Un Samsung Galaxy S6 qui n’a pas de connexion réseau et qui affiche « Aucun service » peut être réparé en redémarrant le téléphone. Ce faisant, vous éliminerez les problèmes logiciels mineurs et les fichiers cache qui empêchent le téléphone d’acquérir le signal du réseau. Vous pouvez donc poursuivre le dépannage si le problème persiste. Lire la suite.
Dépannage du Samsung Galaxy S6 en cas d’absence de service
Aucun service sur le Samsung Galaxy S6, Samsung S6 Edge ou Galaxy S6 Edge plus. Impossible de passer des appels ou d’envoyer des SMS. Vous obtenez « Appels d’urgence uniquement ». Aucune connexion réseau disponible sur le Samsung GS6. Aucune barre de signal sur le Galaxy S6 Edge.
Si vous n’avez aucun service sur votre Samsung Galaxy S6, voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
- Éteignez complètement votre appareil, puis rallumez-le.
- Allez dans Paramètres > Réseaux mobiles.
- Tapez sur Mode réseau. Sélectionnez la deuxième option WCDMA/GSM (connexion automatique), puis sélectionnez Opérateurs réseau et appuyez sur Rechercher des réseaux. Une fois la recherche terminée, sélectionnez votre opérateur. Testez votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à afficher de réseaux lors de votre recherche, vérifiez si votre carte SIM fonctionne en la testant sur un autre appareil. Si vous rencontrez le même problème dans un autre appareil, essayez de remplacer votre carte SIM ou contactez votre opérateur pour vous assurer qu’elle est correctement activée.
Si vous ne rencontrez aucun problème en plaçant votre carte SIM dans un autre appareil, le problème vient de votre Samsung Galaxy S6 et vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine comme indiqué ICI.
Si le problème persiste après une réinitialisation d’usine et après avoir testé votre carte SIM, vous devez vérifier quelles sont vos options pour réparer ou remplacer votre appareil auprès de votre opérateur ou du fabricant.
J’espère que nous avons été en mesure de vous aider à résoudre le problème d’absence de service sur votre appareil Samsung Galaxy S6. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors n’hésitez pas à partager cet article si vous l’avez trouvé utile.