Problèmes courants du Samsung Galaxy J3 2018 et comment les résoudre

Antoine 2 ans ago

Le Samsung Galaxy J3 2018 offre les meilleures fonctionnalités dans sa gamme de prix. Après avoir utilisé cet appareil, de nombreux utilisateurs font face à des questions et des problèmes communs dans le smartphone Samsung Galaxy J3 2018. Mais ne vous inquiétez pas, aujourd’hui je vais vous donner des solution éprouvées pour tous les bugs et problèmes.

Comme vous le savez, Android est un système d’exploitation open-source de sorte que tout le monde peut le modifier en fonction de son besoin. Les fabricants de smartphones utilisent leurs propres systèmes d’exploitation personnalisés. Les risques de bogues et de problèmes sont très élevés.

Dans cet article, j’ai discuté de divers problèmes sur le Samsung Galaxy J3 2018. Toutes les solutions expliquées ci-dessous sont testées et fonctionnent. Veuillez lire cet article jusqu’à la fin. Il sera très bénéfique pour vous. Et assurez-vous de bien comprendre chaque méthode avant de l’appliquer à votre appareil Samsung Galaxy J3 2018.

Table des matières

A propos du Samsung Galaxy J3 (2018)

Jetons un coup d’œil rapide aux principales spécifications du Samsung Galaxy J3 2018.

Ce téléphone est livré avec un écran HD de 5,0 pouces.
Le Samsung Galaxy J3 2018 est équipé d’un chipset Exynos 7570. Il s’agit d’un processeur à quatre cœurs.
Nous avons le système d’exploitation Android 8.0 (Oreo).
Il dispose de 2 Go de mémoire vive et de 16 Go de stockage interne.
En parlant de l’Appareil photo, nous avons une caméra arrière de 8 MP et une caméra Selfie de 5 MP.
Le Samsung Galaxy J3 2018 est livré avec une batterie amovible de 2600 mAh.

Problèmes courants du Samsung Galaxy J3 2018 et leurs solutions

Donc, entrons rapidement dans le premier problème.

Problème de chauffage sur votre Samsung Galaxy J3 2018

Supposons que vous soyez confronté à des problèmes de chauffage sur votre smartphone Samsung Galaxy J3 2018. Ce problème est commun et peut être résolu avec quelques ajustements.

Une fois que le téléphone est complètement chargé, débranchez-le. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
Assurez-vous d’utiliser une couverture arrière fine. L’utilisation d’une couverture arrière épaisse peut entraîner une mauvaise ventilation de votre téléphone et peut causer des problèmes de chauffage.
Ne jouez pas à des jeux pendant que vous chargez votre téléphone et n’utilisez pas trop votre téléphone pendant la charge.
Veillez à toujours utiliser le chargeur d’origine lorsque vous chargez le smartphone Samsung Galaxy J3 2018.
La plus grande raison de la surchauffe du téléphone est le jeu pendant de longues heures. C’est un problème commun à presque tous les smartphones.
N’installez pas d’applications et de jeux non pris en charge sur votre téléphone. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
Gardez toujours votre téléphone à jour et mettez régulièrement à jour toutes vos applications.
Ne laissez jamais le stockage de votre téléphone devenir plein. De ce fait, votre téléphone peut devenir lent et causer des problèmes de surchauffe.
Parfois, en raison de la température élevée de votre environnement domestique, des problèmes de chauffage peuvent même survenir.
Téléchargez toujours vos applications depuis le Google Play Store. Parfois, les applications téléchargées depuis Internet peuvent causer des problèmes de chauffage.
Si votre batterie est trop vieille et n’est pas en bonne santé, c’est aussi la principale raison de la surchauffe du smartphone Samsung Galaxy J3 2018.

Les étapes ci-dessus vous permettront de vous assurer que la température de votre téléphone n’augmente pas. Cependant, si vous êtes toujours confronté à ce problème, alors allez tout de suite au centre de service et faites-le résoudre.

Faible autonomie de la batterie de votre Samsung Galaxy J3 2018

Si votre batterie Samsung Galaxy J3 2018 se vide rapidement, alors vous pouvez suivre les étapes ci-dessous. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez identifier la cause du problème sur votre smartphone.

Désactivez toujours le GPS lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.
Si vous avez installé des applications comme le nettoyeur de téléphone, alors assurez-vous de les désinstaller. Ces apps fonctionnent en arrière-plan et consomment la batterie de votre téléphone.
Ne téléchargez jamais d’applications autres que celles du Play Store. Ces applications peuvent contenir des logiciels malveillants qui fonctionnent en arrière-plan de votre téléphone et entraînent des problèmes de consommation de la batterie.
Essayez toujours d’utiliser votre téléphone dans les paramètres généraux. N’utilisez pas votre appareil Samsung Galaxy J3 2018 dans des paramètres personnalisés, ce qui peut être la raison d’une mauvaise autonomie de la batterie.
Si vous êtes confronté à une forte baisse du pourcentage de la batterie de votre téléphone, essayez de remplacer votre batterie.
L’utilisation du Samsung Galaxy J3 2018 dans des paramètres de luminosité d’écran élevés peut réduire votre batterie rapidement.
Si vous jouez davantage à des jeux, cela devrait également être la raison pour laquelle votre batterie se vide rapidement.
Vérifiez si vous rencontrez des problèmes de batterie après avoir installé des applications sur votre téléphone.
Si vous avez installé une application qui prétend augmenter la capacité de la batterie de votre téléphone, désinstallez-la.
Si vous laissez votre téléphone en mode d’économie d’énergie pendant de longues heures, la batterie s’épuise rapidement.
Si le problème de batterie persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez la réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy J3 2018.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, je suis sûr que vous ne serez plus confronté à ce problème. Dans le cas où vous rencontrez encore des problèmes, alors contactez le support client de votre smartphone et suivez les instructions.

Une interface utilisateur lente ou léthargique sur votre Samsung Galaxy J3 2018

Avez-vous l’impression que l’interface utilisateur est lente et léthargique lorsque vous utilisez votre téléphone ? Si oui, voici la solution complète pour votre appareil. Veuillez lire attentivement toutes les étapes avant de les appliquer à votre téléphone.

Si vous utilisez une application antivirus sur votre téléphone ou une application de nettoyage des déchets, désinstallez-la.
Assurez-vous que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si l’espace de votre téléphone est épuisé, libérez de l’espace et votre téléphone Samsung Galaxy J3 2018 retrouvera son état normal.
Connectez votre téléphone à votre PC/ordinateur portable et analysez-le avec Quick Heal ou tout autre antivirus de confiance. Cela permettra de supprimer le virus de votre téléphone.
Parfois, en raison de la lenteur d’Internet, vous pouvez rencontrer des expériences lagides et lentes.
Les apps qui ne sont d’aucune utilité, désinstallez-la.
Parfois, l’utilisation d’un thème personnalisé sur votre téléphone peut entraîner un ralentissement des performances de votre téléphone.
Si vous avez récemment installé un lanceur tiers sur votre Samsung Galaxy J3 2018, cela peut être la raison de ce problème. Vous pouvez le désinstaller et revenir au thème par défaut.
Essayez d’effectuer un redémarrage de base de votre appareil et vérifiez si le problème est réglé ou non.
Vérifiez si votre téléphone est sur la dernière version d’android. Si ce n’est pas le cas, mettez votre téléphone à jour avec le dernier système d’exploitation disponible.
Mettez à jour toutes vos applications lorsque des mises à jour sont disponibles.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, alors essayez de réinitialiser votre téléphone en usine. Accédez à Paramètres → Système → Options de réinitialisation → Sélectionnez » Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) « . Il y a une forte probabilité qu’après la réinitialisation d’usine, votre téléphone fonctionne doit plus vite qu’avant. Mais il faudra au réalable sauvegarder vos données, c’est trés important.

Voila, j’ai discuté de toutes les solutions possibles qui peuvent facilement résoudre les problèmes de lenteur sur le Samsung Galaxy J3 2018.

Le téléphone Samsung Galaxy J3 2018 s’éteint de manière inattendue

Ce problème est très commun parmi les smartphones android. Dans ce problème, votre téléphone s’éteint soudainement. Si vous rencontrez le même problème avec votre smartphone Samsung Galaxy J3 2018, considérez les étapes ci-dessous.

Tout d’abord, vérifiez si la batterie de votre Samsung Galaxy J3 2018 fonctionne bien ou non. Pour ce faire, allez dans le composeur du téléphone et tapez *#*#4636#*#* et composez. Vous pouvez maintenant voir que « Informations sur la batterie ».
Si la température de votre téléphone est élevée, cela peut également être la raison de l’arrêt soudain de votre téléphone. La chaleur du téléphone peut également endommager les composants de votre appareil.
N’utilisez pas de housses arrière volumineuses ; cela peut entraîner des problèmes de chauffage dus à une mauvaise ventilation.
Assurez-vous de vérifier que le stockage interne de votre téléphone a laissé de l’espace. Si ce n’est pas le cas, cela peut être la raison de l’extinction inattendue de l’appareil.
Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, effectuez une réinitialisation d’usine sur Samsung Galaxy J3 2018 si le problème persiste. Cela résoudra définitivement vos problèmes.

Après avoir suivi les étapes va sûrement résoudre le problème d’arrêt soudain sur Samsung Galaxy J3 2018. Mais si vous rencontrez toujours ce problème, alors allez au centre de service de votre téléphone et faites-le résoudre.

Samsung Galaxy J3 2018 Écran gelé ou bloqué

Vous pouvez être confronté à ce problème en jouant à des jeux, en effectuant une tâche ou en passant des appels. Ce problème est principalement causé à cause d’une faible mémoire vive sur votre téléphone android. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

Tout d’abord, vérifiez les mises à jour Android sur votre smartphone. Si une mise à jour est disponible maintenant, alors mettez-la à jour immédiatement.
S’il y a des applications sur votre téléphone que vous n’utilisez pas, alors désinstallez-les ou arrêtez-les de force.
Redémarrez votre Samsung Galaxy J3 2018 en mode sans échec et attendez de voir si le problème disparaît. Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre téléphone normalement et supprimez l’application qui a causé le problème.
Vous pouvez être confronté à des problèmes d’écran bloqué sur des apps particulières comme Instagram. Il ne s’agit pas d’un problème lié à l’application. Soit votre téléphone a une faible mémoire ou moins de stockage restant sur votre téléphone.
Si vous rencontrez ce problème lors de l’utilisation d’une app, allez dans Apps → Voir toutes les apps → Sélectionnez l’app. Vous êtes confronté à des problèmes et effacez son cache.
La dernières étape consiste à faire une réinitialisation d’usine de votre smartphone Samsung Galaxy J3 2018. Cela pourrait résoudre tous vos problèmes.

La cause principale de ce problème est la mémoire vive. J’espère qu’après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez résoudre ce problème.

Ouverture lente des applications sur le Samsung Galaxy J3 2018

Vous avez dû constater à plusieurs reprises que lorsque vous ouvrez une application, celle-ci s’ouvre très lentement. Vous trouverez ce problème sur tous les téléphones. Si vous rencontrez également ce problème sur votre téléphone Galaxy J3 2018, suivez alors les étapes indiquées ci-dessous.

Tout d’abord, vérifiez que le stockage interne de votre téléphone a suffisamment d’espace. Si ce n’est pas le cas, supprimez certains fichiers de la corbeille et vérifiez.
Plusieurs fois, ce problème se pose en raison de la mauvaise gestion de la RAM sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’application RAM Booster. Cela vous aidera à améliorer les performances générales de votre appareil.
Vérifiez si vous avez installé des applications ou des jeux modulaires sur votre appareil. Si vous les avez installé, désinstallez-les immédiatement de l’appareil Samsung Galaxy J3 2018.
Si le problème survient dans toutes les applications, vous devez redémarrer votre téléphone et le vérifier. Avec cela, il y a plus de chances de succès.
Vous pouvez utiliser la version Lite des applications. Cela peut diminuer l’utilisation de la RAM sur votre téléphone.
Si le problème persiste, vous devez faire une réinitialisation d’usine de votre téléphone.

Si vous rencontrez toujours ce problème, contactez votre fournisseur de services.

Les applications et les jeux se bloquent soudainement ou de manière inattendue sur le Samsung Galaxy J3 2018

Chaque fois que vous ouvrez une application ou un jeu, et qu’il se ferme soudainement, c’est un problème commun et peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous.

Tout d’abord, allez dans Paramètres → Apps et recherchez l’app, qui cause un problème. Sélectionnez l’app et effacez ses données.
Vérifiez si le stockage interne de votre téléphone dispose encore d’au moins 1 Go de stockage.
Désinstallez l’application, puis installez-la à nouveau. Cela permettra de résoudre le problème de plantage de l’application.
Assurez-vous de mettre à jour l’application à la dernière version.
Si vous avez activé le mode économie d’énergie ou le mode sans échec, veillez à le désactiver.
Enfin, analysez votre appareil à l’aide d’une application antivirus.

Les étapes ci-dessus doivent résoudre ce problème. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, alors laissez un commentaire mentionnant votre problème.

Le Bluetooth ne se connecte pas sur le Samsung Galaxy J3 2018

Votre Bluetooth est-il déconnecté lorsque vous l’activez et que vous vous connectez à d’autres appareils ? Si oui, suivez les étapes indiquées ci-dessous.

Assurez-vous que vous n’exécutez pas votre appareil en mode sans échec.
Ce problème peut survenir à cause des mises à jour OTA. Donc, vérifiez s’il y a une mise à jour disponible.
Si vous avez apporté des modifications aux paramètres Bluetooth, veillez à restaurer les paramètres par défaut.
Vérifiez si votre appareil peut être découvert par d’autres téléphones.
Désactivez le Bluetooth de votre téléphone pendant quelques minutes, puis réactivez-le.
Supprimez tous les appareils précédemment appariés du Samsung Galaxy J3 2018 et vérifiez si le problème est résolu.

Cela vous permettra donc de vous assurer que votre connexion Bluetooth est stable et fonctionne bien.

L’écran est fissuré et le toucher ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy J3 2018

Si l’écran de votre téléphone est fissuré et que vous voulez accéder aux données, suivez les étapes ci-dessous.

Vous pouvez connecter votre Samsung Galaxy J3 2018 à votre PC/ordinateur portable à l’aide d’un câble USB. En faisant cela, vous pouvez facilement accéder à toutes vos données.
Si vous avez stocké vos données sur une carte micro SD, alors retirez-la et insérez-la à nouveau. Vérifiez si cela résout le problème.
Le problème peut provenir d’une défaillance du capteur d’écran. Vérifiez-le et prenez les mesures nécessaires.
Si vous voulez utiliser des applications sur votre téléphone, vous pouvez utiliser un câble OTG. Connectez un clavier et une souris sans fil. De cette façon, vous pouvez accéder à votre téléphone comme à un PC.

J’espère que les étapes ci-dessus vous seront utiles et fonctionneront pour vous. Si ce n’est pas le cas, n’oubliez pas de laisser un commentaire ci-dessous décrivant votre problème.

Problème de connexion wifi ou faible portée du wifi sur Samsung Galaxy J3 2018

Si vous êtes confronté à un débit internet lent en utilisant le wifi, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

Parfois, les mauvaises conditions météorologiques peuvent en être la cause. Vous pouvez être confronté à ce problème très souvent pendant la pluie ou le temps désagréable.
Vérifiez votre modem s’il y a un problème, ou vous pouvez réinitialiser ses paramètres.
Vous pouvez essayer d’allumer et d’éteindre le routeur wifi à plusieurs reprises.
Assurez-vous que vous n’êtes pas en dehors de la portée du routeur wifi. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle la portée wifi est faible.
Activez le mode Avion sur le Samsung Galaxy J3 2018 pendant 2 à 3 minutes, puis désactivez-le. Vérifiez maintenant si le problème est réglé ou non.
Enfin, vérifiez si vous avez utilisé la totalité de la limite de bande passante de votre forfait.

Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous êtes toujours confronté aux problèmes, essayez de vous connecter à différentes connexions Wifi. Si le problème semble le même avec les différents wifi, emmenez votre téléphone au centre de service et réparez-le.

Problème de réseau cellulaire ou problème de données mobiles sur le Samsung Galaxy J3 2018

Plusieurs fois, nous sommes confrontés à des problèmes de réseau cellulaire sur presque tous les smartphones. Si vous voyez des fluctuations sur le réseau de votre téléphone ou si vous ne recevez pas un signal correct, vous devez essayer les étapes ci-dessous.

Retirez la carte SIM de votre appareil Samsung Galaxy J3 2018, puis réinsérez-la.
Si le problème persiste, activez le mode Avion et, après quelques secondes, désactivez-le à nouveau.
Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.
Ce problème peut souvent se produire en raison d’obstacles entre votre téléphone et la tour de téléphonie mobile.
Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
Vérifiez si vous êtes confronté à un problème de réseau à cause d’une application que vous avez récemment installée.

Ce problème est très courant. J’espère que vous pourrez le résoudre en suivant les étapes ci-dessus. Si vous êtes toujours confronté à la baisse du réseau sur Samsung Galaxy J3 2018, veuillez laisser un commentaire..

Les applications ne se téléchargent pas depuis le Play Store sur le Samsung Galaxy J3 2018

C’est un problème courant, et il peut être causé par une nouvelle mise à jour sur le play store. Vous suivez les étapes ci-dessous et réparez ce problème.

Vous pouvez redémarrer votre smartphone Samsung Galaxy J3 2018 et vérifier si le problème est résolu.
Ensuite, effacez l’historique des recherches locales du play store.
Essayez d’effacer les données d’application de Google Play Store. Cela va sûrement résoudre ce problème.

Cela devrait sûrement résoudre ce problème. Et à tout moment si vous faites face à ce problème, suivez les étapes ci-dessus, et je suis sûr à 100% que vous serez en mesure de résoudre ce problème.

Conclusion

Cet article couvre tous les problèmes et solutions auxquels vous êtes confrontés sur le smartphone Samsung Galaxy J3 2018. J’ai fait de mon mieux pour vous proposer les solutions possibles aux problèmes que les utilisateurs de Samsung Galaxy J3 2018 rencontrent sur leurs smartphones.

Si vous êtes toujours confronté à des problèmes qui ne stont pas répertoriés ci-dessus, alors assurez-vous de laisser un commentaire, et je vais essayer de mettre à jour l’article.