Si vous n’avez pas de service sur le Galaxy Note 8, assurez-vous que vous êtes dans une zone où vous pouvez obtenir une bonne réception, puis retirez et réinsérez la carte SIM. Faites cela pendant que votre téléphone est éteint. S’il n’affiche toujours pas de service, poursuivez le dépannage à l’aide des astuces énumérées ci-dessous.
Comment réparer l’absence de service sur un Samsung Galaxy Note 8
Aucun service sur le Samsung Galaxy Note 8. Aucun service sur le Samsung Note 8. Impossible de passer des appels ou d’envoyer des SMS. Obtenir « Appels d’urgence uniquement ». Aucune connexion réseau disponible sur le Samsung Galaxy Note 8. Aucune barre de signal sur le Galaxy Note 8.
Si vous n’avez aucun service sur votre Samsung Galaxy Note 8, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de votre connexion réseau :
- Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le.
- Allez dans Paramètres > Gestion globale et appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Cette opération effacera les mots de passe WiFi enregistrés, veillez donc à vous reconnecter au WiFi après cette étape.
- Testez votre connexion réseau.
- Si vous n’avez toujours pas de service sur votre Galaxy Note 8, allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles.
- Appuyez sur Mode réseau et passez à WCDMA/GSM (ou à la deuxième option que vous avez).
- Sélectionnez ensuite Opérateurs de réseau et appuyez sur Rechercher des réseaux.
- Une fois la recherche terminée, sélectionnez votre opérateur et testez une nouvelle fois votre connexion réseau.
Si vous ne parvenez pas à afficher de réseaux lors de votre recherche, vérifiez si votre carte SIM fonctionne en la testant sur un autre appareil. Si vous rencontrez le même problème dans un autre appareil, essayez de remplacer votre carte SIM ou contactez votre opérateur pour vous assurer qu’elle est correctement activée.
Si vous ne rencontrez aucun problème en plaçant votre carte SIM dans un autre appareil, le problème vient de votre Samsung Galaxy note 8 et vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine.
Si le problème persiste après une réinitialisation d’usine et après avoir testé votre carte SIM, vous devez vérifier quelles sont vos options pour réparer ou remplacer votre appareil auprès de votre opérateur ou du fabricant.
J’espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème d’absence de service sur votre appareil Galaxy Note 8. Merci de votre lecture.