Le Samsung Galaxy A52 offre les meilleures fonctionnalités dans sa gamme de prix. Après avoir utilisé cet appareil, de nombreux utilisateurs font face à des problèmes communs dans le smartphone Samsung Galaxy A52. Mais ne vous inquiétez pas, aujourd’hui je vais vous proposer des solutions éprouvées pour tous les bugs et les problèmes.
Comme vous le savez, Android est un système d’exploitation open-source afin que chacun puisse le modifier en fonction de ses besoins. Les fabricants de smartphones utilisent leurs propres systèmes d’exploitation personnalisés. Les risques de bogues et de problèmes sont très élevés.
Dans cet article, j’ai discuté de divers problèmes avec le Samsung Galaxy A52. Toutes les solutions expliquées ci-dessous ont été testées et fonctionnent. Je vous suggère fortement de lire l’article complet pour éviter toute confusion. Et assurez-vous de bien comprendre chaque méthode avant de l’appliquer à votre appareil Samsung Galaxy A52.
A propos du Samsung Galaxy A52 5G
Jetons un coup d’œil rapide aux principales spécifications du Samsung Galaxy A52.
- Ce téléphone est doté d’un écran Super AMOLED Full HD de 6,5 pouces, qui est protégé par le verre Corning Gorilla Glass.
- Le Samsung Galaxy A52 est équipé d’un chipset Snapdragon 750G 5G. Il s’agit d’un processeur octa-core.
- Nous obtenons One UI en plus d’Android 11.
- Il dispose de 8 Go de RAM et de 128 Go de stockage interne.
- Pour l’appareil photo, nous avons une caméra quadruple face arrière de 48 MP + 12 MP + 5 MP + 5 MP et une caméra selfie de 32 MP.
- Le Samsung Galaxy A52 est livré avec une batterie non amovible, qui prend également en charge le chargement rapide de la batterie.
Problèmes courants du Samsung Galaxy A52
Alors, entrons rapidement dans le premier problème.
Problème de chauffage sur votre Samsung Galaxy A52
Supposons que vous soyez confronté à des problèmes de chauffage sur votre smartphone Samsung Galaxy A52. Ce problème est commun et peut être résolu avec quelques ajustements.
- Une fois que le téléphone est complètement chargé, débranchez-le. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
- Veillez à utiliser une coque arrière fine. L’utilisation d’une couverture arrière épaisse peut entraîner une mauvaise ventilation de votre téléphone et peut causer des problèmes de chauffage.
- Ne jouez pas à des jeux pendant que vous chargez votre téléphone et n’utilisez pas trop votre téléphone pendant la charge.
- Veillez à toujours utiliser le chargeur d’origine lorsque vous chargez le smartphone Samsung Galaxy A52.
- La principale raison de la surchauffe du téléphone est le fait de jouer pendant de longues heures. C’est un problème commun à presque tous les smartphones.
- N’installez pas d’applications et de jeux non pris en charge sur votre téléphone. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
- Gardez toujours votre téléphone à jour et mettez régulièrement à jour toutes vos applications.
- Ne laissez jamais le stockage de votre téléphone devenir plein. De ce fait, votre téléphone peut devenir lent et causer des problèmes de surchauffe.
- Parfois, en raison de la température élevée de votre environnement domestique, des problèmes de chauffage peuvent même survenir.
- Téléchargez toujours vos applications depuis le Google Play Store. Parfois, les applications téléchargées depuis l’Internet peuvent causer des problèmes de chauffage.
- Si votre batterie est trop vieille et n’est pas en bonne santé, c’est aussi la principale raison de la surchauffe du smartphone Samsung Galaxy A52.
Les étapes ci-dessus vous permettront de vous assurer que la température de votre téléphone n’augmente pas. Toutefois, si vous êtes toujours confronté à ce problème, rendez-vous immédiatement au centre de service et faites-le résoudre.
Faible autonomie de la batterie de votre Samsung Galaxy A52
Si la batterie de votre Samsung Galaxy A52 se vide rapidement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez identifier la cause du problème sur votre smartphone.
- Désactivez toujours le GPS lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.
- Si vous avez installé des applications comme le nettoyeur de téléphone, veillez à les désinstaller. Ces applications fonctionnent en arrière-plan et consomment la batterie de votre téléphone.
- Ne téléchargez jamais d’applications autres que celles du Play Store. Ces applications peuvent contenir des logiciels malveillants qui fonctionnent en arrière-plan de votre téléphone et entraînent des problèmes de consommation de la batterie.
- Essayez toujours d’utiliser votre téléphone dans les paramètres généraux. N’utilisez pas votre appareil Samsung Galaxy A52 dans des paramètres personnalisés, ce qui peut être la raison d’une mauvaise autonomie de la batterie.
- Si vous êtes confronté à une forte baisse du pourcentage de la batterie de votre téléphone, essayez de remplacer votre batterie.
- L’utilisation du Samsung Galaxy A52 dans des paramètres de luminosité d’écran élevés peut réduire rapidement votre batterie.
- Si vous jouez davantage à des jeux, cela devrait également être la raison pour laquelle votre batterie se vide rapidement.
- Vérifiez si vous rencontrez des problèmes de batterie après avoir installé des applications sur votre téléphone.
- Si vous avez installé une application qui prétend augmenter la capacité de la batterie de votre téléphone, désinstallez-la.
- Si vous laissez votre téléphone en mode d’économie d’énergie pendant de longues heures, la batterie s’épuise rapidement.
- Si le problème de batterie persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez la réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy A52.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, je suis sûr que vous ne serez plus confronté à ce problème. Dans le cas où vous rencontrez encore des problèmes, alors contactez le support client de votre smartphone et suivez les instructions.
Une interface utilisateur lente ou léthargique sur votre Samsung Galaxy A52
L’interface utilisateur de votre Samsung Galaxy A52 est-elle lente et lâche ? Si oui, voici la solution complète pour votre appareil. Veuillez lire attentivement toutes les étapes avant de les appliquer à votre téléphone.
- Si vous utilisez une application antivirus sur votre téléphone ou une application de nettoyage des déchets, désinstallez-la.
- Assurez-vous que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si l’espace de votre téléphone est épuisé, libérez de l’espace et votre téléphone Samsung Galaxy A52 redeviendra normal.
- Connectez votre téléphone à votre PC/ordinateur portable et analysez-le avec Quick Heal ou tout autre antivirus de confiance. Cela supprimera le virus de votre téléphone.
- Parfois, en raison de la lenteur de l’Internet, vous pouvez rencontrer des expériences de retard et de lenteur.
- Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de réinitialiser votre téléphone. Allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Sélectionnez « Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) ». Il est fort probable qu’après la réinitialisation d’usine, votre téléphone fonctionnera beaucoup plus vite qu’avant.
- Les applications qui ne sont d’aucune utilité, désinstallez-les.
- Parfois, l’utilisation d’un thème personnalisé sur votre téléphone peut entraîner un ralentissement des performances de votre téléphone.
- Si vous avez récemment installé un lanceur tiers sur votre Samsung Galaxy A52, cela peut être la raison de ce problème. Vous pouvez le désinstaller et revenir au thème par défaut.
- Essayez d’effectuer un redémarrage de base de votre appareil et vérifiez si le problème est résolu ou non.
- Vérifiez si votre téléphone est sur la dernière version d’android. Si ce n’est pas le cas, mettez votre téléphone à jour avec le dernier système d’exploitation disponible.
- Mettez à jour toutes vos applications lorsque des mises à jour sont disponibles.
Voilà, j’ai discuté de toutes les solutions possibles qui peuvent facilement résoudre les problèmes de décalage sur le Samsung Galaxy A52.
Le téléphone Samsung Galaxy A52 s’éteint de manière inattendue
Ce problème est très commun parmi les smartphones Android. Dans ce problème, votre téléphone s’éteint soudainement. Si vous rencontrez le même problème avec votre smartphone Samsung Galaxy A52, suivez les étapes ci-dessous.
- Tout d’abord, vérifiez si la batterie de votre Samsung Galaxy A52 fonctionne bien ou non. Pour ce faire, allez dans le composeur téléphonique et tapez *#*#4636#*#* et composez. Maintenant, vous pouvez voir que « Informations sur la batterie ».
- Si la température de votre téléphone est élevée, cela peut également être la raison de l’arrêt soudain de votre téléphone. La chaleur du téléphone peut également endommager les composants de votre appareil.
- N’utilisez pas de housses arrière volumineuses ; cela peut entraîner des problèmes de chauffage dus à une mauvaise ventilation.
- Assurez-vous de vérifier que le stockage interne de votre téléphone a laissé de l’espace. Si ce n’est pas le cas, cela peut être la raison de l’extinction inattendue de l’appareil.
- Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, effectuez une réinitialisation d’usine (Sauvegardez vos données au préalable) sur le Samsung Galaxy A52 si le problème persiste. Cela résoudra définitivement vos problèmes.
Après avoir suivi les étapes, cela va sûrement résoudre le problème d’arrêt soudain sur le Samsung Galaxy A52. Mais si vous rencontrez toujours ce problème, allez au centre de service de votre téléphone et faites-le résoudre.
L’écran du Samsung Galaxy A52 est gelé ou bloqué
Vous pouvez être confronté à ce problème lorsque vous jouez, effectuez une tâche ou passez des appels. Ce problème est principalement dû à une faible quantité de RAM sur votre téléphone Android. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Tout d’abord, vérifiez les mises à jour Android sur votre smartphone. Si une mise à jour est disponible maintenant, mettez-la à jour immédiatement.
- S’il y a des applications sur votre téléphone que vous n’utilisez pas, alors désinstallez-les ou arrêtez-les de force.
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A52 en mode sans échec et attendez de voir si le problème disparaît. Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre téléphone normalement et supprimez l’application qui a causé le problème.
- Vous pouvez rencontrer des problèmes d’écran bloqué sur des applications particulières comme Instagram. Il ne s’agit pas d’un problème lié à l’application. Soit votre téléphone a une faible mémoire ou moins de stockage restant sur votre téléphone.
- Si vous rencontrez ce problème lors de l’utilisation d’une application, allez dans Apps > Voir toues les Apps > Sélectionnez l’application. Sélectionnez l’application pour laquelle vous rencontrez des problèmes et videz son cache.
- Les dernières étapes consistent à faire une réinitialisation d’usine de votre smartphone Samsung Galaxy A52. Cela pourrait résoudre tous vos problèmes.
La cause principale de ce problème est la RAM. J’espère qu’après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez résoudre ce problème.
Ouverture lente des applications sur le Samsung Galaxy A52
Vous avez dû constater à plusieurs reprises que lorsque vous ouvrez une application, celle-ci s’ouvre très lentement. Vous trouverez ce problème sur tous les téléphones. Si ce problème se pose également sur votre téléphone, suivez les étapes simples indiquées ci-dessous.
- Tout d’abord, vérifiez que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si ce n’est pas le cas, supprimez certains fichiers de la corbeille et vérifiez.
- Souvent, ce problème est dû à une mauvaise gestion de la RAM sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’application RAM Booster. Cela vous aidera à améliorer les performances générales de votre appareil.
- Vérifiez si vous avez installé des applications ou des jeux modulaires sur votre appareil. Si vous les avez installés, désinstallez-les immédiatement de votre Samsung Galaxy A52.
- Si le problème survient dans toutes les applications, vous devez redémarrer votre téléphone et le vérifier. Ainsi, vous aurez plus de chances de réussir.
- Vous pouvez utiliser la version Lite des applications. Cela peut réduire l’utilisation de la RAM sur votre téléphone.
- Si le problème persiste, vous devez faire une réinitialisation d’usine de votre téléphone.
Si vous rencontrez toujours ce problème, contactez votre fournisseur de services.
Les applications et les jeux se bloquent soudainement ou de manière inattendue sur le Samsung Galaxy A52
Chaque fois que vous ouvrez une application ou un jeu et qu’il se ferme soudainement, il s’agit d’un problème courant qui peut être résolu en suivant les étapes indiquées ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Tout d’abord, allez dans Paramètres > Apps et recherchez l’application qui pose problème. Sélectionnez l’application et effacez les données.
- Vérifiez si le stockage interne de votre téléphone dispose encore d’au moins 1 Go de stockage.
- Désinstallez l’application, puis réinstallez-la. Cela permettra de résoudre le problème de plantage de l’application.
- Assurez-vous de mettre à jour l’application à la dernière version.
- Si vous avez activé le mode économie d’énergie ou le mode sans échec, veillez à le désactiver.
- Enfin, analysez votre appareil à l’aide d’une application antivirus.
Les étapes ci-dessus doivent résoudre ce problème. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, alors laissez un commentaire en mentionnant votre problème.
Le Bluetooth ne se connecte pas sur le Samsung Galaxy A52
Votre Bluetooth est-il déconnecté lorsque vous l’activez et que vous vous connectez à d’autres appareils ? Si oui, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Assurez-vous que vous n’exécutez pas votre appareil en mode sans échec.
- Ce problème peut survenir à cause des mises à jour OTA. Vérifiez donc si une mise à jour est disponible.
- Si vous avez modifié les paramètres Bluetooth, veillez à rétablir les paramètres par défaut.
- Vérifiez si votre appareil peut être découvert par d’autres téléphones.
- Désactivez le Bluetooth de votre téléphone pendant quelques minutes, puis réactivez-le.
- Supprimez tous les appareils précédemment appariés du Samsung Galaxy A52 et vérifiez si le problème est résolu.
Cela vous permettra de vous assurer que votre connexion Bluetooth est stable et fonctionne correctement.
L’écran est fissuré et le toucher ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy A52
Si l’écran de votre téléphone est fissuré et que vous souhaitez accéder aux données, suivez les étapes ci-dessous.
- Vous pouvez connecter votre Samsung Galaxy A52 à votre PC/ordinateur portable à l’aide d’un câble USB. En faisant cela, vous pouvez facilement accéder à toutes vos données.
- Si vous avez stocké vos données sur une carte micro SD, retirez-la et réinsérez-la. Vérifiez si cela résout le problème.
- Le problème peut provenir d’une défaillance du capteur d’écran. Vérifiez-le et prenez les mesures nécessaires.
- Si vous voulez utiliser des applications sur votre téléphone, vous pouvez utiliser un câble OTG. Connectez un clavier et une souris sans fil. De cette façon, vous pouvez accéder à votre téléphone comme à un PC.
J’espère que les étapes ci-dessus vous seront utiles et fonctionneront pour vous. Si ce n’est pas le cas, n’oubliez pas de laisser un commentaire ci-dessous décrivant votre problème.
Problème de connexion wifi ou faible portée du wifi sur Samsung Galaxy A52
Si vous êtes confronté à un débit internet lent en utilisant le wifi, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Parfois, les mauvaises conditions météorologiques peuvent en être la cause. Vous pouvez être confronté à ce problème très souvent pendant la pluie ou un temps désagréable.
- Vérifiez votre modem s’il y a un problème, ou vous pouvez réinitialiser ses paramètres.
- Vous pouvez essayer d’allumer et d’éteindre le routeur wifi à plusieurs reprises.
- Assurez-vous que vous n’êtes pas en dehors de la portée du routeur wifi. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle la portée wifi est faible.
- Activez le mode Avion sur le Samsung Galaxy A52 pendant 2 ou 3 minutes, puis désactivez-le. Vérifiez ensuite si le problème est résolu ou non.
- Enfin, vérifiez si vous avez utilisé la totalité de la limite de bande passante de votre forfait.
Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours les problèmes, essayez de vous connecter à différentes connexions Wifi. Si le problème reste le même avec les différentes connexions Wifi, emmenez votre téléphone au centre de service et réparez-le.
Problème de réseau cellulaire ou de données mobiles sur le Samsung Galaxy A52
Nous sommes souvent confrontés à des problèmes de réseau cellulaire sur presque tous les smartphones. Si vous voyez des fluctuations sur le réseau de votre téléphone ou si vous n’obtenez pas un signal correct, vous devez essayer les étapes ci-dessous.
- Retirez la carte SIM de votre appareil Samsung Galaxy A52, puis réinsérez-la.
- Si le problème persiste, activez le mode Avion, et après quelques secondes, désactivez-le à nouveau.
- Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.
- Ce problème peut souvent se produire en raison d’obstacles entre votre téléphone et la tour de téléphonie mobile.
- Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
- Vérifiez si vous êtes confronté à un problème de réseau à cause d’une application que vous avez récemment installée.
Ce problème est très courant. J’espère que vous pourrez le résoudre en suivant les étapes ci-dessus. Si vous êtes toujours confronté à la perte de réseau sur le Samsung Galaxy A52, veuillez laisser un commentaire.
Les applications ne se téléchargent pas depuis le Play Store sur le Samsung Galaxy A52
C’est un problème courant, et il peut être causé par une nouvelle mise à jour du Play Store. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous et résoudre ce problème.
- Vous pouvez redémarrer votre smartphone Samsung Galaxy A52 et vérifier si le problème est résolu.
- Ensuite, effacez l’historique des recherches locales du Play Store.
- Essayez d’effacer les données des applications de Google Play Store. Cela va sûrement résoudre ce problème.
Cela devrait sûrement résoudre ce problème. Et à tout moment si vous faites face à ce problème, suivez les étapes ci-dessus, et je suis sûr à 100% que vous serez en mesure de résoudre ce problème.
Conclusion
Cet article couvre tous les problèmes et solutions que vous rencontrez sur le smartphone Samsung Galaxy A52. J’ai fait de mon mieux pour vous donner les solutions possiles aux problèmes que les utilisateurs de Samsung Galaxy A52 rencontrent sur leurs smartphones.
Si vous êtes toujours confrontés à des problèmes qui ne sont pas répertoriés ci-dessus, alors assurez-vous de laisser un commentaire, et je ferai de mon mieux pour résoudre le problème.
Rendez-vous dans le prochain guide.
J’ai un samsung A52 qui a un retard permanent de 2 minutes par rapport au TU (temps universel)
Bonjour, j’ai le A52s 5g et il y a un problème de responsiveness sur l’affichage des pubs. Elles sont toujours tronquées et je vous rarement la petite croix pour les fermer du coup. Je n’ai jamais eu ce problème sur aucun Samsung auparavant
Aline
J’ai un problème avec mon Galaxy A52s5G : j’ai pris des photos et je me suis aperçue en les mettant sur mon ordinateur qu’elles se terminent en .heic, alors que jusqu’à présent les photos précédentes se terminaient en .jpg. Que s’est-il passé ? Merci de bien vouloir me répondre
Bonsoir.
Je rencontre un problème lorsque je joue aux jeux vidéos. Mon téléphone fonctionne parfaitement bien, le stockage est bon… Toutefois, en plein milieu d’une partie, des lumières bleues apparaissent en bas de l’ecran et font complètement lagguer mon jeu… Est-ce une application qui nuit à mon téléphone ? Je suis perdu et ne sais plus quoi faire…
Voici le bug que j’ai sur un A52 4G : par moment le son monte a fond et redescend / annonce de l’heure toutes les quelques secondes + un signal sonore . Apparemment on dirait une notification de IU syst
J’ai tenté une réinitialision de toutes les données mais le probleme recommence
Bonjour,
l’écran de mon samsung A52 est devenu tout noir.
Je ne peux rien y faire.
Cordialement.
Michel.
Bonjour
idem pour moi. as tu trouvé une solution ?
cdt
Bonjour
Après une conversation de quelques minutes avec mon Galaxy à 52 , il se coupe systématiquement ! Pourtant il n à un an !
Bonjour mon Samsung a 52 à perdu réseau tout d’un coup j’ai suivie tout vos instruction mais Zéro que faire ! Que faire 😭
Soucis de connexion à la 4g récurrents
Mon cell a tout propos m inscris
Problème de logiciel grave detecte
Un problème logiciel à été detecte lors du démarrage rechercher une mise à jour du système qui pourrait régler le problème MA MISE A JOUR EST A DATE
Quoi faire
Je ne peux pas déverrouiller mon téléphone car le toucher d’écran ne fonctionne plus. Impossible de faire reconnaître mon empreinte ni de taper mon code de déverrouillage. Que faire?
Bonjour,
Je suis désolé d’entendre parler de votre problème. Il peut être très frustrant lorsque l’écran tactile ne fonctionne pas correctement, surtout quand cela empêche d’accéder à votre appareil. Voici quelques suggestions pour vous aider à résoudre ce problème :
Redémarrage forcé : La première chose que vous pourriez essayer est un redémarrage forcé. Sur le Samsung Galaxy A52 5G, cela se fait en appuyant simultanément sur les boutons de volume et d’alimentation pendant environ 10 à 15 secondes. Cela peut aider à résoudre les problèmes temporaires du système d’exploitation qui pourraient causer ce problème.
Mode de récupération : Si un redémarrage forcé ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Voici comment :
Éteignez votre téléphone. Si vous ne pouvez pas l’éteindre normalement, attendez que la batterie se décharge complètement, puis rechargez-la pendant quelques minutes.
Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et sur le bouton d’augmentation du volume.
Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à ce que le logo du fabricant apparaisse.
Une fois que vous êtes dans le mode de récupération, utilisez les boutons de volume pour naviguer et le bouton d’alimentation pour sélectionner.
Sélectionnez « Wipe cache partition » pour effacer le cache du système.
Après cela, sélectionnez « Reboot system now » pour redémarrer votre téléphone.
Support technique : Si votre écran tactile ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les étapes ci-dessus, il est possible que vous ayez un problème matériel. Dans ce cas, vous devrez contacter le service client de Samsung ou le revendeur auprès duquel vous avez acheté le téléphone pour obtenir une assistance supplémentaire ou un service de réparation.
J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à demander.
Ecran tactile inopérant.
Impossible de déverrouiller mon téléphone, ni de faire reconnaître mon empreinte, ni de taper mon code.
Quand j’appuie longuement sur bouton on/off, assistant oral, je demande d’éteindre mais il me demande de déverrouiller d’abord avec mon empreinte = impossible.
Que faire?
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l’écran tactile de votre Samsung Galaxy A52 5G. Voici quelques suggestions pour essayer de résoudre ce problème :
Redémarrage forcé : Si vous ne pouvez pas utiliser l’écran tactile, essayez d’effectuer un redémarrage forcé. Pour le faire sur un Samsung Galaxy A52 5G, maintenez enfoncés les boutons de volume et d’alimentation en même temps pendant environ 10 à 15 secondes jusqu’à ce que l’appareil redémarre. Cela pourrait aider si le problème est dû à un logiciel bloqué.
Mode de récupération : Si un redémarrage forcé ne fonctionne pas, vous pourriez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Pour ce faire, éteignez d’abord votre appareil. Puis, appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et sur le bouton d’augmentation du volume jusqu’à ce que le logo du fabricant apparaisse. Ensuite, relâchez les deux boutons. Dans le menu de récupération, utilisez les boutons de volume pour naviguer et le bouton d’alimentation pour sélectionner l’option « wipe cache partition ». Ensuite, sélectionnez « reboot system now ».
Assistance professionnelle : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il se peut que votre téléphone ait un problème matériel, comme un écran défectueux. Dans ce cas, je vous recommanderais de contacter le support de Samsung ou votre fournisseur pour une assistance supplémentaire.
J’espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d’autres questions.
J’ai dû mal à recharger mon téléphone, A52. Il affiche sans cesse un problème d’humidité au niveau du port chargement. Malgré l’avoir laissé sécher, c’est toujours pareille. Que faire?
Bonjour,
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre ce problème :
1- Éteignez l’Appareil: Éteignez votre téléphone immédiatement pour prévenir tout dommage supplémentaire.
2- Nettoyez le Port de Chargement: Utilisez un coton-tige sec ou un chiffon doux pour nettoyer doucement le port de chargement. Évitez d’utiliser des objets métalliques qui pourraient endommager les broches de connexion.
3- Utilisez un Sèche-cheveux à Faible Chaleur: Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’utiliser un sèche-cheveux réglé à faible chaleur pour souffler de l’air sec dans le port. Assurez-vous de maintenir une distance sûre pour éviter de surchauffer l’appareil.
4- Laissez Sécher Naturellement: Placez le téléphone dans un endroit sec et bien ventilé et laissez-le sécher naturellement pendant quelques heures ou même une nuit entière.
5- Vérifiez avec un Professionnel: Si le problème persiste, il serait préférable de contacter un centre de service Samsung ou un technicien de réparation professionnel pour un diagnostic et une réparation.
6- Utilisez un Chargeur Sans Fil (si Compatible): Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, vous pouvez envisager d’utiliser un chargeur sans fil compatible comme solution temporaire jusqu’à ce que vous puissiez faire réparer le port de chargement.
Il est important de noter que la présence d’humidité dans le port de chargement peut potentiellement endommager l’appareil, donc il serait sage de traiter ce problème avec sérieux. Si votre appareil est encore sous garantie, il pourrait être utile de le faire vérifier par un centre de service Samsung.
J’espère que ces suggestions vous seront utiles, et je vous encourage à me faire savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.
Gris problème avec la fameuse goutte d eau qui nous empêche la recharge via port usb. Même en allant dans application, usb setting, il faut insister pour que ce défaut cesse. Avez-vous svp une autre astuce car c est vraiment galère. Le problème est que la réparation ne se fait que dans le sud est et donc il faut du temps en plus de la perte de toutes les données et applications… Donc galère galère
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème de recharge avec votre Samsung Galaxy A52 5G. Avant de prendre des mesures plus drastiques comme une réparation professionnelle, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème vous-même. Cependant, veuillez noter que ces conseils ne remplacent pas un diagnostic professionnel.
1. Vérification du Port USB
Éteignez votre téléphone et utilisez une source de lumière pour inspecter le port USB.
Utilisez un cure-dent ou un morceau de papier pour retirer délicatement tout débris ou saleté qui pourrait bloquer le port.
2. Séchage du Port
Si vous pensez que le port est humide, utilisez un séchoir à cheveux à basse température pour sécher le port USB.
Une autre option est de mettre votre téléphone dans un sachet avec du gel de silice pour quelques heures.
3. Redémarrage du Téléphone
Maintenez les boutons de volume et d’alimentation enfoncés jusqu’à ce que le logo du fabricant apparaisse.
Laissez le téléphone redémarrer et vérifiez si le problème persiste.
4. Réinitialisation des Paramètres de Réseau
Allez dans « Paramètres » > « Gestion globale » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Cela va réinitialiser vos paramètres Wi-Fi, mobiles et Bluetooth, mais cela pourrait résoudre le problème.
5. Mise à Jour du Logiciel
Allez dans « Paramètres » > « Mise à jour logicielle » et vérifiez s’il y a des mises à jour disponibles.
Téléchargez et installez toute mise à jour disponible.
6. Sauvegardez Vos Données
Avant de prendre des mesures plus drastiques comme une réparation, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes sur un disque dur externe ou un service de cloud.
7. Consulter un professionnel
Si malgré toutes ces étapes, le problème persiste, il serait sage de consulter un professionnel pour un diagnostic et éventuellement une réparation.
J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si vous continuez à rencontrer des difficultés, je vous conseille de contacter le service client de Samsung ou un professionnel qualifié.
Pour changer ma carte sim ,je ne trouve pas le bon trou pour insérer un trombone afin de pouvoir retirer ma carte sim .Sur un montage video on me dit sur la partie superieure en haut à gauche . A maintes reprises j’ai essayé mais rien ne se produit . Aidez moi svp je suis une personne agée de 82 ans , handicapé et je vis seul … Merçi d’avance pour votre aide .
Bonsoir. Oui, c’est le bon trou, mais un trombone c’est trop gros. Il existe un petit outil spécial, fourni avec les cartes sim, pour ouvrir. Sino, vous pouvez essayer avec une épingle ou une aiguille, mais c’est difficile d’appuyer assez fort de cette façon. Vous pouvez aussi passer dans n’importe quel boutique de téléphonie et demander au vendeur de vous insérer votre carte sim. Il le fera certainement sans frais car cela lui pendra juste quelques secondes. Bon courage.
Bonjour, j’ai eut 2 Samsung galaxy A52 5G :
Les 2 pour la même raison, je voulais un téléphone qui captait la 5g car j’ai un abonnement 5g et pour mon travail qui me demande une bonne connection partout celui ci me semblait être le bon.
Mais je ne capte que le 4g(LTE) au maximum
Et ce malgré tous les changements de paramètre, redémarrage, remise de paramètre par défaut ainsi que tous les conseils sur votre site….
Pourtant lorsque que je met ma carte SIM dans le S20+ de mon ami au même endroit( rapport à la couverture 5G) il y a immédiatement la 5G !
Avouez le… ce téléphone ne capte pas la 5g ?…. ou alors trouvez moi une solution svp ! J’en ai 2 qui ne capte pas la 5g !!!
Bonjour,
Il est surprenant d’entendre que vous rencontrez des problèmes de connectivité 5G avec votre Samsung Galaxy A52 5G, surtout si un autre appareil capte la 5G au même endroit. Voici quelques suggestions supplémentaires :
1- Vérification de l’opérateur : Assurez-vous que votre opérateur prend en charge la 5G sur le Samsung Galaxy A52 dans votre région. Parfois, la 5G est disponible, mais pas pour tous les modèles ou toutes les zones.
2- Mise à jour du logiciel : Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre téléphone. Parfois, les mises à jour corrigent des bugs liés au réseau.
3- Réinitialisation des réglages réseau : Vous avez mentionné avoir déjà réinitialisé les paramètres, mais avez-vous essayé la réinitialisation spécifique des réglages réseau ?
4- Test de la carte SIM : Vous avez dit que votre carte SIM fonctionne en 5G dans un autre téléphone. Cependant, il pourrait être utile de demander un remplacement de la carte SIM, car elle pourrait être défectueuse d’une manière qui affecte uniquement l’utilisation avec le Galaxy A52.
5- Contactez le support Samsung : Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un défaut matériel avec le téléphone. Contacter le support technique de Samsung ou visiter un centre de service pourrait être la prochaine étape.
6- Utilisation d’une application de diagnostic : Il existe des applications qui peuvent vous aider à diagnostiquer les problèmes de réseau et de connectivité. Samsung Members, par exemple, peut parfois identifier le problème et proposer des solutions.
Je tiens à vous assurer que le Samsung Galaxy A52 5G est conçu pour se connecter aux réseaux 5G et de nombreux utilisateurs profitent de cette fonctionnalité sans problème. Il est important de résoudre votre situation, et je vous encourage à suivre ces étapes supplémentaires pour déterminer la source du problème.