Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment réparer ou réinitialiser un Galaxy S20 gelé. Tant qu’il n’y a pas de signes visibles de dommages physiques ou liquides, ce problème peut être simplement dû à un problème assez mineur lié au firmware. Vous pouvez facilement le réparer en suivant les procédures ci-dessous.
Comment réparer un Samsung Galaxy S20 gelé
Lorsqu’un smartphone haut de gamme comme le Galaxy S20 se bloque sur un certain écran, vous pouvez toujours vous attendre à ce qu’il s’agisse d’un problème lié au logiciel. Cependant, s’il reste bloqué sur un écran noir, il est possible qu’il s’agisse d’un problème matériel. En tant que propriétaire, vous devriez essayer de le dépanner pour savoir de quoi il s’agit et comment le résoudre.
Première solution : Redémarrez en force votre Galaxy S20
Si votre téléphone est bloqué sur une application ou un certain écran, alors le problème est plutôt mineur. En fait, vous pourrez faire en sorte que votre téléphone réponde à nouveau en suivant simplement cette procédure.
- Pour redémarrer de force votre téléphone, appuyez sur le bouton Volume bas et la touche Alimentation pendant 10 secondes. Cela déclenchera l’arrêt de votre appareil et sa remise sous tension.
- Lorsque le logo s’affiche, relâchez les deux touches et attendez que l’appareil termine le redémarrage.
Même si votre téléphone est bloqué sur un écran noir et ne s’allume plus pour une raison quelconque, vous devez faire de même.
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Volume bas et Alimentation, et vous forcerez votre appareil à démarrer.
Il n’y a aucune garantie qu’un tel problème ne se reproduira jamais, mais si cela vous arrive à l’avenir, il vous suffit d’effectuer le redémarrage forcé et le problème devrait être résolu.
Cependant, si votre appareil est bloqué sur un écran noir et ne répond pas, même après avoir effectué le redémarrage forcé, vous devez passer à la solution suivante.
Deuxième solution : Chargez votre téléphone et effectuez un redémarrage forcé.
Vous devez effectuer cette procédure si votre téléphone est mort et ne répond plus, car il est possible que cela soit dû à une batterie déchargée. Parfois, le micrologiciel peut se bloquer si vous laissez votre téléphone se vider de sa charge. Par conséquent, vous serez confronté à deux problèmes mineurs qui font que votre téléphone ne répond plus. Pour exclure une telle possibilité, voici ce que vous devez faire :
- Branchez l’adaptateur d’alimentation sur une prise de courant qui fonctionne.
- Connectez votre téléphone au chargeur à l’aide du câble de chargement d’origine.
- Que le signe de charge s’affiche ou non, laissez le téléphone connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela, appuyez sur le bouton de réduction du volume et la touche d’alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre appareil à démarrer.
- Une fois le logo affiché, relâchez les deux touches et laissez le téléphone poursuivre le processus de démarrage.
Tant que vous pouvez faire apparaître le logo, c’est un signe que le problème est réglé. Cependant, si votre Galaxy S20 est toujours bloqué sur un écran noir et ne répond pas même après cela, il est temps de le faire vérifier.
Et c’est ce que vous devez faire pour réparer ou réinitialiser votre Galaxy S20 gelé. Nous espérons que ce guide de dépannage simple vous a été utile.
Merci de votre lecture !