, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Parfois, les mauvaises conditions météorologiques peuvent en être la cause. Vous pouvez être confronté à ce problème très souvent pendant la pluie ou un temps désagréable.
  • Vérifiez votre modem s’il y a un problème, ou vous pouvez réinitialiser ses paramètres.
  • Vous pouvez essayer d’allumer et d’éteindre le routeur wifi à plusieurs reprises.
  • Assurez-vous que vous n’êtes pas en dehors de la portée du routeur wifi. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle la portée wifi est faible.
  • Activez le mode avion du Samsung Galaxy J2 Core pendant 2 à 3 minutes, puis désactivez-le. Vérifiez maintenant si le problème est résolu ou non.
  • Enfin, vérifiez si vous avez utilisé la totalité de la limite de bande passante de votre forfait.

Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours les problèmes, essayez de vous connecter à différentes connexions Wifi. Si le problème semble être le même avec les différentes connexions Wifi, amenez votre téléphone au centre de service et réparez-le.

 Problème de réseau cellulaire ou de données mobiles sur le Samsung Galaxy J2 Core

Nous sommes souvent confrontés à des problèmes de réseau cellulaire sur presque tous les smartphones. Si vous voyez des fluctuations sur le réseau de votre téléphone ou si vous n’obtenez pas un signal correct, vous devez essayer les étapes ci-dessous.

  • Retirez la carte SIM de votre appareil Samsung Galaxy J2 Core, puis réinsérez-la.
  • Si le problème persiste, activez le mode Avion, et après quelques secondes, désactivez-le à nouveau.
  • Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.
  • Ce problème peut souvent se produire en raison d’obstacles entre votre téléphone et la tour de téléphonie mobile.
  • Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
  • Vérifiez si vous êtes confronté à un problème de réseau à cause d’une application que vous avez récemment installée.

Ce problème est très courant. J’espère que vous pourrez le résoudre en suivant les étapes ci-dessus. Si vous êtes toujours confronté à la perte de réseau sur Samsung Galaxy J2 Core, s’il vous plaît laissez un commentaire.

 Les applications ne se téléchargent pas depuis le Play Store sur le Samsung Galaxy J2 Core

C’est un problème courant, et il peut être causé par une nouvelle mise à jour du Play Store. Vous suivez les étapes ci-dessous et réparez ce problème.

  • Vous pouvez redémarrer votre smartphone Samsung Galaxy J2 Core et vérifier si le problème est résolu.
  • Ensuite, effacez l’historique des recherches locales du Play Store.
  • Essayez d’effacer les données d’application de Google Play Store. Cela va sûrement résoudre ce problème.

Cela devrait sûrement résoudre ce problème. Et à tout moment si vous faites face à ce problème, suivez les étapes ci-dessus, et je suis sûr à que vous serez en mesure de résoudre ce problème.

 Conclusion

Cet article couvre tous les problèmes et solutions que vous rencontrez sur le smartphone Samsung Galaxy J2 Core. J’ai fait de mon mieux pour donner des solutions aux problèmes possibles que les utilisateurs de Samsung Galaxy J2 Core rencontrent sur leurs smartphones.

Si vous êtes toujours confrontés à des problèmes qui ne sont pas répertoriés ci-dessus, alors assurez-vous de laisser un commentaire, et je vais essayer de mettre à jour l’article.

3 réflexions au sujet de “Problèmes courants du Samsung Galaxy J2 Core – Solutions, conseils et astuces !”

  1. Bonjour j’ai eu un soucis avec le Samsung Galaxy J2 Core en temps normal tout le monde sait que on peut mette le mode développeur sur tous les smartphone mais quand j’ai activé le mode développeur je voulais faire quelque ajustements pour optimiser le smartphone et a un moment j’ai trouvé une option pour changer la résolution des différentes fênètres et j’ai voulu essayé de mettre en 4K in instant pour essayer mais il y a un énorme bug sur l’écran je vois une double interface qui m’empêche de cliquer sur des boutons de l’interface du Samsung Galaxy J2 Core et j’ai voulu redémarrer mon smartphone et je ne peux plus rien faire car la double interface m’empêche de déverrouiller mon téléphone car j’ai fait un schéma pour la sécurité et je ne peux pas le faire car la double interface m’empêche de cliquer et maintenant je suis bloqué a mon écran de verrouillage et si je vous envoie ce message c’est parce-que j’ai un deuxième téléphone heureusement car les Samsung Galaxy J2 Core a beaucoup trop de bug.

    Répondre
    • Bonjour,Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour resoudre ce problème de double interface sur votre Samsung Galaxy J2 Core :

      1.Redémarrage forcé : Essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone. Maintenant que vous ne pouvez pas utiliser l’écran tactile normalement, maintenez simultanément le bouton d’alimentation et le bouton de volume bas pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que l’appareil redémarre.

      2. Mode de récupération (Recovery Mode): Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas, essayez d’accéder au mode de récupération. Eteignez l’appareil, puis maintenez simultanément les boutons d’alimentation et de volume haut jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche. Ici, vous pouvez utiliser les boutons de volume pour naviguer et le bouton d’alimentation pour sélectionner. Essayez de faire un ‘wipe cache partition’ pour effacer le cache sans supprimer vos données.

      3. Reinitialisation d’usine : Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, envisagez de réaliser une réinitialisation d’usine depuis le mode de récupération. Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes pour éviter des pertes. Pour démarrer, éteignez votre Samsung Galaxy J2 Core et entrez en mode de récupération en maintenant simultanément les boutons de volume haut, d’accueil et d’alimentation. Lorsque le logo apparaît, relâchez les boutons pour accéder au menu de récupération. Utilisez les boutons de volume pour naviguer et sélectionner ‘wipe data/factory reset’, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer. Choisissez ‘Yes — delete all user data’ et confirmez à nouveau. Après la réinitialisation, sélectionnez ‘reboot system now’ pour redémarrer l’appareil avec les paramètres d’usine réinitialisés.

      Répondre

Laisser un commentaire