Certains propriétaires du Samsung Galaxy Tab S4 se plaignent du redémarrage en boucle de leurs tablettes. Celle ci s’éteint et redémarre ensuite toute seule, sans raison ou cause apparente. Parfois elle redémarre plusieurs fois de suite, et parfois elle reste longtemps avant de redémarrer en boucle.
Pour résoudre ce problème on doit le traiter de plusieurs façons, car chaque problème est unique. C’est pourquoi certaines procédures citées ci-dessous peuvent ne pas fonctionner avec vous. On vas donc partager avec vous quelques-unes des procédures des plus pratiques pour réparer votre Galaxy Tab S4 qui redémarre tut seul. Continuez donc à lire cet article, car il peut vous aider d’une manière ou d’une autre.
Comment dépanner la Galaxy Tab S4 qui redémarre en boucle
Les problèmes de performance peuvent être résolus par des méthodes de dépannage de base. Ainsi, tant qu’il n’y a pas de signes de dommages matériels ou de liquides dans votre Tab S4, ce problème peut être résolu. Et voici ce que vous devez faire…
Faites démarrer votre tablette en mode sans échec.
Cela permet de désactiver temporairement toutes les applications tierces et comme on peut déterminer si les redémarrages sont causés par ces applications, et si c’est le cas, il serait alors beaucoup plus facile de réparer votre tablette. Il vous suffit de trouver laquelle des applications que vous avez téléchargées et installées est la coupable et de la désinstaller. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec :
- Eteignez l’appareil.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt et maintenez-la enfoncée.
- Lorsque Samsung apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche/Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche/Arrêt, appuyez sur la touche Volume moins et maintenez-la enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu’à ce que l’appareil ait fini de redémarrer.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec sur l’appareil.
Effacer la partition de cache
Si les redémarrages se produisent même en mode sans échec, il est possible que la cause de ce problème soit le cache système corrompu. Dans ce cas, vous devez faire fonctionner votre tablette en mode de récupération, puis effacer la partition de cache pour supprimer le cache système et le faire remplacer par un nouveau.
- Eteignez l’appareil.
- Appuyez et maintenez la touche volume plus et la touche Home, puis appuyez et maintenez la touche Marche/Arrêt.
- Lorsque l’écran du logo Samsung Galaxy Tab S2 s’affiche, relâchez les trois touches, puis appuyez et relâchez rapidement la touche Marche/Arrêt
- L’écran « Installing system update » s’affichera pendant 30 à 60 secondes, puis un écran Android « No command » apparaîtra avant d’afficher les options du menu de récupération d’Android.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en évidence « Effacer la partition de cache » ‘wipe cache partition’.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque le nettoyage est terminé, « Reboot system now » est mis en évidence.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Si après cette intervention votre tablette continue à redémarrer, vous devrez alors la réinitialiser. Par la réinitialisation tout problème lié au logiciel peut être résolu.
Effectuez la réinitialisation d’usine
Cette procédure consista à remettre à zéro les données et les paramètres de votre tablette Samsung Galaxy Tab S2, afin de revenir aux paramètres d’usine. Et elle corrigera probablement ce problème de redémarrage. Cependant, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours de ce processus. Assurez-vous également de noter votre identifiant et votre mot de passe Google, puisqu’ils seront utilisés pour configurer votre tablette après la réinitialisation. Voici comment vus allez faire la réinitialisation de votre tablette S4 :
- Eteignez l’appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Volume plus et la touche Home, puis appuyez et maintenez la touche Marche/Arrêt.
- Lorsque l’écran du logo Samsung Galaxy s’affiche, relâchez toutes les touches, puis appuyez et relâchez rapidement la touche Marche/Arrêt
- L’écran « Installing system update » s’affichera pendant 30 à 60 secondes, puis un écran Android « No command » apparaîtra avant d’afficher les options du menu de récupération d’Android.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en évidence » « wipe data / factory reset. ».
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu’à ce que ‘Yes — delete all user data’ soit mis en évidence.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour sélectionner et lancer la réinitialisation principale.
- Lorsque la réinitialisation principale est terminée, ‘Reboot system now’ est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour redémarrer l’appareil.
Vérifier si le problème persiste, si c’est le cas vous devez ramener votre tablette chez un professionnel.
Bonjour
Ma tablette smt700 galaxy redémarre toute seule lorsque ma batterie atteint un certain ‘age’.
Plus elle vieilli plus ce phénomène apparaît de plus en plus souvent quand la batterie est de moins en moins chargée.
Au bout d’un certain temps même à 90-100% de charge, le phénomène de redémarrage arrive.
Il est souvent précède par un petit ‘glitch’ de l’écran ….
Au final seul le branchement sur secteur permet d’éviter ces reset.
J’ai déjà changé 2 fois la batterie mais le phénomène réapparaît au bout de 9 mois a 1,5 an.
Je pense que ces reset sont liés à des undershoot de tension qui font faire deset au micro contrôleur de la tablette.
Le système Samsung n ‘est pas robuste à ces petits undershoot de tension ou alors il y a un logiciel malveillant qui gère une obsolescence programmée
À noter que quand on supprime des consommateurs de courant (WiFi, gps) les reset sont moins fréquents ou arrivent quand la batterie est plus déchargée ( ce qui conforte pour moi cette explication de reset sur pics de sous tension )
Comment remédier à ces phénomène avant que je change pour une autre marque de tablette ?
Merci.
Faut changer la batterie,. 20 euros. Tout le reste ne sert à rien.