Au moment où votre Samsung Galaxy S6 rencontre des problèmes de WiFi, il suffit de supprimer ou d’oublier le réseau WiFi du répertoire de votre téléphone car le problème peut être dû à un réseau WiFi corrompu.
Pour un guide de dépannage détaillé permettant de résoudre les problèmes de WiFi sur votre appareil Samsung Galaxy S6, lisez la suite…
Comment résoudre les problèmes de WiFi sur un Samsung Galaxy S6
Avant de dépanner votre Samsung, vous devez vous assurer que votre téléphone portable est le seul à avoir ce problème sur votre connexion WiFi. Si tous les appareils ont des problèmes de WiFi, vous devez contacter votre fournisseur d’accès à Internet car le problème ne vient pas de votre Galaxy S6 mais très probablement de votre connexion WiFi.
Si votre Samsung GS6 est le seul appareil à avoir des problèmes de connexion WiFi, voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
- Allez dans Paramètres > WiFi.
- Sélectionnez votre réseau WiFi et appuyez sur Oublier.
- Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le.
- Retournez dans Réglages > WiFi et reconnectez-vous à votre réseau. Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe WiFi.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, redémarrez votre modem WiFi :
- Débranchez votre modem internet de son adaptateur électrique situé généralement derrière lui.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez votre modem Internet sur son adaptateur secteur.
- Attendez 5 minutes pour que le modem démarre complètement.
- Essayez de vous reconnecter avec votre Samsung S6.
- Si votre Galaxy S6 a toujours des problèmes et qu’il est le seul appareil à rencontrer ce problème, assurez-vous qu’il est à jour dans Paramètres > À propos du téléphone > Mises à jour logicielles.
- Si votre GS6 est à jour, il peut s’agir d’un problème matériel. Testez-le en utilisant d’autres connexions WiFi pour déterminer si le problème est lié à une connexion Internet spécifique ou au Samsung lui-même.
J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre les problèmes de WiFi de votre appareil Samsung Galaxy S6.Merci de partager cet article si vous l’avez trouvé utile.