Problèmes courants du Samsung Galaxy M02 – Solutions, conseils et astuces !

Le smartphone Samsung Galaxy M02 offre les meilleures fonctionnalités dans sa gamme de prix. De nombreux utilisateurs, après avoir utilisé cet appareil pendant un certain temps font face à des questions communes et des problèmes dans le Samsung Galaxy M02. Mais ne vous inquiétez pas, aujourd’hui je vais vous donner des solutions éprouvées pour tous les bugs et les problèmes.

Comme vous le savez, Android est un système d’exploitation open-source que chacun peut modifier en fonction de ses besoins. Les fabricants de smartphones utilisent leurs propres systèmes d’exploitation personnalisés. Les risques de bogues et de problèmes sont très élevés.

Dans cet article, j’ai discuté de divers problèmes sur le Samsung Galaxy M02. Toutes les solutions expliquées ci-dessous ont été testées et fonctionnent. Veuillez suivre cet article jusqu’à la fin. Il sera très bénéfique pour vous.Je vous suggère fortement de lire l’article complet pour éviter toute confusion. Et assurez-vous de bien comprendre chaque méthode avant de l’appliquer à votre appareil Samsung Galaxy M02.

A propos du Samsung Galaxy M02

Jetons un coup d’œil rapide aux principales spécifications du Samsung Galaxy M02.

  • Ce téléphone est doté d’un écran HD de 6,5 pouces, qui est protégé par le verre Corning Gorilla Glass.
  • Le Samsung Galaxy M02 est équipé d’un chipset Mediatek MT6739W. Il s’agit d’un processeur à quatre cœurs.
  • Nous obtenons One UI en plus d’Android 10.
  • Il dispose de 3 Go de RAM et de 32 Go de stockage interne.
  • Pour l’appareil photo, nous avons une double caméra arrière de 13 MP + 2 MP et une caméra selfie de 5 MP.
  • Le Samsung Galaxy M02 est équipé d’une batterie non amovible de 5000 mAh.

Problèmes courants du Samsung Galaxy M02 et comment les réparer

Alors, entrons rapidement dans le premier problème.

Problème de chauffage sur votre Samsung Galaxy M02

Si vous êtes confronté à un problème de chauffage sur votre smartphone Samsung Galaxy M02. Ce problème est commun, et il peut être résolu avec quelques ajustements.

  • Une fois que le téléphone est complètement chargé, débranchez-le. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
  • Veillez à utiliser une couverture arrière fine. L’utilisation d’une couverture arrière épaisse peut entraîner une mauvaise ventilation de votre téléphone et provoquer des problèmes de chauffage.
  • Ne jouez pas à des jeux pendant que vous chargez votre téléphone et n’utilisez pas trop votre téléphone pendant la charge.
  • Veillez à toujours utiliser le chargeur d’origine lorsque vous chargez le smartphone Samsung Galaxy M02.
  • La principale raison de la surchauffe du téléphone est le fait de jouer pendant de longues heures. C’est un problème commun à presque tous les smartphones.
  • N’installez pas d’applications et de jeux non pris en charge sur votre téléphone. Cela provoque souvent des problèmes de surchauffe.
  • Gardez toujours votre téléphone à jour et mettez régulièrement à jour toutes vos applications.
  • Ne laissez jamais le stockage de votre téléphone devenir plein. De ce fait, votre téléphone peut devenir lent et causer des problèmes de surchauffe.
  • Parfois, en raison de la température élevée de votre environnement domestique, des problèmes de chauffage peuvent même survenir.
  • Téléchargez toujours vos applications depuis le Google Play Store. Parfois, les applications téléchargées depuis l’Internet peuvent causer des problèmes de chauffage.
  • Si votre batterie est trop vieille et n’est pas en bonne santé, c’est aussi la principale raison de la surchauffe du smartphone Samsung Galaxy M02.

Les étapes ci-dessus vous permettront de vous assurer que la température de votre téléphone n’augmente pas. Toutefois, si vous êtes toujours confronté à ce problème, rendez-vous immédiatement au centre de service et faites-le résoudre.

Faible autonomie de la batterie de votre Samsung Galaxy M02

Si la batterie de votre Samsung Galaxy M02 se vide rapidement, vous pouvez suivre les étapes suivantes. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez vous assurer de la cause du problème sur votre smartphone.

  • Désactivez toujours le GPS lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.
  • Si vous avez installé des applications comme le nettoyeur de téléphone, assurez-vous de les désinstaller. Ces applications fonctionnent en arrière-plan et consomment la batterie de votre téléphone.
  • Ne téléchargez jamais d’applications autres que celles du Play Store. Ces applications peuvent contenir des logiciels malveillants qui fonctionnent en arrière-plan de votre téléphone et entraînent un problème d’épuisement de la batterie.
  • Essayez toujours d’utiliser votre téléphone dans les paramètres généraux. N’utilisez pas votre appareil Samsung Galaxy M02 dans des paramètres personnalisés, ce qui peut être la raison d’une faible autonomie de la batterie.
  • Si vous êtes confronté à une forte baisse du pourcentage de la batterie de votre téléphone, essayez de remplacer votre batterie.
  • L’utilisation du Samsung Galaxy M02 dans des paramètres de luminosité d’écran élevés peut réduire rapidement votre batterie.
  • Si vous jouez à de nombreux jeux, c’est aussi la raison pour laquelle votre batterie se vide rapidement.
  • Vérifiez si vous rencontrez des problèmes de batterie après avoir installé des applications sur votre téléphone.
  • Si vous avez installé une application qui prétend booster la batterie de votre téléphone, désinstallez-la.
  • Si vous laissez votre téléphone en mode d’économie d’énergie pendant de longues heures, la batterie s’épuise rapidement.
  • Si le problème de batterie persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, alors essayez la réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy M02.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, je suis sûr que vous ne serez plus confronté à ce problème. Dans le cas où vous êtes toujours confronté à un problème, alors contactez le support client de votre smartphone et suivez les instructions.

Une interface utilisateur lente ou léthargique sur votre Samsung Galaxy M02

L’interface utilisateur de votre Samsung Galaxy M02 est-elle lente et lâche ? Si oui, voici la solution complète pour votre appareil. Veuillez lire attentivement toutes les étapes avant de les appliquer à votre téléphone.

  • Si vous utilisez une application antivirus sur votre téléphone ou une application de nettoyage des déchets, désinstallez-la.
  • Assurez-vous que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si l’espace de votre téléphone est épuisé, libérez simplement de l’espace et votre téléphone Samsung Galaxy M02 redeviendra normal.
  • Connectez votre téléphone à votre PC/ordinateur portable et analysez-le avec Quick Heal ou tout autre antivirus de confiance. Cela supprimera le virus de votre téléphone.
  • Parfois, en raison de la lenteur de l’Internet, vous pouvez rencontrer des problèmes de retard et de lenteur.
  • Les applications qui ne sont pas utiles doivent simplement être désinstallées.
  • Parfois, l’utilisation d’un thème personnalisé sur votre téléphone peut entraîner un ralentissement des performances de votre téléphone.
  • Si vous avez récemment installé un lanceur tiers sur votre Samsung Galaxy M02, cela peut être la raison de ce problème. Vous pouvez le désinstaller et revenir au thème par défaut.
  • Essayez d’effectuer un redémarrage de base de votre appareil et vérifiez si le problème est résolu ou non.
  • Vérifiez si votre téléphone est sur la dernière version d’android. Si ce n’est pas le cas, mettez votre téléphone à jour avec le dernier système d’exploitation disponible.
  • Mettez à jour toutes vos applications lorsque des mises à jour sont disponibles.
  • Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de réinitialiser votre téléphone. Allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Sélectionnez « Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) ». Il est fort probable qu’après la réinitialisation d’usine, votre téléphone fonctionnera beaucoup plus rapidement qu’avant.

J’ai discuté de toutes les solutions possibles qui peuvent facilement résoudre les problèmes de décalage sur le Samsung Galaxy M02.

Le téléphone Samsung Galaxy M02 s’éteint de manière inattendue

Ce problème est très commun parmi les smartphones Android. Dans ce problème, votre téléphone s’éteint soudainement. Si vous rencontrez le même problème avec votre smartphone Samsung Galaxy M02, suivez les étapes ci-dessous.

  • Tout d’abord, vérifiez si la batterie de votre Samsung Galaxy M02 fonctionne bien ou non. Pour ce faire, allez dans le composeur téléphonique et tapez *#*#4636#*#* et composez. Vous pouvez maintenant voir que « Informations sur la batterie ».
  • Si la température de votre téléphone est élevée, cela peut également être la raison de l’arrêt soudain de votre téléphone. En raison de la chaleur du téléphone, les composants de votre téléphone peuvent également être endommagés.
  • N’utilisez pas de housses arrière volumineuses ; cela peut entraîner des problèmes de chauffage dus à une mauvaise ventilation.
  • Assurez-vous de vérifier que le stockage interne de votre téléphone a laissé de l’espace. Si ce n’est pas le cas, cela peut être la raison de la mise hors tension inattendue.
  • Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d’usine du Samsung Galaxy M02. Cela résoudra certainement vos problèmes.

Après avoir suivi ces étapes, vous pourrez certainement résoudre le problème d’arrêt soudain du Samsung Galaxy M02. Si vous rencontrez toujours ce problème, rendez-vous dans le centre de service de votre téléphone pour le résoudre.

Samsung Galaxy M02 Écran gelé ou bloqué

Vous pouvez être confronté à ce problème lorsque vous jouez, effectuez une tâche ou passez des appels. Ce problème est principalement dû à une faible quantité de RAM sur votre téléphone Android. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Tout d’abord, vérifiez les mises à jour Android sur votre smartphone. Si une mise à jour est disponible maintenant, mettez-la à jour immédiatement.
  • S’il y a des applications sur votre téléphone que vous n’utilisez pas, alors désinstallez-les ou arrêtez-les de force.
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy M02 en mode sans échec et attendez de voir si le problème disparaît. Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre téléphone normalement et supprimez l’application qui a causé le problème.
  • Vous pouvez rencontrer des problèmes d’écran bloqué sur des applications particulières comme Instagram. Ce n’est pas le problème de l’application. Soit votre téléphone a une faible mémoire, soit il lui reste peu d’espace de stockage.
  • Si vous rencontrez ce problème lors de l’utilisation d’une application, allez dans Apps > Voir toutes les Apps > Sélectionnez l’application qui vous pose problème et effacez sa mémoire cache.
  • La dernière étape consiste à faire une réinitialisation d’usine de votre smartphone Samsung Galaxy M02. Cela pourrait résoudre tous vos problèmes.

La cause principale de ce problème est la RAM. J’espère qu’après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez résoudre ce problème.

Ouverture lente des applications sur le Samsung Galaxy M02

Vous avez dû constater à plusieurs reprises que lorsque vous ouvrez une application, elle s’ouvre très lentement. Vous trouverez ce problème sur tous les téléphones. Si vous rencontrez également ce problème sur votre téléphone, suivez les étapes simples indiquées ci-dessous.

  • Tout d’abord, vérifiez que l’espace de stockage interne de votre téléphone est suffisant. Si ce n’est pas le cas, supprimez certains fichiers de la corbeille et vérifiez.
  • Souvent, ce problème est dû à une mauvaise gestion de la RAM sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’application RAM Booster. Cela vous aidera à améliorer les performances générales de votre appareil.
  • Vérifiez si vous avez installé un type d’application ou de jeu mod sur votre appareil. Si vous en avez installé, désinstallez-les immédiatement de l’appareil Samsung Galaxy M02.
  • Si le problème survient dans toutes les applications, vous devez redémarrer votre téléphone et le vérifier. Ainsi, vous aurez plus de chances de réussir.
  • Vous pouvez utiliser la version Lite des applications. Cela peut réduire l’utilisation de la RAM sur votre téléphone.
  • Si le problème persiste, vous devez faire une réinitialisation d’usine de votre téléphone.

Si vous rencontrez toujours ce problème, contactez votre fournisseur de services.

Les applications et les jeux se bloquent soudainement ou de manière inattendue sur le Samsung Galaxy M02

Chaque fois que vous ouvrez une application ou un jeu et qu’il se ferme soudainement, il s’agit d’un problème courant qui peut être résolu en suivant les étapes indiquées ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Tout d’abord, allez dans Paramètres > Apps et recherchez l’application qui pose problème. Sélectionnez l’application et effacez les données.
  • Vérifiez si le stockage interne de votre téléphone dispose encore d’au moins 1 Go de stockage.
  • Désinstallez l’application, puis réinstallez-la. Cela permettra de résoudre le problème de plantage de l’application.
  • Assurez-vous de mettre à jour l’application à la dernière version.
  • Si vous avez activé le mode économie d’énergie ou le mode sans échec, veillez à le désactiver.
  • Enfin, analysez votre appareil à l’aide d’une application antivirus.

Les étapes ci-dessus doivent résoudre ce problème. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, alors laissez un commentaire en mentionnant votre problème.

Le Bluetooth ne se connecte pas sur le Samsung Galaxy M02

Votre Bluetooth est-il déconnecté lorsque vous l’activez et que vous vous connectez à d’autres appareils ? Si oui, suivez les étapes indiquées ci-dessous.

  • Assurez-vous que vous n’exécutez pas votre appareil en mode sans échec.
  • Ce problème peut survenir à cause des mises à jour OTA. Vérifiez donc si une mise à jour est disponible.
  • Si vous avez modifié les paramètres Bluetooth, veillez à rétablir les paramètres par défaut.
  • Vérifiez si votre appareil peut être découvert par d’autres téléphones.
  • Désactivez le Bluetooth de votre téléphone pendant quelques minutes, puis réactivez-le.
  • Supprimez tous les appareils précédemment appariés du Samsung Galaxy M02 et vérifiez si le problème est résolu.

Voilà, cela vous permettra de vous assurer que votre connexion Bluetooth est stable et fonctionne correctement.

L’écran est fissuré et le toucher ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy M02

Si l’écran de votre téléphone est fissuré et que vous souhaitez accéder aux données, suivez les étapes ci-dessous.

  • Vous pouvez connecter votre Samsung Galaxy M02 à un PC/ordinateur portable à l’aide d’un câble USB. De cette manière, vous pouvez facilement accéder à toutes vos données.
  • Si vous avez stocké vos données sur une carte micro SD, retirez-la et réinsérez-la. Vérifiez si cela résout le problème.
  • Le problème peut provenir d’une défaillance du capteur d’écran. Vérifiez-le et prenez les mesures nécessaires.
  • Si vous voulez utiliser des applications sur votre téléphone, vous pouvez utiliser un câble OTG. Connectez un clavier et une souris sans fil. De cette façon, vous pouvez accéder à votre téléphone comme à un PC.
  • Vous pouvez essayer les étapes ci-dessus si votre fonctionnalité tactile ne fonctionne pas.

J’espère que les étapes ci-dessus vous seront utiles et fonctionneront pour vous. Si ce n’est pas le cas, n’oubliez pas de laisser un commentaire ci-dessous décrivant votre problème.

Problème de connexion wifi ou faible portée du wifi sur Samsung Galaxy M02

Si vous êtes confronté à un débit Internet lent en utilisant le wifi, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Parfois, les mauvaises conditions météorologiques peuvent en être la cause. Vous pouvez être confronté à ce problème très souvent pendant la pluie ou un temps désagréable.
  • Vérifiez votre modem s’il y a un problème, ou vous pouvez réinitialiser ses paramètres.
  • Vous pouvez essayer d’allumer et d’éteindre le routeur wifi à plusieurs reprises.
  • Assurez-vous que vous n’êtes pas en dehors de la portée du routeur wifi. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle la portée wifi est faible.
  • Activez le mode Avion sur le Samsung Galaxy M02 pendant 2 ou 3 minutes, puis désactivez-le. Vérifiez ensuite si le problème est résolu ou non.
  • Enfin, vérifiez si vous avez utilisé la totalité de la limite de bande passante de votre forfait.

Si vous suivez les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vous connecter à différentes connexions Wifi. Si le problème reste le même avec les différentes connexions Wifi, emmenez votre téléphone au centre de service et faites-le réparer.

Problème de réseau cellulaire ou de données mobiles sur le Samsung Galaxy M02

Nous sommes souvent confrontés à des problèmes de réseau cellulaire sur presque tous les smartphones. Si vous constatez des fluctuations sur le réseau de votre téléphone ou si vous n’obtenez pas un signal correct, vous devez essayer les étapes ci-dessous.

  • Retirez la carte SIM de votre appareil Samsung Galaxy M02, puis réinsérez-la.
  • Si le problème persiste, activez le mode Avion, et après quelques secondes, désactivez-le à nouveau.

Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.

Ce problème peut souvent se produire en raison d’obstacles entre votre téléphone et la tour de téléphonie mobile.

Redémarrez simplement votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.

Vérifiez si vous êtes confronté à un problème de réseau à cause d’une application que vous avez récemment installée.

Related – Comment installer une ROM personnalisée sur le Samsung Galaxy M02 (le fichier de téléchargement de la ROM personnalisée peut ou non être disponible selon le développement)

Ce problème est très courant. J’espère que vous pourrez le résoudre en suivant les étapes ci-dessus. Si vous êtes toujours confronté à la perte de réseau sur Samsung Galaxy M02 alors assurez-vous de laisser un commentaire, je vais vous guider plus loin.

Les applications ne se téléchargent pas depuis le Play Store sur le Samsung Galaxy M02

Il s’agit d’un problème courant, qui peut être causé par une nouvelle mise à jour du Play Store. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous et résoudre ce problème.

  • Vous pouvez redémarrer votre smartphone Samsung Galaxy M02 et vérifier si le problème est résolu.
  • Ensuite, effacez l’historique des recherches locales du Play Store.
  • Essayez d’effacer les données des applications de Google Play Store. Cela va sûrement résoudre ce problème.

Cela devrait sûrement résoudre ce problème. Et à tout moment si vous faites face à ce problème, suivez simplement les étapes ci-dessus, et je suis sûr à 100% que vous serez en mesure de résoudre ce problème.

Conclusion

Donc, dans cet article, nous avons couvert tous les problèmes et leurs solutions que vous rencontrez sur le smartphone Samsung Galaxy M02. J’ai fait de mon mieux pour vous donner les solutions possibles aux problèmes que les utilisateurs de Samsung Galaxy M02 rencontrent sur leurs smartphones.

Si vous êtes toujours confrontés à des problèmes qui ne sont pas énumérés ci-dessus, alors assurez-vous de laisser un commentaire, et je vais essayer de mon mieux pour résoudre le problème.

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