Le problème de l’Internet mobile qui ne fonctionne pas sur un Samsung Galaxy Note 8 peut être dû à une mauvaise couverture réseau cellulaire. Et pour résoudre ce problème, vous devez veiller à ce que vous soyez dans la couverture de votre réseau. Si le téléphone a un signal stable mais ne peut toujours pas se connecter à Internet, lisez ce post pour plus d’options de dépannage.
Dépannage de l’Internet mobile ne fonctionnant pas Samsung Galaxy Note 8
Pas de données sur le Samsung Galaxy note 8. Impossible d’accéder à Internet via les données mobiles Samsung Galaxy Note 8. L’Internet mobile ne fonctionne pas. Pas de connexion de données sur un smartphone Samsung Galaxy Note 8. Les données cellulaires ne fonctionnent pas avec le Galaxy Note 8.
Si votre Internet mobile ne fonctionne pas sur votre Samsung Galaxy Note 8, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre les problèmes liés à votre Internet mobile :
- Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le.
- Assurez-vous que vous disposez d’une connexion réseau
- Allez dans Paramètres > Connexions > Utilisation des données et assurez-vous que les données mobiles sont cochées ☑ et qu’aucune limite de données ne vous bloque.
- Une fois que vous avez vérifié que vos données sont activées, allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles.
- Tapez sur Noms des points d’accès.
- Dans cette fenêtre, assurez-vous que vos paramètres APN sont configurés pour votre opérateur (vous verrez le nom de votre réseau). Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau et ne pouvez pas discerner de paramètres APN, vous devrez peut-être les configurer manuellement. Pour ce faire, vous pouvez vérifier s’ils sont disponibles ici pour votre opérateur ou effectuer une simple recherche sur Google pour les paramètres APN de votre opérateur.
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l’Internet mobile depuis votre Samsung Galaxy Note 8, contactez votre opérateur et voyez si vous pouvez confirmer vos paramètres APN avec lui, ou demandez-lui de réinitialiser votre connexion réseau.
Si votre Internet mobile reste hors service ou ne fonctionne pas après avoir épuisé toutes les méthodes de dépannage fournies ci-dessus, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur de services Internet. Il se peut qu’une panne en cours dans la région affecte votre service de données mobiles.
J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème d’Internet mobile de votre appareil. Merci pour votre lecture.