L’erreur « Non enregistré sur le réseau » est l’une des erreurs les plus courantes qui peuvent se produire sur n’importe quel Smartphone. Si votre tablette Galaxy S4 ne peut pas se connecter aux données mobiles à cause de cette erreur, ou si elle a du mal à utiliser ses fonctions réseau à cause de ce bug, cet article vous donnera la solution de l’erreur « Non enregistré sur le réseau « .
Simuler un retrait de la batterie
Pour faire cette simulation on va procéder au redémarrage du système. De nombreux bugs du réseau sont corrigés en effectuant cette simple étape. Voici donc ce que vous devez faire :
- Appuyez sur les boutons Marche/Arrêt et Volume moins et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu’à ce que l’appareil se mette en marche. Attendez plusieurs secondes pour que l’écran du mode de démarrage de la maintenance s’affiche.
- Dans l’écran Mode d’amorçage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu’à 90 secondes pour que la réinitialisation soit terminée.
Cette procédure simule les effets d’un retrait physique de la batterie. Votre appareil est équipé d’une batterie non amovible, c’est donc l’alternative à l’ancienne façon de redémarrer un appareil gelé. Cela fonctionne aussi parfois pour de nombreux problèmes de réseau. Cependant, si rien ne change, passez aux étapes suivantes.
Vérifiez les problèmes de réseau
Si l’erreur « Non enregistré sur le réseau » se produit soudainement, il est possible qu’elle soit le résultat d’une interruption de service. Si vous avez d’autres téléphones sur le même réseau, essayez de voir s’ils présentent également une erreur similaire. Si plusieurs téléphones ne peuvent pas se connecter à votre réseau, vous pouvez simplement attendre que le problème soit résolu ou contacter les services concernés de votre fournisseur.
Réinitialisation des paramètres du réseau
Dans certains cas, le bug avec le message « Non enregistré sur le réseau » peut être dû à une mauvaise configuration des paramètres réseau de l’appareil. Pour vous assurer que votre tablette a les bons paramètres, essayez de réinitialiser ses paramètres réseau de la façon suivante :
- Ouvrez l’onglet Paramètres.
- Appuyez sur Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
- Redémarrez votre S4 et vérifiez s’il y a un problème.
Vérifiez la carte SIM
Parfois, le bug « Non enregistré sur le réseau » peut également être causé par une défaillance de la carte SIM. Pour vérifier ce cas là, vous pouvez soit insérer une autre carte SIM fonctionnelle de votre opérateur, soit insérer votre carte SIM dans un autre téléphone compatible. Dans les deux cas, cela devrait vous aider à vérifier l’état de la carte si elle est fonctionnelle ou non. Assurez-vous de procéder comme suit :
- Eteignez votre tablette.
- Retirez la carte SIM avec précaution.
- Attendez au moins 10 secondes avant de rallumer la tablette.
- Ensuite, réinsérez la carte SIM et vérifiez si elle ne présente pas de problème.
Vérifier en mode sans échec.
Une autre raison possible de cette erreur est une mauvaise application. Certaines applications tierces peuvent interférer avec Android ou ses fonctions. Pour savoir si les paramètres réseau sont affectés par une application, passez le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, aucune application tierce ne s’exécutera. Donc, si vous n’avez pas d’erreur « Non enregistré sur le réseau » lorsque votre Tab S4 est en mode sans échec, c’est un signe qu’une mauvaise application doit en être la cause. Voici comment redémarrer votre tablette en mode sans échec :
- Eteignez l’appareil.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt et maintenez-la enfoncée au-delà de l’écran du nom du modèle.
- Lorsque « SAMSUNG » apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche/Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche/Arrêt, appuyez et maintenez la touche de réduction du volume.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu’à ce que l’appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode « Safe » s’affiche dans le coin inférieur gauche de l’écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec.
Réinitialisation des préférences de l’application.
Dans certains cas, les applications peuvent rencontrer des problèmes si une ou plusieurs applications et services du système par défaut sont désactivés. Pour vous assurer que toutes vos applications ont accès aux applications par défaut, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l’onglet Paramètres.
- Appuyez sur Apps.
- Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l’application.
- Redémarrez votre S4 et vérifiez s’il y a un problème.
Réinitialisation d’usine.
Si malgré toutes ces interventions rien ne change, pensez à effacer la tablette pour rétablir tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut ou d’usine. Veillez à sauvegarder vos données personnelles à l’avance. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre tablette:
- Créez une sauvegarde de vos données.
- Eteignez l’appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d’augmentation du volume et la touche Bixby, puis appuyez et maintenez la touche d’alimentation.
- Lorsque le logo vert Android s’affiche, relâchez toutes les touches (« Installing system update » s’affichera pendant environ 30 à 60 secondes avant d’afficher les options du menu de récupération du système Android.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance » wipe data / factory reset ».
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu’à ce que » Yes — delete all user data » soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner et démarrer la réinitialisation d’usine.
- Lorsque la réinitialisation d’usine est terminée, » Reboot system now » est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Contactez l’opérateur du réseau.
C’est la dernière étape de dépannage pour résoudre ce problème de message « Non enregistré sur le réseau « . Les problèmes de réseau ne sont pas tous liés à l’appareil. Un assez grand nombre d’entre eux proviennent également du côté de l’opérateur ou du réseau.