Si vous manquez des appels importants parce que votre Samsung Galaxy S6 ne produit aucun son lors des appels ou que les notifications ne fonctionnent pas, réglez le volume et assurez-vous que l’option Ne pas déranger n’est pas activée. Si vous avez toujours des problèmes de son sur votre appareil, essayez de résoudre le problème en utilisant les solutions de contournement décrites ci-dessous.
Dépannage du Samsung Galaxy S6 avec un problème d’absence de son lors d’appels ou de notifications
Aucun son sur les appels entrants sur le Samsung Galaxy S6. Les notifications n’émettent pas de son sur le Galaxy S6 Edge. Tous les appels sont silencieux sur le Samsung Galaxy S6. Plus de son sur le Samsung Galaxy S6 Plus. Aucun son sur le Samsung GS6. Aucun son sur les appels téléphoniques Samsung Galaxy S6. Ne reçoit pas les notifications sur le Galaxy S6 Edge.
Si aucun son ne sort de votre smartphone Samsung Galaxy S6 lorsque vous recevez un appel entrant, une notification ou un appel téléphonique, voici ce que vous pouvez vérifier pour résoudre ce problème :
- Allez dans Paramètres > Accessibilité > Audition et assurez-vous que « Désactiver tous les sons » est désactivé.
- Allez dans Réglages > Sons et notifications et assurez-vous que « Ne pas déranger » est désactivé.
- Toujours dans Sons et notifications, assurez-vous que votre mode sonore n’est pas sur vibreur/silencieux et que le volume est activé.
- Si vous ne recevez aucune notification ou aucun son de certaines applications, vous pouvez vérifier les notifications des applications dans Paramètres > Sons et notifications et vous assurer que les notifications sont autorisées pour l’application en question.
Si le problème persiste après avoir vérifié toutes les options ci-dessus, vous pouvez envisager d’essayer une réinitialisation d’usine de votre appareil. Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape sur la façon de sauvegarder et de réinitialiser votre Galaxy S6.
Les problèmes de son peuvent également être associés à des dommages matériels, alors autant contacter le fabricant de votre téléphone ou vous rendre dans un atelier de réparation si le problème persiste après avoir épuisé toutes les astuces de dépannage que nous avons fournies.
J’espère que nous sommes en mesure de vous aider à résoudre les problèmes de son et de notifications de votre Samsung Galaxy S6. Si vous trouvez ces informations utiles, n’hésitez pas à partager cet article.