La recharge sans fil devrait être synonyme de simplicité et de confort. Pourtant, lorsqu’elle cesse de fonctionner sur votre Samsung Galaxy, elle devient source de frustration. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons compilé un guide pratique pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre ce problème embêtant.
6 solutions pour les téléphones Samsung Galaxy dont la recharge sans fil ne fonctionne pas
Parfois, les solutions les plus efficaces sont les plus simples. Si votre Samsung Galaxy refuse de se charger sans fil, ces six astuces pourraient bien vous sauver la mise.
Mais avant de commencer la première chose à faire est de retirer tous les accessoires de l’appareil qui pourraient interférer avec les signaux sans fil émis par le chargeur. Retirez l’étui, le revêtement ou tout autre accessoire de votre appareil, puis placez-le directement au centre du socle de charge. S’il s’agit d’un appareil pliable, comme le Galaxy Fold ou le Galaxy Z Flip, vous devez le fermer avant de le placer sur le socle.
Une fois que votre appareil est correctement placé sur le socle, une fenêtre contextuelle ou une animation de chargement doit s’afficher. Vous pouvez également vérifier le voyant DEL de votre socle de charge pour savoir si votre téléphone est en train de se charger. Le voyant lumineux devient bleu lorsque votre téléphone est en cours de chargement et vert lorsqu’il est complètement chargé. Si le voyant clignote, cela signifie que votre appareil n’est pas placé correctement.
Une autre chose que vous pouvez faire est d’exclure tout problème avec votre socle de recharge sans fil. Pour ce faire, essayez de charger un autre appareil pour voir s’il fonctionne.
Si votre téléphone Samsung Galaxy ne se recharge toujours pas sans fil, vous pouvez suivre les conseils de dépannage suivants pour résoudre le problème.
1- Utiliser un chargeur sans fil certifié par Samsung
Assurez-vous que le chargeur sans fil que vous utilisez soit officiellement reconnu par Samsung. En effet, l’utilisation d’un chargeur ou d’accessoires non certifiés peut entraîner des problèmes de compatibilité avec votre appareil Samsung Galaxy et, dans le pire des cas, causer des dommages à son système de charge. Pour une performance optimale, optez pour un socle de recharge qui arbore la certification Qi.
2- Activer la fonction de charge rapide sans fil
Votre Samsung Galaxy traîne à se recharger ? Il est possible que la fonctionnalité de charge rapide sans fil soit désactivée. Pour y remédier :
- Dirigez-vous vers les ‘Paramètres’, sélectionnez ‘Batterie et entretien de l’appareil’, puis ‘Batterie’.
- Dans le menu ‘Plus de paramètres de batterie’, activez la fonction ‘Chargement rapide sans fil’.
Ces petites vérifications peuvent faire toute la différence et vous permettre de profiter pleinement de la technologie de charge rapide sans fil de votre téléphone.
Laisser au téléphone de refroidir
Il arrive que votre téléphone Samsung cesse de se charger sans fil en raison d’une surchauffe. Une température élevée peut en effet activer les mécanismes de protection du téléphone, interrompant la charge pour sauvegarder la batterie et les circuits internes. Si vous remarquez que votre appareil est anormalement chaud, éteignez-le et laissez-le refroidir avant de retenter une charge sans fil.
Diagnostiquez le problème avec l’application Samsung Members
Samsung Members est une application préinstallée qui offre une gamme de diagnostics pour votre téléphone, y compris pour la fonction de charge sans fil. Voici comment procéder :
- Ouvrez Samsung Members et dirigez-vous vers l’onglet ‘Assistance’.
- Sélectionnez ‘Afficher les tests’, puis choisissez ‘Chargement sans fil’ et posez votre téléphone sur le socle de charge.
L’application vous informera si la charge sans fil est opérationnelle ou s’il existe des problèmes à résoudre.
5. Vérifier les mises à jour logicielles
Samsung est l’un des rares équipementiers Android à publier régulièrement des mises à jour logicielles. Si le problème est dû à un bogue dans One UI, la mise à jour vers une version plus récente (que l’on espère plus stable) devrait aider.
Pour vérifier si une mise à jour du système est en cours, rendez-vous dans la section Mise à jour du logiciel de l’application Paramètres et appuyez sur Télécharger et installer.
Mettez à jour votre téléphone avec sa version la plus récente et vérifiez si le problème persiste.
6. Essayez le mode sans échec
Les applications et services tiers installés sur votre téléphone peuvent également perturber son fonctionnement et provoquer de tels problèmes. Le démarrage de votre téléphone Samsung en mode sans échec peut vous aider à vérifier si c’est le cas.
Pour démarrer votre téléphone Samsung en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’icône de mise hors tension s’affiche.
- Appuyez longuement sur l’icône de mise hors tension et une icône de mode sans échec apparaît. Appuyez ensuite sur l’icône du mode sans échec et votre téléphone démarrera en mode sans échec.
Une fois que votre téléphone démarre en mode sans échec, essayez de le recharger. Si cette solution fonctionne, c’est certainement une application tierce qui est à l’origine du problème. Les applications que vous avez installées récemment sont les plus susceptibles d’être à l’origine du problème.
Conclusion
Si vous avez suivi scrupuleusement les étapes précédentes, votre Samsung Galaxy devrait idéalement se recharger sans fil sans difficulté. Cependant, si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter l’assistance clientèle de Samsung ou à vous rendre dans un centre de service agréé. Parfois, un regard expert peut faire toute la différence et dénouer même les situations les plus complexes. L’important est de ne pas laisser ce contretemps technique entraver votre quotidien. Votre satisfaction est au cœur des préoccupations de Samsung, et l’aide est toujours à portée de main.
FAQ
La recharge sans fil fonctionne-t-elle avec tous les téléphones Samsung Galaxy ? Non, vérifiez que votre modèle est compatible avec la recharge sans fil avant de poursuivre.
Comment activer la recharge sans fil rapide sur mon Samsung Galaxy ? Allez dans les paramètres de la batterie et assurez-vous que l’option de recharge sans fil rapide est activée.
Que faire si mon téléphone chauffe pendant la recharge sans fil ? Laissez-le refroidir avant de reprendre la charge. La surchauffe peut interrompre la charge pour protéger votre appareil.
Et si la recharge sans fil ne fonctionne toujours pas ? Vous pouvez utiliser l’application Samsung Members pour diagnostiquer le problème ou démarrer votre téléphone en mode sans échec pour voir si une application tierce est la cause du problème.
J’espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy qui ne se connecte pas au réseau WiFi. Merci pour votre lecture !