De nos jours, l’une des choses les plus ennuyeuses est de subir une connexion Internet lente, quel que soit l’appareil que vous utilisez.
Ce problème n’est pas seulement dû à un problème de téléphone, mais peut également être causé par des problèmes liés au réseau qui échappent à votre contrôle.
Que vous obteniez une connexion par le biais d’un réseau Wi-Fi ou de données mobiles, les problèmes de connectivité ne sont souvent pas si graves.
En fait, vous pouvez les résoudre en effectuant quelques procédures de dépannage de base. Mais pour résoudre efficacement le problème, il est préférable d’en connaître les causes.
Causes des problèmes de connexion lente du Galaxy S22
Les problèmes de connexion lente peuvent être assez ennuyeux, surtout si vous devez absolument faire quelque chose qui nécessite une vitesse Internet rapide. Mais tant que le problème n’est pas lié au réseau, vous devriez être en mesure de le résoudre.
Voici quelques-unes des causes les plus courantes des problèmes de connexion lente à l’Internet :
Problème mineur du système de votre téléphone
Des problèmes surviennent de temps en temps sur les téléphones. La plupart du temps, ils affectent les performances générales de votre appareil, mais il arrive aussi qu’ils affectent les services sans fil.
Lorsque cela se produit, vous pouvez avoir une connexion Internet très lente ou ne pas avoir de connexion du tout. Heureusement, ce genre de problème peut être résolu très facilement et cela ne prendra que quelques secondes.
Le routeur doit être rafraîchi
Si votre routeur ou votre modem est en ligne depuis plusieurs semaines ou mois déjà, il est possible que le problème de connexion lente que vous rencontrez soit dû à un problème de votre périphérique réseau.
Il suffit de rafraîchir la mémoire de votre routeur pour qu’il diffuse correctement le signal et réaffecte de nouvelles adresses IP aux appareils qui y sont connectés.
Cela aussi est assez facile à faire mais aussi très efficace.
Le réseau de données mobiles doit être reconnecté
Si vous êtes connecté à Internet par le réseau de données mobiles de votre fournisseur et que ce problème survient, il se peut que votre téléphone ait besoin de se reconnecter au réseau.
Il vous suffit de désactiver la connexion sans fil de votre téléphone pendant quelques secondes, puis de la réactiver pour qu’il soit obligé de se reconnecter au réseau.
Les serveurs DNS doivent être modifiés
Il arrive que les problèmes de connexion que vous rencontrez soient dus à un problème de système de nom de domaine (DNS). Ce terme peut sembler étrange, mais tous les appareils qui se connectent à Internet utilisent le DNS en permanence.
Votre fournisseur d’accès à Internet a souvent son propre DNS qui est automatiquement configuré sur vos appareils, mais il existe des services DNS gratuits qui sont bien meilleurs.
Par exemple, vous pouvez utiliser les services DNS d’OpenDNS ou de Google pour une navigation plus efficace et fluide.
Les services réseau du téléphone doivent être réinitialisés
Outre les procédures de dépannage de base et la vérification de tous les aspects de votre téléphone et de votre périphérique réseau, il existe une procédure qui peut vous être très utile. Il s’agit de la réinitialisation des paramètres réseau.
Il s’agit de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone pour les ramener à leurs valeurs et configurations par défaut.
Il s’agit d’une procédure de dépannage générale, mais elle s’est avérée efficace pour résoudre les problèmes de connexion et de sans-fil des appareils Android.
Vous devrez peut-être faire une réinitialisation d’usine de votre téléphone
Si tout échoue, vous avez toujours la possibilité de réinitialiser votre appareil. Cela ramènera votre téléphone aux paramètres par défaut ou à un état où tout fonctionne correctement.
Vous devez juste vous assurer de tout sauvegarder avant de le faire, car ils seront supprimés et pourraient avoir du mal à les récupérer une fois qu’ils auront disparu.
Réparation d’un Galaxy S22 avec une connexion Internet lente
Réparer un téléphone qui a un problème de connexion Internet peut parfois être épuisant. Mais tant que votre téléphone ne présente pas de signes de dommages physiques, les problèmes de connexion peuvent souvent être résolus.
En vous basant sur les possibilités mentionnées ci-dessus, voici ce que vous devez faire :
Première solution : Redémarrez de force votre Galaxy S22
La première chose à faire est d’exclure la possibilité que le problème de connexion que vous rencontrez actuellement ne soit dû qu’à un petit problème dans le système d’exploitation de votre téléphone.
Pour ce faire, il vous suffit de redémarrer votre appareil de force et cela pourrait bien résoudre le problème.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Marche/Arrêt et sur le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela permettra à votre appareil de s’éteindre et de se rallumer.
- Attendez le logo Samsung et lorsqu’il apparaît, relâchez les deux touches, puis laissez votre S22 poursuivre le processus de démarrage.
Une fois que votre téléphone a redémarré, essayez de faire un test de vitesse pour savoir si votre connexion s’est améliorée.
Vous pouvez le faire indépendamment du fait que vous soyez en Wi-Fi ou en données mobiles.
Deuxième solution : Redémarrez votre routeur ou votre modem (connexion Wi-Fi).
Pour les utilisateurs du Galaxy S22 qui se connectent à Internet via le Wi-Fi, la prochaine chose à faire si la première solution échoue est de rafraîchir la mémoire de votre routeur ou modem, surtout s’il est en ligne depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Ce faisant, vous allez également rafraîchir la connexion entre vos appareils et même attribuer de nouvelles adresses IP aux appareils qui se connectent au réseau.
- Il suffit de débrancher le routeur de la prise de courant ou de débrancher le cordon d’alimentation de l’unité principale.
- Laissez-le sans alimentation pendant une minute ou deux.
- Rebranchez l’adaptateur d’alimentation à la prise de courant, ou rebranchez le cordon d’alimentation à votre routeur.
Attendez que l’appareil commence à diffuser le signal, puis laissez votre téléphone s’y reconnecter.
Troisième solution : Activez le mode Avion (connexion de données mobiles)
Pour les utilisateurs qui se connectent à Internet via les données mobiles, essayez de vous déconnecter du réseau pendant quelques secondes.
Ensuite, laissez votre téléphone se reconnecter et cela réglera souvent le problème.
Voici comment procéder :
- Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour faire apparaître le panneau de notification.
- Recherchez l’icône du mode avion et appuyez dessus. Cette opération désactivera immédiatement les services sans fil de votre appareil.
- Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur l’icône pour réactiver les services sans fil.
Une fois que vous avez fait cela, essayez de faire un test de vitesse pour savoir si la connexion s’est améliorée.
Quatrième solution : Réinitialiser les paramètres réseau
Une autre chose que vous pouvez faire si vous continuez à avoir des problèmes de connexion sur votre Galaxy S22 est de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil.
Cela permet souvent de résoudre la plupart des problèmes de connexion sans fil et voici comment procéder :
- Ouvrez le tiroir d’applications et appuyez sur l’application Paramètres.
- Faites défiler l’écran vers le bas pour trouver l’option Gestion globale et, une fois celle-ci trouvée, appuyez dessus.
- Faites de nouveau défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres et entrez votre verrou de sécurité si vous y êtes invité.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser pour procéder à la réinitialisation des paramètres réseau.
Cette opération réinitialisera immédiatement les paramètres réseau de votre Galaxy S22 et résoudra tout problème lié à ses services sans fil.
Après avoir effectué cette opération, laissez votre téléphone rechercher les réseaux Wi-Fi disponibles et essayez de vous reconnecter. Ensuite, essayez de faire un test de vitesse pour savoir s’il y a une amélioration de la vitesse et de la stabilité.
La plupart du temps, ces solutions suffisent à résoudre ce genre de problème. Toutefois, si nécessaire, essayez d’effectuer une réinitialisation d’usine, après sauvegarde des données, pour rétablir les paramètres par défaut de votre téléphone.
Cette opération permet de résoudre divers problèmes, notamment les problèmes de connexion sans fil.
Nous espérons que ce guide de dépannage pourra vous aider. Merci de le partager avec vos amis.