Problèmes courants du Samsung Galaxy Tab S5e et comment les résoudre!

Chaque appareil électronique a ses forces et ses faiblesses, y compris le Samsung Galaxy Tab S5e. Bien que cet appareil offre de nombreuses fonctionnalités attrayantes, il peut parfois présenter certains problèmes. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus assez facilement. Dans cet article, nous allons examiner les problèmes les plus courants que les utilisateurs rencontrent avec la Samsung Galaxy Tab S5e et proposer des solutions pour les résoudre.

Dépannage des problèmes courants du Samsung Galaxy Tab S5e

Le dépannage des problèmes courants du Samsung Galaxy Tab S5e peut sembler une tâche ardue pour certains, mais avec les bonnes informations, c’est tout à fait faisable. Que vous soyez confronté à des instabilités du réseau, à une faible autonomie de la batterie, à des problèmes de chargement, à une surchauffe de l’appareil, à des difficultés de connectivité Wi-Fi, à des défis lors de l’appairage Bluetooth, ou même à des problèmes liés à la qualité des photos prises avec l’appareil photo de votre tablette, sachez que la plupart de ces problèmes ont des solutions. Le but de cet article est de vous donner les outils nécessaires pour identifier et résoudre ces problèmes, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre Samsung Galaxy Tab S5e.

Problèmes de réseau dans la Samsung Galaxy Tab S5e

Ce problème de réseau est souvent causé par presque tous les appareils Android. Si votre tablette Samsung ne reçoit pas un signal approprié ou si le réseau mobile ne fonctionne pas ou fluctue. Suivez les étapes ci-dessous :

• Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil. Si c’est le cas, mettez-la à jour.
• Éteignez votre appareil. Retirez la carte SIM du Samsung Galaxy Tab S5e et réinsérez-la.
• Ouvrez le panneau de notification. Activez le mode avion pendant quelques secondes, puis désactivez-le.
• Allez dans SIM et réseau → Noms des points d’accès → Réinitialiser les paramètres réseau par défaut.
• Vous pouvez rencontrer des problèmes de réseau si vous avez déverrouillé le bootloader, installé une ROM personnalisée ou un recovery.
• Veillez à activer les services d’itinérance dans les paramètres réseau.
• Appelez votre fournisseur de réseau et demandez-lui si le problème vient de chez lui.
• Une fois que vous avez appliqué les correctifs ci-dessus, assurez-vous de redémarrerla tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

Problème de lenteur du Samsung Galaxy Tab S5e

L’interface de votre tablette vous semble-t-elle lente et léthargique ? Si c’est le cas, voici la solution pour votre appareil. Ce problème avec les tablettes affecte presque tout le monde, c’est le problème le plus courant sur tous les appareils aujourd’hui.

Cependant, ce problème peut survenir même sur les nouveaux tablettes en raison de notre tendance à remplir la mémoire vive des nouveaux modèles avec des applications ou des fichiers dont nous n’avons plus besoin.

Assurez-vous de lire entièrement la solution ci-dessous pour éviter toute confusion.

• Vérifiez si la température de votre Samsung Galaxy Tab S5e est élevée. Parfois, en raison d’une surchauffe, certaines fonctions de l’appareil cessent de fonctionner.
• Avez-vous ouvert plusieurs onglets dans le navigateur ? Si oui, fermez-les. L’ouverture d’un grand nombre d’onglets augmente l’utilisation de la mémoire vive de votre tablette.
• Pour que l’appareil fonctionne correctement, vous devez disposer d’un peu d’espace de stockage interne sur votre tablette.
• Supprimez les applications indésirables de votre appareil, telles que les applications antivirus et les applications de nettoyage.
• Avez-vous récemment installé une application et rencontrez-vous un problème de lenteur ? Si c’est le cas, désinstallez l’application en question.
• Si vous avez inséré une carte micro SD dans votre tablette, veillez à utiliser des cartes micro SD de classe 10, qui sont plus rapides que les cartes normales.
• Mettez à jour le logiciel de votre tablette avec la dernière version disponible.
• Êtes-vous confronté à des problèmes de faible capacité de stockage ? Oui, alors utilisez la version allégée des applications telles que Facebook Lite, Messenger Lite, Twitter Lite, YouTube Go, etc.
• Ouvrez le Play Store et mettez à jour toutes vos applications si des mises à jour sont disponibles.
• Vous utilisez un lanceur tiers ? Désinstallez-le immédiatement. La plupart du temps, l’utilisation de plusieurs applications de lancement ralentit l’appareil.
• Désinstallez également les packs d’icônes ou de polices de tiers installés sur votre tablette.
• Videz le cache et les fichiers inutiles de votre appareil et le problème devrait être résolu.
• Il doit y avoir un problème matériel si vous rencontrez toujours des problèmes de lenteur sur l’appareil Samsung Galaxy Tab S5e.

Bluetooth ne fonctionne pas dans la Samsung Galaxy Tab S5e

Les problèmes d’appairage et de connexion Bluetooth peuvent être pénibles. Il se peut que votre tablette ne se connecte pas à votre voiture ou qu’un message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de l’appairer avec des haut-parleurs.

Ne vous inquiétez pas. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

• Essayez de connecter le Bluetooth dans des conditions stables.
• Gardez votre tablette hors des sacs ou de l’environnement compact.
• Assurez-vous que vous avez correctement apparié le périphérique Bluetooth avec votre Samsung Galaxy Tab S5e. Un couplage incorrect est souvent à l’origine du problème.
• Vérifiez si la visibilité Bluetooth de votre appareil est cachée.
• Vous envoyez beaucoup de fichiers par Bluetooth en une seule fois ? Rappelez-vous que Bluetooth peut envoyer de petits fichiers, mais pas de gros fichiers.
• Si vous avez activé le mode d’économie d’énergie et le mode sans échec, désactivez-les.
• Redémarrez votre tablette, puis essayez à nouveau de vous connecter au réseau Bluetooth.
• Lorsque les périphériques Bluetooth ne sont pas suffisamment proches les uns des autres, la connectivité est limitée.
• Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil. Si c’est le cas, mettez-la à jour.
• Vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité Bluetooth ? Oui, essayez de réinitialiser votre Samsung Galaxy Tab S5e.

Problèmes de surchauffe du Samsung Galaxy Tab S5e

Votre tablette chauffe régulièrement, mais cela peut être dû à la batterie ou à autre chose. Il n’est pas rare que les tablettes chauffent lorsque vous les utilisez.
C’est généralement le signe d’une activité de traitement intensive, par exemple lorsque vous jouez à des jeux, écoutez de la musique en continu ou exécutez plusieurs applications simultanément.

Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème de chauffe.

• Fermez les applications fonctionnant en arrière-plan et vérifiez si cela vous aide à résoudre le problème.
• Redémarrez votre tablette Samsung et vérifiez si cela résout le problème.
• Désactivez le Wi-Fi, le GPS, le Bluetooth et les autres options de connectivité lorsque vous ne les utilisez pas.
• Ouvrez le panneau de notification et désactivez la luminosité automatique.
• Ce problème est-il dû au fait que vous chargez votre tablette à l’aide d’une banque d’alimentation ? Si oui, c’est la raison principale.
• Souvent, le fait de jouer à des jeux tout en chargeant l’appareil provoque des problèmes d’échauffement.
• La température ambiante peut être responsable de la surchauffe de l’appareil.
• Démarrez votre Samsung Galaxy Tab S5e en mode sans échec et vérifiez si cela vous aide.
• Assurez-vous que le logiciel et les applications de votre tablette sont à jour.
• Vous pouvez être confronté à un problème de surchauffe si de nombreuses applications sont installées sur votre tablette.
• Désinstallez les applications et les jeux qui ne sont pas utilisés.
• Libérez de l’espace de stockage interne autant que possible. Cela améliorera certainement l’expérience globale de votre tablette.
• Si vous jouez à des jeux graphiques haut de gamme, la chauffe est considérée comme normale.
• Analysez votre tablette à l’aide d’un logiciel antivirus pour PC. Il se peut qu’un virus se trouve sur votre tablette et qu’il soit à l’origine d’un problème de chauffe.

Problèmes d’appareil photo sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Êtes-vous confronté à des photos de mauvaise qualité surla tablette Samsung Galaxy Tab S5e ? Si oui, voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

• Un bug dans le système d’exploitation Android est à l’origine de ce problème. Pour le résoudre, vous devez attendre une mise à jour officielle du fabricant de votre appareil.
• Avez-vous installé une application de caméra tierce et rencontrez-vous ce problème ? Oui, désinstallez-la et utilisez l’application officielle de l’appareil photo.
• Si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats avec votre appareil photo, assurez-vous d’utiliser l’option de stabilisation de l’image.
• Effacez le cache de l’application de l’appareil photo et ouvrez l’application. Vérifiez si cela résout le problème.
• Dans l’application appareil photo, activez l’option HD.
• Vérifiez et supprimez toute protection en verre préinstallée sur l’écran de votre tablette.
• Si vous obtenez des images plus sombres, activez la lampe torche de l’appareil photo.
• La modification des paramètres de l’appareil photo peut être à l’origine de ce problème. Réglez les paramètres de l’appareil photo sur la valeur par défaut et vérifiez si le problème est résolu.
• Retirez le filtre de l’appareil photo de votre tablette si vous en utilisez un.
• Nettoyez la lentille de l’appareil photo du Samsung Galaxy Tab S5e et vérifiez si le problème est résolu.
• Il doit y avoir un problème matériel sur la Samsung Galaxy Tab S5e, ce qui fait que l’appareil photo ne fonctionne pas correctement.

La batterie se décharge rapidement sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Il s’agit d’un problème courant auquel sont confrontés presque tous les propriétaires de tablettes. Si la batterie de votre Samsung Galaxy Tab S5e se vide rapidement, essayez les étapes suivantes pour la réparer.

• Désinstallez les applications de nettoyage inutiles telles que Cleaner, RAM booster. Ces applications fonctionnent en arrière-plan et épuisent continuellement la batterie.
• Désactivez la luminosité automatique et réduisez la luminosité lorsque vous n’en avez pas besoin.
• Allez dans Paramètres → Affichage → Délai d’attente de l’écran → Sélectionnez Délai d’attente minimum de l’écran à 30 secondes. De cette façon, l’écran de votre tablette s’éteint automatiquement lorsqu’il n’est pas utilisé.
• Ouvrez le menu de notification et activez le mode d’économie d’énergie sur votre Samsung Galaxy Tab S5e.
• Désactivez le Bluetooth, le GPS, la localisation, etc. lorsque vous n’utilisez pas votre tablette.
• Si vous êtes confronté à un problème d’épuisement de la batterie lorsque vos données mobiles sont activées, c’est normal.
• Vérifiez si vous rencontrez ce problème lorsque votre appareil fonctionne en mode sans échec.
• Désactivez les notifications pour les applications qui ne sont pas importantes.
• L’une des raisons peut être que votre appareil est affecté par des logiciels malveillants. Nettoyez-le à l’aide d’applications antivirus.
• Jouer pendant une longue période ou regarder des vidéos peut être à l’origine de ce problème.
• Si vous êtes toujours confronté au problème d’épuisement de la batterie du Samsung Galaxy Tab S5e, rendez-vous dans un centre de service Samsung pour faire vérifier la batterie de votre tablette.

Samsung Galaxy Tab S5e bloqué sur l’écran de démarrage

Votre Samsung Galaxy Tab S5e est bloqué sur le logo « Samsung » et ne démarre pas ? Si c’est le cas, ne vous inquiétez pas. Nous pouvons vous aider à résoudre ce problème et à retrouver rapidement un fonctionnement normal.
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions possibles pour vous débarrasser de ce problème de boucle de démarrage ou de brique molle.

• Redémarrez de force la Samsung Galaxy Tab S5e : Maintenez enfoncées les touches Volume Down + Power jusqu’à ce que votre appareil redémarre. Cela efface généralement la mémoire et permet à l’appareil de démarrer normalement.
• Redémarrez la Samsung Galaxy Tab S5e en mode sans échec :
  1. Pour ce faire, éteignez votre tablette si vous ne pouvez pas l’éteindre. Laissez la tablette vider complètement sa batterie jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne.
  2. Appuyez sur la touche Marche/Arrêt. Dès que le logo Samsung apparaît à l’écran, appuyez immédiatement sur la touche de réduction du volume.
  3. Une fois que votre tablette a redémarré en mode sans échec, recherchez le problème. Il se peut qu’une application soit à l’origine du problème de boucle de démarrage.
  4. Vous pouvez désinstaller l’application et redémarrer votre tablette en mode normal.
  5. Si votre appareil ne démarre toujours pas, répétez les étapes 1 à 4.
• Démarrez la Samsung Galaxy Tab S5e en mode de récupération : Une fois que votre appareil a démarré en mode de récupération, la première chose à faire est d’effacer la partition cache. Si cela ne suffit pas, réinitialisez votre tablette.
• Après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez le centre de service Samsung et faites réparer votre tablette si le problème n’est pas résolu.

Les applications et les jeux ne cessent de se bloquer sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Lorsque vous essayez d’ouvrir une application ou un jeu sur la Samsung Galaxy Tab S5e et qu’il se bloque soudainement, ne vous inquiétez pas.

Il s’agit d’un problème courant qui peut être facilement résolu en suivant les étapes ci-dessous.

• Vos applications et jeux sont peut-être obsolètes. Mettez à jour toutes les applications avec la dernière version.
• Effacez le cache de l’application qui vous pose problème.
• Allez dans Réglages → Applications → Tapez sur les trois points → Tapez sur Réinitialiser les préférences de l’application. Vérifiez si le problème est résolu.
• Il est possible que le problème soit causé par un virus du tablette.
• Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour la Samsung Galaxy Tab S5e. Si c’est le cas, mettez-la à jour.
• Redémarrez votre tablette et vérifiez si le problème est résolu.
• Veillez à désactiver le mode d’économie d’énergie sur la Samsung Galaxy Tab S5e s’il est activé.

Samsung Galaxy Tab S5e ne peut pas se connecter au WiFi

Lorsque vous essayez de vous connecter au réseau Wifi sur votre Samsung Galaxy Tab S5e, le réseau Wifi ne parvient pas à se connecter malgré la saisie du mot de passe correct ? Si oui, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème Wifi sur votre tablette Samsung.

• Oubliez le Wifi et reconnectez-vous :
  1. Ouvrez les paramètres Wifi.
  2. Tapez sur le réseau Wifi et tapez sur Oublier.
  3. Ensuite, désactivez et réactivez le Wifi sur la Samsung Galaxy Tab S5e.
  4. Ensuite, tapez sur le réseau Wifi, entrez le mot de passe et essayez de vous reconnecter.
• Vérifiez le nombre d’appareils connectés au réseau Wifi. Si le réseau a atteint le nombre maximum d’appareils, il se peut que vous soyez confronté à ce problème.
• Réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil : Pour ce faire, ouvrez Paramètres → Système → Réinitialiser les options → Tapez sur l’option Réinitialiser Wifi, mobile et Bluetooth.
• Enfin, essayez de redémarrer votre tablette et le routeur Wifi. Cela peut résoudre le problème à coup sûr.

Erreur d’application non installée sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Si vous essayez d’installer une application à l’aide d’un fichier .apk et que vous obtenez un message d’erreur « app not installed error », ne vous inquiétez pas. Il s’agit d’un problème courant.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de l’application non installée sur la tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

• Le fichier apk que vous essayez d’installer est peut-être corrompu. Essayez de télécharger à nouveau le fichier à partir de sources fiables.
• Vous avez peut-être téléchargé une version incompatible de l’application. Essayez d’installer une version plus ancienne de l’application. Cela résoudra certainement le problème.
• Assurez-vous d’activer l’option Sources inconnues sur la Samsung Galaxy Tab S5e avant d’installer un fichier apk.
  1. Allez dans Paramètres → Sécurité.
  2. Activez l’option Sources inconnues.
  3. Installez à nouveau l’application.
• Désactivez Google Play Protect :
  1. Ouvrez la boutique Google Play.
  2. Tapez sur le menu → Play Protect → Paramètres.
  3. Désactivez l’option « Analyser les applications avec Play Protect ».
  4. Une fois cette opération effectuée, essayez à nouveau d’installer l’application.
• Réinitialiser les préférences des applications sur la Samsung Galaxy Tab S5e :
  1. Allez dans les paramètres du tablette.
  2. Allez dans Apps & Notifications → tapez sur Apps.
  3. Tapez sur les trois points → enfin, tapez sur Réinitialiser les préférences de l’application.
• L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles l’application n’est pas installée est un espace de stockage insuffisant. Libérez de l’espace et essayez d’installer à nouveau l’application.

Impossible d’envoyer ou de recevoir des SMS sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Vous rencontrez des problèmes pour envoyer ou recevoir des messages sur la Samsung Galaxy Tab S5e ? Oui, alors suivez les étapes ci-dessous pour résoudre l’impossibilité d’envoyer des messages surla tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

• Vérifiez que votre tablette dispose d’un solde de SMS suffisant pour envoyer des messages.
• Supprimez les messages dont vous n’avez plus besoin et vérifiez si cela résout le problème.
• Effacez le cache et les données de l’application de messagerie sur la Samsung Galaxy Tab S5e. Essayez d’envoyer un message maintenant.
• Le redémarrage de votre tablette peut résoudre ce problème.
• Activez le mode avion/vol et désactivez-le à nouveau, puis vérifiez si cela résout le problème.
• Ouvrez l’application de contact et vérifiez si le contact que vous essayez d’envoyer le message n’est pas bloqué.
• Contactez votre fournisseur de réseau et vérifiez si le problème vient de chez lui.

Samsung Galaxy Tab S5e s’éteint de manière aléatoire

Si votre Samsung Galaxy Tab S5e s’éteint de manière aléatoire, il peut s’agir d’un problème matériel ou logiciel.

Vous pouvez facilement résoudre ce problème en suivant les étapes ci-dessous.

• Vérifiez que la température de votre tablette n’est pas trop élevée, cela pourrait être la cause de l’arrêt aléatoire.
• N’utilisez pas d’étui de tablette trop volumineux. Cela peut entraîner une mauvaise ventilation de la chaleur et provoquer l’arrêt de votre tablette.
• Démarrez la Samsung Galaxy Tab S5e en mode sans échec et vérifiez si une application est à l’origine de ce problème.
• Analysez votre appareil à l’aide d’un logiciel antivirus pour PC.
• Après avoir suivi les étapes ci-dessus, si le problème persiste, réinitialisez votre Samsung Galaxy Tab S5e.

Impossible de passer ou de recevoir des appels téléphoniques sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Si vous appelez quelqu’un et que le message d’erreur « Impossible d’émettre ou de recevoir des appels » s’affiche, c’est qu’il s’agit d’un problème de réseau. Des problèmes de réseau sont généralement à l’origine de ce problème.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème « Impossible d’émettre ou de recevoir des appels téléphoniques » sur la Samsung Galaxy Tab S5e.

• Retirez la carte SIM de votre tablette et réinsérez-la après 10 secondes.
• Vérifiez si le mode Avion n’a pas été activé par erreur. Veillez à le désactiver.
• Ouvrez les paramètres du réseau et réinitialisez les paramètres par défaut. Vérifiez si le problème est résolu.
• Redémarrez votre appareil une fois. Essayez et vérifiez.
• Vous avez peut-être bloqué le contact téléphonique que vous essayez d’appeler. Si le contact figure dans la liste de blocage, supprimez-le.
• L’une des raisons les plus courantes de ce problème est que le mode de sélection du réseau est réglé sur le mode manuel. Modifiez-le en mode automatique et vérifiez si cela résout le problème.
• Si possible, mettez à jour le logiciel de votre tablette avec la dernière version.
• Assurez-vous que votre tablette dispose d’une balance suffisante pour passer un appel.

Les applications ne se téléchargent pas depuis le Play Store sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Vous essayez de télécharger une application à partir du Play Store, mais le téléchargement est en attente sans raison. Il est temps de résoudre le problème.

Consultez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de téléchargement d’applications sur la tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

• Vérifiez si vous essayez d’installer une application alors qu’une autre application est en cours de mise à jour.
• Vous pouvez annuler le téléchargement ou laisser l’application se mettre à jour d’abord, puis installer une application.
• Effacez le cache et les données du Google Play Store.
• Effacez également le cache et les données des applications Play Services et Download Manager.
• Ouvrez Play Store, allez dans Paramètres → Préférences réseau → tapez sur Préférences de téléchargement d’applications → sélectionnez Sur n’importe quel réseau.
• Désinstallez les mises à jour du Play Store et réinstallez-les.
• Assurez-vous que votre tablette dispose de suffisamment d’espace de stockage pour installer l’application.
  Redémarrez votre tablette et vérifiez si le problème est résolu.

Le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas Samsung Galaxy Tab S5e

Vous essayez de déverrouiller votre tablette Samsung, mais votre appareil ne le déverrouille pas ? Si c’est le cas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème du capteur d’empreintes digitales sur la tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

• L’une des raisons pour lesquelles le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas sur la Samsung Galaxy Tab S5e est la poussière, les doigts mouillés et l’humidité. Nettoyez le module d’empreintes digitales et essayez à nouveau de déverrouiller votre appareil.
• Configurez à nouveau le module d’empreintes digitales sur votre tablette et vérifiez si cela résout le problème de déverrouillage.
• Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de le déverrouiller à l’aide de l’empreinte digitale.
• Mettez à jour le logiciel de votre tablette avec la dernière version disponible.
• Effacez le cache du système sur la Samsung Galaxy Tab S5e. Pour ce faire, démarrez votre tablette en mode récupération et effacez la partition cache.
• Effectuez une réinitialisation complète de votre tablette.
• L’empreinte digitale ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes ci-dessus. Cela signifie que nous ne pouvons pas résoudre le problème de notre côté. Apportez votre Samsung Galaxy Tab S5e au centre de service et faites-le réparer.

Le microphone ne fonctionne pas sur la Samsung Galaxy Tab S5e

Vous essayez d’enregistrer votre voix ou, lors d’un appel, le son n’est pas clair pour l’appelant ? Si c’est le cas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

• Redémarrez votre tablette en mode sans échec et vérifiez si le microphone fonctionne correctement en mode sans échec. Si c’est le cas, c’est qu’une application tierce sur votre appareil est à l’origine de ce problème.
• Assurez-vous qu’aucune mise à jour logicielle n’est disponible. Téléchargez-les et installez-les si elles sont disponibles.
• Effacez le cache et les données de l’application d’enregistrement vocal.
• Il se peut que des problèmes de réseau empêchent votre interlocuteur d’entendre votre voix.
• Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.
• Réinitialisez votre Samsung Galaxy Tab S5e. Cela résoudra certainement le problème du microphone.
• Si le problème n’est toujours pas résolu, rendez-vous au centre de service du fabricant de votre appareil pour le faire réparer.

Le déverrouillage du visage ne fonctionne pas avec la Samsung Galaxy Tab S5e

Si vous déverrouillez votre Samsung Galaxy Tab S5e en utilisant le déverrouillage du visage et que l’appareil ne se déverrouille pas, ne vous inquiétez pas. Il s’agit d’un problème mineur qui peut être résolu à l’aide de certains paramètres.

• Redémarrez votre tablette et vérifiez si cela fonctionne.
• Désactivez le verrouillage du visage sur la Samsung Galaxy Tab S5e et réactivez-le.
• Supprimez les données de votre visage et réintroduisez votre visage.
• Nettoyez le capteur de l’appareil photo avant. Le capteur de l’appareil photo de votre tablette peut être encrassé, ce qui fait que votre appareil ne reconnaît pas votre visage.
• Assurez-vous que la caméra selfie n’est pas couverte.
• Si vous portez un masque, un chapeau de soleil, etc., retirez-le temporairement et vérifiez si votre appareil se déverrouille.
• Mettez à jour le système d’exploitation de votre tablette avec la dernière version.
• Réinitialisez la Samsung Galaxy Tab S5e et vérifiez si cela résout le problème de déverrouillage du visage.

la Samsung Galaxy Tab S5e se fige ou se bloque en permanence

Lorsque vous utilisez votre tablette, il se fige ou vous obtenez l’erreur System UI stopped, Malheureusement, l’interface utilisateur du système s’est arrêtée ? Si oui, il s’agit d’une erreur courante qui peut être facilement résolue.

Consultez les étapes ci-dessous pour réparer l’erreur Malheureusement, l’interface utilisateur s’est arrêtée sur la tablette Samsung Galaxy Tab S5e.

• Un redémarrage de base de votre tablette peut résoudre ce problème.
• Vous rencontrerez généralement ce problème sur l’écran d’accueil. Supprimez simplement les widgets de l’écran d’accueil et vérifiez si cela résout le problème.
• Allez sur le Play Store et mettez à jour toutes vos applications.
• Effacez le cache et les données de l’interface système, du Play Store et des Play Services.
• Réinitialisez les préférences des applications sur la Samsung Galaxy Tab S5e.
• Mettez à jour le logiciel de votre appareil.

Étapes de dépannage courantes pour les appareils Samsung

Voici les étapes de dépannage courantes qui peuvent résoudre tous vos problèmes sur la tablette Samsung Galaxy Tab S5e. Ces étapes sont éprouvées et, dans la plupart des cas, elles permettent de résoudre tous les problèmes courants de votre tablette.

Démarrez la Samsung Galaxy Tab S5e en mode sans échec

1. Éteignez votre tablette.
2. Appuyez sur la touche Power. Dès que le logo Samsung apparaît à l’écran, appuyez immédiatement sur la touche de réduction du volume.
3. Votre appareil démarre alors en mode sans échec.

Réinitialiser les paramètres réseau du Samsung Galaxy Tab S5e

1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur Système → Réinitialiser les options.
3. Tapez ensuite sur Réinitialiser l’option Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
4. Enfin, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Réinitialiser votre tablette

J’ai déjà écrit un guide dédié sur Comment réinitialiser la Samsung Galaxy Tab S5e.

Conclusion

Nous espérons que ces solutions détaillées pourront vous aider à résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy Tab S5e. N’oubliez pas, si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, il est toujours préférable de contacter le service client de Samsung. Ils sont là pour vous aider et peuvent souvent résoudre les problèmes plus efficacement.

Foire aux Questions (FAQ)

Q1: Mon Samsung Galaxy Tab S5e se fige souvent. Que puis-je faire?

Réponse: Si votre appareil se fige souvent, cela peut être dû à un manque d’espace de stockage ou à une surcharge de la mémoire vive (RAM). Essayez de fermer les applications en arrière-plan et de supprimer les fichiers inutilisés pour libérer de l’espace. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil. Si cela ne résout pas le problème, il se peut que vous deviez réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant de le faire.

Q2: Mon Samsung Galaxy Tab S5e ne charge pas. Que puis-je faire?

Réponse: Assurez-vous que votre chargeur et votre câble fonctionnent correctement. Essayez de les utiliser avec un autre appareil pour voir s’ils fonctionnent. Si le chargeur et le câble fonctionnent, essayez de nettoyer doucement le port de chargement de votre appareil. Si le problème persiste, il est possible que la batterie de votre appareil soit défectueuse. Dans ce cas, vous devriez contacter le service client de Samsung.

Q3: Comment puis-je libérer de l’espace de stockage sur mon Samsung Galaxy Tab S5e?

Réponse: Vous pouvez libérer de l’espace de stockage en supprimant les applications et fichiers inutilisés, en déplaçant les photos et vidéos sur le stockage cloud ou une carte SD, ou en effaçant le cache des applications. Vous pouvez également envisager d’utiliser une carte SD pour augmenter l’espace de stockage de votre appareil.

Q4: Mon Samsung Galaxy Tab S5e surchauffe souvent. Est-ce normal?

Réponse: Il est normal que votre appareil chauffe un peu lors de l’utilisation de certaines applications ou de jeux exigeants. Cependant, si votre appareil devient trop chaud au toucher ou commence à chauffer sans raison apparente, cela peut indiquer un problème. Essayez de fermer les applications en arrière-plan et de retirer l’étui de votre appareil pour améliorer la ventilation. Si le problème persiste, contactez le service client de Samsung.

Merci d’avoir lu cet article. N’hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous aider. Vos retours nous sont précieux et nous aideront à améliorer nos contenus.